مدل دستگاه خود و کد یا خطای آنرا را وارد کنید:

گامی بسوی تشکیل بزرگترین مرجع و بانک سرویس مانویل کشور

ما برانیم تا نسبت به جمع آوری و تکمیل بزرگترین بانک سرویس مانویل کلیه ماشینهای اداری اعم از انواع  فتوکپی - دستگاه بنر - ریسوگراف - پرینتر - کپی پرینتر - پلاتر  - اسکنر و ... اقدام کنیم چنین مهمی با یاری و همکاری کلیه همکاران میسور خواهد بود ما را در این مهم یاری فرمایید.

هدیه ما برای شما  تخصیص یک صفحه تبلیغی حاوی بنر و عکس فروشگاه شما یا آرم دلخواهتان بهمراه متن های تبلیغی و آدرس و شماره های تماس شما و لینک سایتتان خواهد بود که برای همیشه در سامانه بارگزاری خواهد گردید و در معرض تماشای بازدید کنندگان قرار خواهد گرفت پس چنانچه دارای سرویس مانویلی هستید بهمراه اطلاعاتی که در صفحه تبلیغی می خواهید بارگزاری گردد به ما ایمیل فرمایید آدرس جی میل ما  1copida@gmail.com می باشد.

سرویس مانویل ارسالی خود را زیپ فرموده و سپس اتچ فرمایید توجه داشته باشید که سرویس مانویل های تکراری در سایت بارگزاری نخواهند شد.

شرکت کپیدا از یاری همکاران و دوستان و تمام کسانیکه که می خواهند در این کار سهیم باشند پیشاپیش کمال تشکر و امتنان را دارد.                                                        موفق و پایدار باشید.

کدهای کونیکا مینولتا

 

SSD SUPPORT SOLUTIONS bizhub C451 - ALL ACTIVE SOLUTIONS March 2009

This document contains information that was exported directly from Konica Minolta's SSD Support knowledge base.  Some solutions may contain hyperlink references which originally contained links to graphic or text files.  If you wish to view   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  se files, you must access   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   solutions via SSD CS Expert Support on Konica Minolta's website, www.kmbs.konicaminolta.us.

Legal Notice

This document is designed as a diagnostic tool, primarily for Konica Minolta's support personnel, and authorized service representatives.  Konica Minolta recommends that all service be performed by an authorized service representative.  Users are responsible for seeking advice of a Konica Minolta authorized service representative regarding   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   information, opinion, advice or content of this document.

USER AGREES THAT USE OF THIS DOCUMENT IS AT USER'S SOLE RISK AND THAT THIS DOCUMENT IS PROVIDED

ON AN AS IS BASIS WITHOUT WARRANTIES OF ANY KIND, EI  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  R EXPRESSED OR IMPLIED, INCLUDING, BUT

NOT LIMITED TO, WARRANTIES OF TITLE OR IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR A

PARTICULAR PURPOSE, O  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  R THAN THOSE WARRANTIES THAT ARE IMPLIED BY LAW AND INCAPABLE OF

EXCLUSION.  IN NO EVENT WILL KONICA MINOLTA OR THOSE ACTING ON ITS BEHALF BE LIABLE FOR ANY DAMAGES, INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, CONSEQUENTIAL OR PUNITIVE DAMAGES ARISING OUT OF YOUR USE OF THIS DOCUMENT.

Copyright 2008, Konica Minolta Business Solutions U.S.A., Inc.

 bizhub C451

Abnormal noise or odor

Solution ID TAUS0703379EN*              Solution Usage 52

Description

Squeaking noise from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   fusing unit.

Solution

 CAUSE: Fusing unit failure. 

 

 SOLUTION:  This issue has been escalated to Konica Minolta Business Technologies in Japan.

 KMBS/SSD is working with partners in support and R & D in Japan to obtain a resolution for this issue as quickly as possible.

 If viewing this solution via   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   web, please establish a ticket via ei  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   web or by calling   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   contact center at      1-800-825-5664      . Once a ticket has been established an E-mail will be sent when this solution is updated.

  IMPORTANT:  For phone advisors, please attach thissolution to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   ticket so thatan automatic E-mailwill be sent to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   technician when this solution is updated. Please end   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   call with call code "Escalated to Japan".

  Replace   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   fusing unit (p/n A00JR72122). Serial number cut-in is as follows:

 

 

 bizhub C550 A00J010008998 and below 

 

 bizhub C451 A00K010009747 and below 

 

 bizhub C650 A00H010001659 and below  

  SPECIAL NOTE:  Solution contribution by Craig Bly  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r, ASG/SSD

 

Solution ID TAUS0703215EN*              Solution Usage 13

Description

"Creaking" (or squeaking) noise from fusing unit.

Solution

 CAUSE:   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bushing which holds   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   brush roller in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   fusing unit is slightly angled to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   roller shaft;   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   edge of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bushing is "vibrating".

 

 SOLUTION: Please apply heat-resistant conductive grease like SANKOL ECG25(p/n A00JPP0000) between   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   brush roller and bushing (see attachment).    Note  : To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .   SPECIAL NOTE : Solution contribution by KMBT (Japan).

 

Solution ID             TAUS0800191EN*  Solution Usage    3

Description

 C3101 (C-3101)with anabnormal noisefrom   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  fusing unit.

Solution

 CAUSE:   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   fusing drive unit was not installed properly. As a result,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  re is excessive spacebetween   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   gearon   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   main body and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   gearon   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   fusing unit;  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   drive is not transmitted properly.

 

 SOLUTION: Please reinstall   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   fusing drive unit and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   exit drive unit and confirm   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   installation of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   driving units by referring to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached file.

Replace   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   gear (p/n A00J 2355 00) if itis damaged (stripped) by   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   worm motor (p/n A00J R749 00).

 Also,please see attachment ( gear.pdf ) as a reference.To viewa PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by KMBT (Japan) and Cesar Jimenez, Production Print/SSD

 

Solution ID             TAUS0703394EN*  Solution Usage

Description Abnormal noise.

 

 bizhub C451

Abnormal noise or odor

Solution

 CAUSE: Power supply fan is noisy.

 

 SOLUTION: Install   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  power supply fanmounting countermeasure as explained in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached Parts Modification Notice and associated Applied Product Information. 

   Note  :To view a PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html 

 

 

 bizhub C451

Breakage, damage, malformed, removed part

Solution ID TAUS0702441EN*              Solution Usage 3

Description FS-608, C1104.

Solution

 

 CAUSE: A damagedCoupling Gear in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   stacker section of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   FS-608.

     

 SOLUTION: Replace   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   18-tooth (18T) Coupling Gear (p/n 129U 7704 1).

   Note  : Please refer to page 13 of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   May 2007 FS-608 Parts Manual (attached). To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html 

          

     

    SPECIAL NOTE: Solution provided by Bill Griswell -Gordon Document Products in    Marietta ,  Georgia    

 

Solution ID TAUS0800902EN*              Solution Usage 2

Description

DF-610/DF-611, jamming on 2nd side.

Solution

 CAUSE:Damaged mylar on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   2nd transport guide plate.

 

 SOLUTION: Replace   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   damaged mylar (p\n 9J07 4703 01).

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Gregg Gallant and Ian Lynch, Production Print/SSD

 

Solution ID             TAUS0703203EN*  Solution Usage

Description

FS-517/FS-608, lower cover plate is bent out of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   box at installation.

Solution

 CAUSE: When placing   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   finisher on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   palette,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   lower cover plate (p/n A07R16090)was damaged by   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   packing material.

 

 SOLUTION: This issue only affected a small percentage of FS-517/FS-608 finishers.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   correction in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   packing material has been changed for FS-517 (S/N A07R00604 and later) and FS-608 (S/N A07U0081 and later).

  Since   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  re is only a limited supply of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   lower covers (p/n A07R16090-FOC)   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   program will expire in 6 months or when   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   FOC lower covers are depleted.

 To obtain a free-of-charge lower cover plate (p/n A07R16090-FOC), please follow   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   procedure below:

  FOC PART(S) ORDERING PROCEDURE (U.S. market only) :

 Free-of-Charge (FOC) part(s) can be ordered via   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   online KMBS Technical (FOC) & Special Programs order form which is accessible in

MyKonicaMinolta.com => Service => Warranty, Repair& Special Programs => Warranty Services & Technical/FOC Programs =>SSD Technical (FOC) & Special Programs.

 Upon receipt and verification of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   online claim information, KMBS Logistics Operations will process a Free-of-Charge parts order. All parts will be shipped via UPS Ground Service. KMBS will ship all parts at no-charge; no invoice will be generated. Questions related to an FOC parts claims may be directed to KMBS Logistics Operations by calling 201-934-5339.

   IMPORTANT REMINDER  :As mentioned above,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   FOC program will end ei  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r in 6 months or when   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   FOC lower covers are depleted.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Rich Raynor and Craig Bly  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r, ESS/SSD

Solution ID            TAUS0801319EN*

Description

 C1183 (C-1183) when printing to Tray 3 on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   FS-519 finisher.

Solution

 CAUSE:   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bracket that holds PS11 (p/n 4037 0905 01) is malformed. 

 

 SOLUTION: Replace   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PS11 holding bracket (p/n 9J08 9104 00).

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Gary Scimeca, Production Print/SSD

 Solution Usage

 

Solution ID            TAUS0801519EN*

Description

 JS-504/JS-505, lower tray lever breakage.

 Solution Usage

 

 

 bizhub C451

Breakage, damage, malformed, removed part

         

Solution

Please refer toBulletin Number 6481for details. To view   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

 

Solution ID             TAUS0801971EN*  Solution Usage

Description

P-22after install.

Solution

 CAUSE: Laser unit mounting posts are broken off when MFP installed causing   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   color misregistraion P-22 error. Tray 1 may have been stuck and, when forced open, can also break off laser unit mounting poststhatmay protrude through into Tray 1.

 

 SOLUTION: Epoxy post back onto laser unit or replace entire laser unit (P/H assembly).  bizhub C451/C550 - p/n A00J R741 00  bizhub C650 - p/n A00H R700 00

     SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mike McCarthy, Production Print/SSD     

 

Solution ID             TAUS0808549EN*   Solution Usage

Description

LU-301, Caster weld failure.

Solution

 CAUSE: Manufacturing anomaly. Insufficient spot-welding of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   nuts on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   left support plate.

 

 SOLUTION: Please review   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached Bulletin Number 6627 for additional information. To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Freddie Burnham, Production Print/SSD

 

 

 

 bizhub C451

Controller - no or slow print, scan failure, garbled data, lockup

Solution ID TAUS0702732EN*              Solution Usage 31

Description

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  MFP will not come out of Power Save Mode when a print job is sent to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IC-409. This occurs mainly in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   morning when   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine stays in Power Save Mode overnight. Main body and controller may need to be power-cycled in order for printing to take place.

Solution

 CAUSE: System code version 1.0 firmware bug causing   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IC-409 to lose communication with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   main body.

 

 SOLUTION:   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IC-409 must have patches 1-U52ZX and 1-UF108 installed to allow communication to be maintained during   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Low Power Mode.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  se patches only apply to IC-409 system code version 1.0 and should not be installed on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452     فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IC-409 running system code version 1.01 and above.    Note  :   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   latest version firmware and system software are available via   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Konica Minolta Download Selector. Access   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Selector from SSD Web Support (CS Expert Support) by clicking on 'Download MSDS, Drivers, Firmware and more'.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Ron Reed and Tony Pizzoferrato, ESS/SSD

 

Solution ID TAUS0800785EN*              Solution Usage 21

Description

 With IC-409 version 1.01 system code,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  MFP will not come out of Power Save Mode when a print job is sent to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IC-409.This occurs mainly in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   morning when   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine stays in Power Save Mode overnight. Main body and controller may need to be power-cycled in order for printing to take place.

Solution

 CAUSE: Firmware bugwith   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IC-409 version 1.01 in which itloses communication with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   main body when   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  MFP goes into Power Save Mode.

 

 SOLUTION: A new patch file (1-XL217)for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IC-409 isavailable that corrects this issue.

 Patch files are available for download via   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Konica Minolta Download Selector:

1. Login in via  www.mykonicaminolta.com

2. Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   "Service" link located on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   top of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   page.

3. Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   "SSD (DNA, Drivers, MSDS)" link located on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   left.

4. Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   "Continue on to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   SSD Home Page" link located in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   middle of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   page.

5. Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   "Download MSDS, Drivers, Firmware and more" link located on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   left.

6. Search for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   patch file name or select Color Products => IC-409 => System Code.    Note:  

 1.Please ensure that   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IC-409 system code 1.01 has patch 1-W5C85 (16.8MB)installed prior to installing patch 1-XL217 (17.94MB).

  1. If issuepersists after installing patch 1-XL217, please install patches 1-ZB8PP and   1-105NZD.
  2. Please refer to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attachedRelease Notesand o  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r documentation for more detail on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  se patches. To view a PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .   SPECIAL NOTE : Solution contribution byTony Pizzoferrato, ESS/SSD

 

Solution ID             TAUS0700907EN*  Solution Usage    9

Description

How to scan to E-mail using an Emperon controller.

Solution

 See   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached documents, whichhave step-by-step Scan to E-mail setup instructions for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Emperon standard controllers.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  seare training documents andare structured using classroom examples. Be sure to replace site-specific parameters (TCP/IP addresses, E-mail addresses, etc., with those specific to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   installation.

   Note  : To viewa PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Cesar Jimenez, Production Print/SSD

 

Solution ID             TAUS0702393EN*  Solution Usage    8

Description

 With   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IC-409 installed,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   network communication between   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   client PC and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP may fail."Unable to Connect to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Network" messagemay display after   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP times out when attempting to connect. This occurs mainly when   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IC-409 and MFP are manually configured for TCP/IP.

Solution

 CAUSE:  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IC-409 will attempt to resolve any TCP/IP addressing conflict but is not able to due to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   address being manually set.

 

 SOLUTION:To allow proper addressing and communication, perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

1. Shut down   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IC -409.

2. On   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   main body, set Utility/Admininistration Setting/Network Setting/TCP-IP Setting/IP Setting to Auto Input.

3. Power down   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   main body.

4. Power up   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IC -409.

 bizhub C451

Controller - no or slow print, scan failure, garbled data, lockup

5. After 3 minutes, power up   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   main body.

 This will allow   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IC-409 to act as a DHCP server and set a TCP/IP address on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   main body NIC.Since   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP NIC is addressed by   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IC-409, a conflict does not exist.

 SPECIAL NOTE : Solution contribution by Cesar Jimenez and Ian Lynch, Production Print/SSD

Solution ID            TAUS0647541EN*

Description

FK-502, C-B003 after installing   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   fax kit.

Solution

 PROBABLE CAUSES:

  1.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   fax board is installed in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   incorrect slot. Install   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   fax board in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   rearmost slot.
  2.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Fax (Sub) was set to Set at installation.

Change   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Fax (Sub) to Unset in Service Mode by performing   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:  a. Access   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Service Mode.

b. Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Option Board Status.

c. Select Unset of Fax (Sub).

d. Select End and Exit to return to copy screen.

 

 3.  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   FK-502 board is not seated properly.

 Remove and reseat   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   fax board.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio and Ian Lynch, Production Print/SSD

 Solution Usage

6

 

Solution ID            TAUS0702345EN*

 Solution Usage

6

 

Description

PLEASE POWER ON CONTROLLER message. Fiery® is correctly configured. This may occur after upgrading   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IC-409 to version 1 .01.

Solution

 CAUSE: Incorrect firmware or corrupted system software.

 

 SOLUTION:Update   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  MFP firmware to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  most current base firmware available.

 If message reoccurs, remove   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   sticker covering   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Service mode switches and flip   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   switches ON/OFF at least 3x. Return th e swi tches to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   OFF position andreinstall   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   system software. Install   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following patches:

1- W5C 85

1- VKPBU 1- THD8Q

1- XL 217

1- ZB8PP

1- Z5Q9E

1-105NZD 

   Note  :   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   latest version firmware or system software (and patches)is available via   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Konica Minolta Download Selector. A ccess t he Selector from SSD Web Support (CS Expert Support) by clicking on 'Download MSDS, Drivers, Firmware and more'.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Cesar Jimenez and Ian Lynch, Production Print/SSD

 

 

Solution ID            TAUS0702294EN*

Description

 How to configure LDAP access on a Lotus® Notes R5 or R6 server.

 

 

 Performing a LDAP Search using an Anonymous Connection via Lotus Notes. 

 

 (supportedLDAPVersion) not enabled.  

Solution

 Solution Usage                4

 

  LDAP Production R5/R6 server setup :

1. Edit Notes.ini and add LDAP task. ServerTasks = Router, Replica, Update, Amgr, AdminP, CalConn, Event, Sched, Stats, HTTP, POP3, maps, LDAP.

2. Create a new Configuration document for LDAP to control Anonymous Access.

3. Create a new Configuration doc, call it Allservers in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Group or Server name,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n save and close   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   doc.

4. Now open   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Allservers doc. Note that   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Basics tab has changed.

5. Select Use   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  se settings as   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   default for all servers. Note that Group or Server name is now *-Default-. Also   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  re is now an LDAP tab.

6. Click on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   fields that you want to be accessible button.

 

 

 bizhub C451

Controller - no or slow print, scan failure, garbled data, lockup

           

 7. Set it to show First Name InternetAddress and LastName only. Do this so only limited info is available.    Notes  :

  a. If you upgrade a server from a previous release to Lotus® Domino 6,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   LDAP service uses   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   LDAP anonymous access configuration from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   previous release. If you create or edit   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   domain Configuration Settings documents after updating   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   directory with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Lotus® Domino 6  PUBNAMES.NTF design,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   list of attributes allowed for anonymous access include   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following attributes (attached - ldap1.pdf)not listed in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   previous release: 

  b.  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Allservers configuration doc will only affect   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   servers running LDAP. It will also allow   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFPs to access LDAP without using an au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication account and password. This is   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   method that all users are using according to Lotus® Incident 1632724.   c. Please refer to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached document for more detail.

 d. To view   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   document(s), Microsoft® Word® or Word® Viewer must be installed. Word® Viewer 2003 (11.7MB) can be obtained free from Microsoft® at   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following URL;  http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?DisplayLang=en&FamilyID=95e24c87-8732-48d5-8689-ab826e7b8fdf .   e. To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

 

Solution ID             TAUS0702439EN*  Solution Usage    4

Description F023.

Solution

 CAUSE: MFPB failed.

 

 SOLUTION:Perform a Data Clear. Reseat all   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   connections on PWB-MFPB. Replace MFPB if necessary and flashMFP with most current firmware. If   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   problem persists, swap NVRAM.

    IMPORTANT:   All requests for NVRAMs must be approved by   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   SSD Hotline and a problem ticket generated.   If a request is received without an established problem ticket number   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   request will be denied.   

  PARTS : bizhub C550 - PWB-MFPB (p/n A00J H020 07); bizhub C451- PWB-MFPB (p/n A00J H020 07); bizhub C650 - PWB-MFPB (p/n A00J H021 00)    Note  :   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   latest version firmware or system software is available via   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Konica Minolta Download Selector. Access   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Selector from SSD Web Support (CS Expert Support) by clicking on 'Download MSDS, Drivers, Firmware and more'.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Cesar Jimenez, Production Print/SSD

 

Solution ID             TAUS0702651EN*  Solution Usage    3

Description

C1127 (C-1127) error code.

Solution

 CAUSE:   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   after punch shift home sensor (PS303) is not turned ON after a lapse of a given time after   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   punch shift motor (M302) is turned ON.

 

 SOLUTION:Replace   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Punch drive board (PDB) (p/n A04F H010 01) and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  Finisher Control Board (p/n A07R H090 12).

   Note  : If   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   error reoccurs, perform a System Error Clear:

 1.Enter Tech Rep Mode.

 2.Press System 1.

 3.Press Initialization.

 4.Press System Error Clear and press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Start key.

 5.Power   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine OFF/ON using   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   main power switch.

   CAUTION  :When attempting to flashfirmware,if   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   error code is not cleared,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine willget stuckat   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PRCB and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   flash will be unsuccessful.   SPECIAL NOTE : Solution contribution by Cesar Jimenez and Mark D'Attilio, Production Print/SSD

 

Solution ID             TAUS0800406EN*  Solution Usage    3

Description

FK-502, T81 message is displayed when attempting to fax out without   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   OFF HOOK option selected.  If, OFF HOOK is selected   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   fax is sent successfully.

Solution

  CAUSE:  Dial Tone Detection is set to ON.

 

  SOLUTION:  To set Dial Tone Detection to OFF, perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

  1. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Utility/Counter key.
  2. Touch [Details] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.
  3. Press Stop-0-0-Stop-0-1.
  4. Touch [FAX] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.
  5. Touch [NetWork] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.
  6. Touch [NetWork Setting 2] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Dial Tone Detection setting selection option will be displayed at   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   top of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.
  7. Touch [OFF] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.
  8. Touch [END] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.
  9. Touch [Exit] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

10. Power   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   copier OFF/ON to lock   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   setting into   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   fax unit. 

 bizhub C451

Controller - no or slow print, scan failure, garbled data, lockup

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Ted Young, Ian Lynch and Cesar Jimenez, Production Print/SSD

Solution ID            TAUS0702318EN*  Solution Usage

Description

 After connecting   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Fiery® IC-409 to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP, Scan to FTP and Scan to E-mail stop working.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Fiery® is accessible when PINGed; Pagescope web connection can be accessed,and can print.

 

Solution

 CAUSE: Incorrect system settings.

 

 SOLUTION:During   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IC-409 installation make sure   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following is settings are entered in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   main body options:

 1.In Service Mode Under [System2], set selection to[Controller1].

 2.In Utility=> Administrator Settings => TCP/IP Settings => IP Settings => set to AUTO. This will allow   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   main body to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n obtain a TCP/IP address from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IC-409.

   Note  : This is very important when switching between built-in and Fiery® controller.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Chuck Tripp, Production Print/SSD

2

 

Solution ID            TAUS0703698EN*

Description

FK-502, unable to transmit or receive and an error R09 is indicated.

Solution

 CAUSE:   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   hard drive is not installed.

 

 SOLUTION: Re-install   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   hard drive by performing   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

1. Enter   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Tech Rep mode.

2. Press System 2.

3. Press HDD.

4. Press Installed.

5. Power machine OFF/ON using   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   main power switch.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio/Chuck Tripp/Ian Lynch, Production Print/SSD

 Solution Usage

2

 

Solution ID            TAUS0801356EN*

Description

 Cannot print to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP after   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   TCP/IP address has been entered and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  MFP was rebooted. 

Solution

 Solution Usage

2

 

 CAUSE: Incorrect configuration.

 

 SOLUTION: In   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Admin mode under   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   TCP\IP settings, set   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  MFP to  DHCP  and reboot it. This will allow   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  MFP to browse th e  DHCP field is populated, enter   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  MFP original static TCP/IP address under   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   TCP\IP settings and reboot   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  it again. 

   SPECIAL NOTE : Solution contribution by Gary Scimeca, Production Print/SSD 

network. Once   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452 

 

 

Solution ID            TAUS0653781EN*

Description

FK-502, unable to TX from operation panel or with RightFax®.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   fax screen can not be accessed on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   operation panel.

Solution

 CAUSE: Fax TX Restrict is ON.

SOLUTION: Set Fax TX Restrict OFF. To set Fax TX Restrict OFF, perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

1. Enter   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Administrator mode.

2. Select Security Setting.

3. Select Security Details.

4. Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   down arrow.

5. Select Restrict Fax TX.

 Solution Usage

1

 

 

 bizhub C451

Controller - no or slow print, scan failure, garbled data, lockup

           

6. Select OFF.

7. Select Close 4 times to exit   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Administrator mode.

  SPECIAL NOTE : Solution provided by Shane Dempsey, U.S. Imaging Solutions, LLC. and Ian Lynch, Production Print/SSD

 

Solution ID             TAUS0702079EN*   Solution Usage    1

Description

CD252 (C-D252) code at start up.

Solution

 CAUSE:   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Controller 1 setting is enabled in Tech. Rep. Mode without   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IC-409 (Fiery® controller) installed.

 

 SOLUTION: To reset   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   error code, perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

  1. Press Utility/Counter button.
  2. Press ‘Job Details button’ on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   operation panel.
  3. Press Utility/Counter button.
  4. Repeat steps 3 and 4 until ‘Meter Count’ is displayed on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   operation panel.
  5. Press ‘Check Details’ button.
  6. Enter Tech. Rep Mode (Stop, 0, 0, Stop, 0, 1).
  7. Press ‘System 2’ button.
  8. Press ‘Image Controller’. Button.
  9. Press ‘Controller 0’ for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   standard controller.

10. Exit Tech Rep Mode.

11. Cycle power OFF/ON.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Tom Kelly, Workgroup/SSD

 

Solution ID             TAUS0702135EN*   Solution Usage    1

Description

T81 when attempting to transmit a fax TX using one-touch dialing.

Solution

 CAUSE: Dial tone not detected.Fax TX off hook is OK. Fax RX is OK.

 

 SOLUTION: When setting up one-touch dialing, insert at least one extra pause to allow time for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PBX dialtone to be detected.Also make sure to disable Dial Tone Detection ; go to:

1. Service Mode.

2. Fax.

3. Network.

4 .Network Setting 2.

5, Dial Tone Detection and set it to OFF.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Cesar Jimenez and Ian Lynch, Production Print/SSD

 

Solution ID             TAUS0801190EN*  Solution Usage    1

Description

Finishing options do not work via IC-409 when selected through any driver.

Solution

 CAUSE:   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   No Au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication and Account Printing setting under server setup on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IC-409 is set incorrectly.

 

 SOLUTION: If Account tracking and User Au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication are being utilized for printing, ensure that   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   No Au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication and Account Printing setting is set to Enabled. If Account tracking and User Au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication are not being utilized for printing   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n ensure that   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   No Au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication and Account Printing setting is set to Disable.

 

 How to set No Au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication and Account Printing setting;  1. Utility button.

2. Controller details.

3. Menu => Run Setup => Yes => OK.

4. Password => Fiery.1=>ENTER.

5. Server Setup => Enter => OK => OK => Enter => OK => OK => OK => down arrow to select Enable or Disable => OK

6. Menu => Save changes => Yes => OK.

7. Exit setup.

8. Reboot system.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Tom Kelly, Workgroup/SSD and Mike McCarthy, Production Print/SSD

 

 bizhub C451

Controller - no or slow print, scan failure, garbled data, lockup

Solution ID TAUS0808082EN*                Solution Usage   1

Description

Network tab disappears.

Solution

 CAUSE: Even though   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   configuration page shows an IP address,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP needs to reassign   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IP address.

 

 SOLUTION: ARP and Ping will assign   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IP address on network card remotely.

1. Check   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MAC address on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP. Be sure   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   network cable is plugged into   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   network.

2. Open a Command prompt on a networked PC.

3. Type ‘arp -a’ (without   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   quotation marks). Confirm that   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MAC address of MFP is not listed.

4. Type ‘arp -s IP_address_of_MFP Mac_Address_of_MFP’

  Example: ‘arp –s 11.11.51.5 00-20-6B-5C-A9-12’

5. Type ‘arp –a’ and cconfirm that   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MAC address of MFP is listed.

6. Type ‘ping IP_address_of_MFP –t’.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  re should be a series of responses showing communication with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP.   Example: ‘ping 11.11.51.5 -t'

7. Quit   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   ping by pressing Ctrl+C.

 Note: Print   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached document for reference.

  SPECIAL NOTE:  Solution contribution by Craig Bly  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r, ASG/SSD

Solution ID TAUS0808268EN*                Solution Usage   1

Description

 Unable to establish an HTTP/IPP printing connectionthrough a Gateway with printer on a local LAN.

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following error message appears: "Windows cannot connect to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   printer. Ei  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   printer name was types incorrectly, or   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   specified printer has lost its connection to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   server."

Solution

 CAUSE:  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  MFPdoes not accept an HTTP/IPPURI that specifies   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  gateway's IP address to be used in conjunction with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   gateway's port forwarding setting.

 

 SOLUTION: New firmware is now available that corrects this issue for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following models;  C203 - version GY6-R5

 C253 - version GX6-R5

 C353 - version GW6-R5

 C451 - version GW6-R5

 C550 - version GW6-R5

 C650 - version GW6-R5

 

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   new firmwareis available for download via   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Konica Minolta Download Selector :

1. Login in via  www.mykonicaminolta.com

2. Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   "Service" link located on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   top of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   page.

3. Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   "SSD (DNA, Drivers,  MSDS )" link located on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   left.

4. Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   "Continue on to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   SSD Home Page" link located in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   middle of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   page.

5. Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   "Download MSDS, Drivers, Firmware and more" link located on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   left.

 

 Please refer to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached PDF documents for detail information on this firmware release.

 

  SPECIAL NOTE:  Solution contribution by Tony Pizzoferrato, ESS/BSE

Solution ID TAUS0656615EN*                Solution Usage   0

Description

FK-502, unable to fax to international destinations.

Solution

 CAUSE: Country code (011) was not dialed.

 

 SOLUTION: Ensure to dial Country Code (011) before all international faxes.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Ian Lynch, Production Print/SSD

Solution ID TAUS0703640EN*              Solution Usage 0

 bizhub C451

Controller - no or slow print, scan failure, garbled data, lockup

Description

When   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP "wakes up" from Power Save Mode,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   “i” mark is not indicated on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   panel.

Solution

 CAUSE: Failure of IC-409 firmware.

 

 SOLUTION:To verify:

 1.Place   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  MFP into Power Save Mode and wait for about 30 seconds.

 2."Wake-up"   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   engine from Power Save Mode and check that   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   “i” mark is indicated on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   panel.

 3.Perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   previous stepsrepeatedly.It may take about 2 minutes to display   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   “i” mark or   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   “i” may not be indicated on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   panel at all.

 Install   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached IC-409 patches (1-U52ZX and 1-UFI08) and please refer to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Release Notes for detail.

   Note  : To open   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   ZIP file, WinZip® must be installed. WinZip® can be downloaded from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   WinZip® website:  http://www.winzip.com/ddchomea.htm .   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   file can ei  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r be saved to disk or opened. It is recommended to download   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   ZIP and open from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   local computer to view or run.   SPECIAL NOTE : Solution contribution by KMBT (Japan).

Solution ID TAUS0900085EN*              Solution Usage 0

Description

 Unable to scan to E-mail using a Microsoft® Exchange Server 2007.

Solution

 CAUSE:  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Microsoft® Exchange Server is not set up correctly.

 

 SOLUTION:Please use   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached settings to set up scan to E-mail on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Microsoft® Exchange Server 2007. To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0701945EN*  Solution Usage

Description

Scan to E-mail is not working; Start Button is amber (orange). No Errors. Document Feeder will not feed   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   originals.

Solution

 CAUSE:   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine has not been properly set up.

 

 SOLUTION: Perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

  1. Press Utility/ Counter.
  2. Administrator Settings [12345678].
  3. Select Administrator Registration.
  4. Under Administrator Name, enter a Name (Administrator Name or Copier Name).
  5. E-mail address. Enter Administrator E-mail or Copier E-mail.
  6. Press OK.
  7. Select Input Machine Address.
  8. Under Device Name, enter   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   given name for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   copier.
  9. E-mail Address. Enter   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   E-mail address of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   copier.

10. Press OK.

11. Exitby pressing Close three (3) times.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Cesar Jimenez and Ian Lynch, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0702844EN*  Solution Usage

Description

When scanning to SMB using Send and Print, why is an error message not displayed if   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   connection to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   SMB server fails?

Solution

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   failure to display an error message when   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   connection to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   SMB server fails using Send and Print has been addressed with version 6B firmware.

Please update   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine firmware to version 6B or later.

   Note  :   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   latest version firmware or system software is available via   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Konica Minolta Download Selector. Access   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Selector from SSD Web Support (CS Expert Support) by clicking on 'Download MSDS, Drivers, Firmware and more'.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Cesar Jimenez, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0703050EN*  Solution Usage

Description

 bizhub C451

Controller - no or slow print, scan failure, garbled data, lockup

When manually configuring   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   TCP/IP address on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IC-409 (Fiery®) and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   network communication between a client PC and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP may fail. This may be a problem when trying to use   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   network-related functions like network printing, scanning to FTP, etc.

Solution

 CAUSE:   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IC-409 replies to an ARP request for two TCP/IP addresses, which are   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   TCP/IP address of IC-409 and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   address of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Fiery®. If   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   next TCP/IP address for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IC-409 is assigned to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP and a client PC cannot make proper network communication.  For example, TCP/IP address configuration:

 TCP/IP address 192.168.1.10

 Subnet mask 255.255.255.0

 In this case, if assigning 192.168.1.11 to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   problem will be seen.  A patch file is required.

 

 SOLUTION: Until patch file is installed, please use this workaround:

 Assign a TCP/IP address to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP excluding   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   assigned TCP/IP address for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IC-409 and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   next TCP/IP address.

 Since   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IC-409 replies to an ARP request for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   two TCP/IP addresses, please do not assign those two addresses to o  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r network devices ei  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r.  For example, it is O.K. to assign: 192.168.1.12 and 192.168.1.9 or even 192.168.1.100, however, please do not assign 192.168.1.11.

   Notes  :

 1.When using DHCP configuration,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   problem will not happen. However,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IC-409 will request two TCP/IP addresses and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP will request one address.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  refore, three (3) TCP/IP addresses are taken up.

  1. Attached is   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   patch file (ic409v10_pt1thd8q.exe - 2.41MB)and it can also be downloaded from    فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Konica Minolta Download Selector. Access   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Selector from SSD Web Support (CS Expert Support) by clicking on 'Download MSDS, Drivers, Firmware and more'.
  2. IMPORTANT   - Refer to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached Release Notes and instructions prior to patch installation. To view a PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html    SPECIAL NOTE : Solution contribution by KMBT (Japan).

Solution ID             TAUS0703132EN*  Solution Usage

Description

Why is Envelope not displayed under   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   paper size in Paper Jam History?

Solution

 Envelope not being displayed under paper size in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Paper Jam History has been addressed with version 58 firmware. Please install version 58 firmwareor later on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine.

   Note  :   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   latest version firmware or system software is available via   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Konica Minolta Download Selector. Access   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Selector from SSD Web Support (CS Expert Support) by clicking on 'Download MSDS, Drivers, Firmware and more'.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Dave Bruni, Workgroup/SSD and Mark D'Attilio, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0703669EN*  Solution Usage

Description

 Unable to print a calibration page from Command WorkStation™.

 

   

Solution

 CAUSE:   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IC-409 system code is corrupt.

 

 SOLUTION: Reload system code on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IC-409.

   Note  :   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   latest version firmware or system software is available via   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Konica Minolta Download Selector. Access   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Selector from SSD Web Support ( CS Expert Support) by clicking on 'Download MSDS, Drivers, Firmware and more'.

 SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio, Production Print/SSD

Solution ID            TAUS0800822EN*

Description

How to set up Scan to FTP via PageScope Web Connection.

Solution

 Solution Usage

 Please perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   step-by-step procedures mentioned in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached documentation. To viewa PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

  SPECIAL NOTE : Solution contribution byIan Lynch and Cesar Jimenez, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0800905EN*  Solution Usage

Description

Issues pertaining to network connection of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IC-409.

 bizhub C451

Controller - no or slow print, scan failure, garbled data, lockup

Solution

 Please refer to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached documentation for details. To view a PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .   SPECIAL NOTE : Solution contribution by KMBT (Japan).

Solution ID             TAUS0801561EN*  Solution Usage

Description

 Whensending a banner job with plain paper as   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   paper type to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Fiery®,  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   job will be deleted at   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP.

Solution

 CAUSE:According to MFP specification,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   banners must be printed on thick paper.

 

 SOLUTION: Please select following thick paper as a media type in printer driver when printing banners.   Fiery X3eTY 50_45C-KM (IC-409)    bizhub C451 = Thick3

 bizhubC353/C253/C203 = Thick1 or Thick2 

  IC-406/IC-402  

 Thick1, Thick2 or Thick3

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by KMBT (Japan).

Solution ID             TAUS0801997EN*  Solution Usage

Description

 Output for AS/400® loops continuouslyuntil job is held.

Solution

 CAUSE: When using a remote output queue on an AS/400®,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   XAIX destination option is normally used for printing multiple copies.

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   remote writer opens   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   connection to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   printer and sends down multiple copies of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   print data and control file pair. Each control file contains one print command for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   data file that preceded it. This method is required for printers that start printing   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   data right away. However,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  re are some print servers that will close   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   connection after   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   first copy is sent. This is an unexpected close, resulting in retrying to send from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   beginning which will cause   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   remote writer to loop forever and will cause   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   spooled file to be printed indefinitely. In this case, XAIX should not be used.

 When XAIX is not specified,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   data file and control file will be sent once, but   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   control file will contain multiple print commands. This reduces network traffic, but can only be used with serversthat can buffer all   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   data before knowing how many copies to print.

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  refore, without XAIX specified,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   print server may or may not print multiple copies of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   OS/400® or i5/OS® spooled file.

 

 SOLUTION: Install   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following minimum firmware version:    bizhub 350/250/200  

 Base firmware version 80 (filename: 4040-0100-G30-80-002)

 

 

   bizhub 360/420/500  

 Special model-specific firmware version 31-GD1 file name:

 

 bizhub 360: 360us_m0g3100d1.exe  bizhub 420: 420us_m0g3100d1.exe

 bizhub 500: 500us_m0g3100d1.exe 

 

   bizhub 361/421/501  

 Special model-specific firmware version 13-GC5 file name:

 

 bizhub 501: 501US_m1g1300c5.exe

 bizhub C451

Controller - no or slow print, scan failure, garbled data, lockup

 bizhub 421: 421US_m1g1300c5.exe

 bizhub 361: 361US_m1g1300c5.exe 

 

   bizhub C203/C253/C353/C353P  

 Special model-specific firmware version, file name and checksum:

 

 bizhub C353  GC2-R4 : A02E0Y0-F000-GC2-R4.EXE, Checksum8FE5  bizhub C253  GD2-R4 : A02E0Y0-F000-GD2-R4.EXE, Checksum9C53  bizhub C203  GE2-R4 : A02E0Y0-F000-GE2-R4.EXE, ChecksumBF30  bizhub C353P  GW1-72 : A02E0Y0-F000-GW1-72.EXE, Checksum9217 

 

   bizhub C451/C550/C650  

 Special model-specific firmware version GC2-R4, file name and checksum:

 

 

 bizhub C451 GC2-R4:  A00K0Y0 -F000-GC2-R4.EXE, Checksum 80AA 

 

 bizhub C550 GC2-R4:  A00J0Y0 -F000-GC2-R4.EXE, Checksum 2266 

 

 bizhub C650 GC2-R4:  A00H0Y0 -F000-GC2-R4.EXE, Checksum A684  

 

   bizhub PRO 1050 Series/IC-611  

 Print controller system code (ISW Trns install) version 31_CPF0_ISW (filename: 1050_p131cpf0p.exe)

   Note  :   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   latest version firmware or system software is available via   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Konica Minolta Download Selector. Access   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Selector from SSD Web Support (CS Expert Support) by clicking on 'Download MSDS, Drivers, Firmware and more'.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Paul Santangelo, ESS

Solution ID             TAUS0802637EN*  Solution Usage

Description

Host Name and File Path are blank using Scan-to-Home (Folder).

Solution

 CAUSE:   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   LDAP server does not respond to an MFP request with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   expected resultbecause   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   domain user’s E-mail address field is blank.

 

  SOLUTION:   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following table lists modification notices and special firmware for each engine series.    

 

 

 

 

 

   Model     

 

   Modification Notice     

 

   Firmware      

 

 

  360    

 

  DLBT0803345EN00.PDF    

 

  360US_M0G3100VW.EXE     

 

 

  420    

 

  DLBT0803345EN00.PDF    

 

  420US_M0G3100VW.EXE     

 bizhub C451

Controller - no or slow print, scan failure, garbled data, lockup

 

 

  500    

 

  DLBT0803345EN00.PDF    

 

  500US_M0G3100VW.EXE     

 

 

  361    

 

  DLBT0803346EN00.PDF    

 

  361US_M1G1300UI.EXE     

 

 

  421    

 

  DLBT0803346EN00.PDF    

 

  421US_M1G1300UI.EXE     

 

 

  501    

 

  DLBT0803346EN00.PDF    

 

  501US_M1G1300UI.EXE     

 

 

  600    

 

  DLBT0803843EN00.PDF    

 

  600_750_US_M1G3000V9.EXE     

 

 

  750    

 

  DLBT0803843EN00.PDF    

 

  600_750_US_M1G3000V9.EXE     

 

 

  C203    

 

  DLBT0803485EN00.PDF    

 

  C203_A02E0Y0-F000-GE8-R5.EXE     

 

 

  C253    

 

  DLBT0803484EN00.PDF    

 

  C253_A02E0Y0-F000-GD8-R5.EXE     

 

 

  C353    

 

  DLBT0803483EN00.PDF    

 

  C353_A02E0Y0-F000-GC8-R5.EXE     

 

 

  C451    

 

  DLBT0803493EN00.PDF    

 

  C451_A00K0Y0-F000-GC8-R5.EXE     

 

 

  C550    

 

 

 bizhub C451

Controller - no or slow print, scan failure, garbled data, lockup

  DLBT0803492EN00.PDF    

 

  C550_A00J0Y0-F000-GC8-R5.EXE     

 

 

  C650    

 

  DLBT0803491EN00.PDF    

 

  C650 A00H0Y0-F000-GC8-R5.EXE          

       

    فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   modification notice and firmwareare available via   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Konica Minolta Download Selector. Access   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Selector from SSD Web Support (CS Expert Support) by clicking on 'Download MSDS, Drivers, Firmware and more'      

    Note:     To view a PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html       SPECIAL NOTE : Solution contribution by Rick Veale, ESS/BSE

 

Solution ID             TAUS0802695EN*  Solution Usage

Description

FK-502, when routing to a fax to an E-mail and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   size of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   fax is to large for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   E-mail server, is a notification sent or does   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine indicate that   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   fax did not go through?

Solution

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  received andforwarded job will be printed if it cannot be routed to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   specified destination as long as   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   setting Forward and Print if TX fails is selected.To select this option, perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

 1.Enter Admin Mode.

 2.Select FAX.

 3.Select Forward Fax Setting.

 4.Select Forward and Print if TX Fails.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio, Production Print/SSD

 

Solution ID             TAUS0802703EN*  Solution Usage

Description

FK-502, receiving faxes is extremely slow.

Solution

 CAUSE:  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine firmware is corrupt or   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Fax memory is scrambled.

 

 SOLUTION:Flash or reflash   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine firmware to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   latest version. Perform a Fax initialization by performing   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following procedure:

 1.Enter Tech Rep Mode.

 2.Select Fax.

 3.Select Initialization.

 4.Select Fax Function Parameter and press Yes.

   Note  :   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   latest version firmware or system software is available via   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Konica Minolta Download Selector. Access   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Selector from SSD Web Support ( CS Expert Support) by clicking on 'Download MSDS, Drivers, Firmware and more'.  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio, Production Print/SSD

 

Solution ID            TAUS0802748EN*

Description

A yellow halftone band on a Microsoft® PowerPoint document after being converted from Microsoft® Excel.

Solution

 CAUSE:  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IC-409 needs to be calibrated. 

 

 SOLUTION:Calibrate   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IC-409 via Command WorkStation™.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio, Production Print/SSD

 Solution Usage

 

Solution ID            TAUS0808163EN*

Description

 Solution Usage

 

 

 bizhub C451

Controller - no or slow print, scan failure, garbled data, lockup

         

 Normally, when executing ColorCal™ on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IC-409, it is necessary to place   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Kodak® Gray Scale toge  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   measurement page on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   original glass. However, ColorCal™ can be successfully measured without using   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Gray Scale.

 [Procedure]

  When executing ColorCal from MFP panel 

1. Select ColorCal™ from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP panel (selecting Standard or Expert does not matter).

2. Output measurement page.

3. Place only   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   measurement page on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   original glass. DO NOT use Kodak® Gray Scale.

4. Execute ColorCal™.

5. ColorCal™ is successfully measured and “Apply/Overwrite Yes” is indcated. This is not correct.Normally, “Kodak Gray Scale is not detected.” is displayed.

Solution

 CAUSE: This is specification. When customers loose   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Kodak® Gray Scale,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  y should not perform ColorCal™ until   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  y get a new Gray Scale. To allow for executing ColorCal™ without   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Gray Scale, this operation is used as an "emergency" countermeasure only.

 

 SOLUTION: Basically, it is not recommended to perform ColorCal™ without   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Gray Scale. If placing only   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   measurement page on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   original glass and executing ColorCal™, a value of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Gray Scale is used which was previously measured successfully.

   Note  : Attachedare samples of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Actual Kodak® Gray Scale and a video for reference.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by KMBT (Japan) and Cesar Jimenez/Ian Lynch, Production Print/SSD

 

Solution ID             TAUS0808361EN*  Solution Usage

Description

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   fax will not receive when connected to a PBX phone system. 

Solution

 CAUSE:   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   phone line rings once with one tone and subsequent rings have a different tone. 

 

 SOLUTION: To change  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   fax network setting, perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following procedure: 

1. Enter Service mode 

2. Select Fax.

3. Select Network.

4. Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Network 1 tab and set Receive Signal detection Mode to "Time".

5. Press OK.

6. Press Exit.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Gary Scimeca, Production Print/SSD

 

Solution ID             TAUS0808426EN*  Solution Usage

Description

 When sending a job from Macintosh® OS to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IC-409 when MFP and IC-409 are in sleep mode, nei  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP nor IC-409 "wake up".   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   job is not printed, but remains in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   driver spool.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IC-409 PostScript driver is used to send   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   job.

Solution

 CAUSE: System software requires an upgrade.

 

 SOLUTION: Upgrade system software to IC-409 version 1.01,patch 1-Z5Q9E. Please see attached patch file and documentation(for accessibility in case   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Download Selector cannot be accessed).  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   latest version firmware or system software is also available via   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Konica Minolta Download Selector. Access   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Selector from SSD Web Support (CS Expert Support) by clicking on 'Download MSDS, Drivers, Firmware and more'.

   Note  :To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

 

Solution ID             TAUS0808427EN*  Solution Usage

Description

When sending a print job from a PC to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IC-409 when   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP and IC-409 are in sleep mode,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP does not "wake up" but   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   controller does.  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IC-409 PostScript driver is used to send   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   joband   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   job is sentbut not printed.

Solution

 CAUSE: System software requires an upgrade.

 

 SOLUTION: Upgrade system software to IC-409 version 1.01,and install patchesin order.

 

 bizhub C451

Controller - no or slow print, scan failure, garbled data, lockup

 1-XL217

 1-ZB8PP 

 If   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   issue is not improved after applying patch “1-XL217” and “1-ZB8PP”, please apply patch "1-105NZD".

 Refer to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Program relaease Notes prior to installation. To view a PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

 

Solution ID            TAUS0808452EN*

Description

FK-502, when receiving a fax it is printed two times.

Solution

 CAUSE:Corrupt fax memory.

 

 SOLUTION:Perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following fax initialization procedure:

1. Enter Tech Rep mode.

2. Select FAX.

3. Select INITIALIZATION.

4. Press Fax Function Parameter and Communication Journal Data and press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   YES twice.

5. Power machine OFF/ON using   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   main power switch.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio, Production Print/SSD

 Solution Usage

Solution ID            TAUS0900030EN*

Description

Unable to print, PING or browse   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   NIC.

Solution

 CAUSE:  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PRCB has failed.

 

 SOLUTION: Replace   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PRCB (p/n A00J H001 06).

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio, Production Print/SSD

 Solution Usage

Solution ID             TAUS0900054EN*  Solution Usage

Description

 Unable to print via Au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication and NTLM ver2.

Solution

 CAUSE:   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   print driver is corrupt.

 

 SOLUTION: Remove   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   print driver files via server properties and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n delete   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   actual print driver. Reboot   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Client and/or   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Server and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n reinstall   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   print driver.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   latest print drivers are available via   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Konica Minolta Download Selector. Access   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Selector from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452     فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   KMBS public site ( http://www.kmbs.konicaminolta.us ) Support & Drivers tab or from SSD Web Support (CS Expert Support) by clicking on 'Download MSDS, Drivers, Firmware and more'.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio, Production Print/SSD

 

Solution ID             TAUS0900385EN*  Solution Usage

Description

 SCANNER NOT AVAILABLE message on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   operation panel when pressing   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Fax/Scan key.

Solution

 CAUSE:   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   scanner is isolated.

 

 SOLUTION: To activate   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   scanner, perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

1. Enter Tech Rep Mode.

2. Select System 1.

3. Select Trouble Isolation.

 

 bizhub C451

Controller - no or slow print, scan failure, garbled data, lockup

4. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   number 3 tab.

5. Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   scanner and change to UNSET.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio, Production Print/SSD

 

Solution ID             TAUS0900501EN*  Solution Usage

Description

FK-502, incoming faxes are not picked up when calls are routed through an Avaya© automated phone system.

Solution

 CAUSE:  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   number of RX call rings is set to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   default value of [2].  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Avaya© automated phone system only recognizes   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   incoming fax communication when   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   RX call rings are programmed to [0].

 

 SOLUTION:To program   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   RX call rings to [0], perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

 1.Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Utility/Counter key.

 2.Touch [3 Administrator Settings] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

 3.Input   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Administrator password (default password is 12345678).

 4.Touch [OK] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

 5.Touch [8 Fax Settings] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

 6.Touch [3 Line Parameter Setting] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

 7.Touch [Number of RX call Rings] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

 8.Repeatedly, touch [-] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen until 0x is displayed as   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   number of RX call rings.

 9.Touch [OK] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

10. Touch [Close] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

11. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Reset key.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark Midkiff, KMBS/Miami Lakes, FL

 

Solution ID             TAUS0900625EN*  Solution Usage

Description

Why when trying to print a 4 page pre-paginated booklet from Publisher 2007 asking for 4 sets does   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   job show in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   job queue as one 16 page job?

Solution

 When trying to print a 4 page pre-paginated booklet from Publisher 2007 asking for 4 sets   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   job may show in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   job queue as one 16 page job due to it's interaction with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   driver. To allow   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   correct output please install   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   version 6.3.1 PS driver for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   standard controller on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   workstation. 

 

 Note:   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   latest version firmware or system software is available via   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Konica Minolta Download Selector. Access   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Selector from SSD Web Support (CS Expert Support) by clicking on 'Download MSDS, Drivers, Firmware and more'. 

 

 SPECIAL NOTE: Solution contribution by Dave Bruni, Workgroup/SSD

 

Solution ID             TAUS0900677EN*  Solution Usage

Description

  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine is indicating a C-B003 code.

Solution

 Cause:Fax misconfiguration.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   fax option is turned on when   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  re is no fax kit installed. 

 

 Solution: Turn off   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   fax options. 

  

 Enter   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   service mode. 

 Select System 2. 

 Select option Board Status. 

 Check that Fax Circuit 1 and Circuit 2 are set to unset.

 Touch End, back out of service mode. 

 Power cycle   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine using   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   main power switch.

  

 SPECIAL NOTE: Solution contribution by David Silverstein, Workgroup/SSD

 

 bizhub C451

Dirty image - Spots, banding, streaks, smudged or background

Solution ID TAUS0800155EN*              Solution Usage 7

Description

  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  re are ¼ inch gray/black squares all over   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   copies.

Solution

 CAUSE: Incorrect or incomplete setup procedure causes a security pattern to be output over   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   copies.

 

 SOLUTION: Follow   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   setup procedure completely and in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   correct order and do not cycle power between steps.Common installation errors are:

 

 

 Date and time enter in one location 

 

 Touch panel not adjusted 

 

 List outputs not printed out upon completion of setup  

 Seeattachment for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   installation procedure and sample of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   output ( box_sample ). To viewa PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .   SPECIAL NOTE : Solution contribution by Freddie Burnham/Jim Behrends/Cesar Jimenez, Production Print/SSD

Solution ID            TAUS0801599EN*

Description

 Black smudges/smears/halo-effect or text that looks bolded or offset on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   second side.

Solution

 CAUSE:   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   secondary transfer is set too low.

 

 SOLUTION: To adjust   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   secondary transfer, perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

1. Enter Tech Rep mode.

2. Select Image Processing Adjustment.

3. Select Transfer Output Fine Adjustment.

4. Select Secondary transfer Voltage.

5. Select Plain paper.

6. Select Black and increase   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   value to +7.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio, Production Print/SSD

 Solution Usage

5

 

Solution ID            TAUS0802468EN*

Description

 Black smudges/smears/halo-effect/ghosting or text that looks bolded or offset on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   firstor second side of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   copies.

Solution

 CAUSE:  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   secondary transfer is set too low.

 

 SOLUTION:To adjust   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   secondary transfer, perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

1 .Enter Tech Rep mode.

2 .Select Image Processing Adjustment.

3.Select Transfer Output Fine Adjustment.

 4.Select Primary Trans Adj.

 5.Increase   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   data to a (3) for all four colors.

6 .Select Secondary Transfer Voltage.

7 .Select Plain paper.

8.Select Black and increase   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   value to +7.

  SPECIAL NOTE :Solution contribution by Mark D'Attilio, Production Print/SSD

 Solution Usage

5

 

Solution ID            TAUS0802107EN*

Description

 When first powering up   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   morning,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following image failure is generated:

 

 Carrier adhesion (Black and possibly Magenta)

 Low image density/images are almost not printed  Uneven image density 

 Solution Usage

3

 

 bizhub C451

Dirty image - Spots, banding, streaks, smudged or background

         

Solution

 CAUSE: Poor contact between   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   main body and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Black Imaging Unit. As for Magenta, since   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   failure occurrence ratio is quite low,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  re may not be an issue.

 

 SOLUTION: Apply ei  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r rubber or a harder urethane foam on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   fixed lever control part of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Imaging Unit, and press it down on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   back side of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IU. This should ensure better contact. A terminal plate has been added in production so that   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   terminal of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Black Imaging Unit will certainly contact with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   pin located on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   main body. Please refer to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attachment for details. To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .   SPECIAL NOTE : Solution contribution by KMBT (Japan).

 

Solution ID             TAUS0801367EN*  Solution Usage    2

Description Marks on copies.

Solution

 CAUSE: Static electricity has been generated by   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   friction of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   paper and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Guide Plate, and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  re is a possibility that toner is "sprinkled" in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   feeding direction of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   paper.

 

 SOLUTION:A Guide Sheet has been attached to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Guide Plate, thus   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   generation of static electricity by   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   friction of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   paper and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Guide Plate has been prevented. Please refer to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached Parts Modification Notice for more detail. To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .   SPECIAL NOTE : Solution contribution by KMBT (Japan).

 

Solution ID             TAUS0802321EN*  Solution Usage    1

Description

Dark corner band from lead-to-trail on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   front or rear side of copies only.

Solution

 CAUSE: Possible missing scanner glide bushings.

 

 SOLUTION: Check to make sure that   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   black plastic glide bushings on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   ends of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   scanner unit are intact.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  se items can be located on page 10, Scanner section, Key 11 (p/n 4002 1481 01)and Key 12 (p/n 4002 1480 01) of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   March 2008 bizhub C451/C550/C650 Parts Guide Manual.

   Note  : See attached copy sampleas areference. To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Freddie Burnham, Production Print/SSD

 

Solution ID             TAUS0808143EN*   Solution Usage    1

Description

Image failure (black streaks) in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   main scan direction on thick paper.

Solution

 CAUSE:Vibrations are created when   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   trailing edge of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   preceding paper is passing by   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   timing roller.

 

 SOLUTION:Reduce   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   effect of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   vibrations on image quality by widening   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   paper interval by changing   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   below setting:

1. Enter Service Mode.

2. Select [Machine] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touch panel.

3. Select [Thick Paper Mode] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touch panel.

4. Select [Image Quality] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touch panel.

5. Select [End] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touch panel.

6. Select [Exit] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touch panel.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Ian Lynch, Production Print/SSD

 

Solution ID             TAUS0703744EN*  Solution Usage

Description

 

 bizhub C451

Dirty image - Spots, banding, streaks, smudged or background

When scanning an 8.5x11 original to a file   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  re is a line near   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   edge of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   scanned image.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  re are no lines on copies.

Solution

 CAUSE: Incorrect adjustment.

 

 SOLUTION: Perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Scan Area adjustment, as described in section 10.4.6 of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Field Service Manual.   SPECIAL NOTE : Solution contribution by Bill Hall, Workgroup/SSD

 

Solution ID TAUS0800806EN*              Solution Usage

Description

Triangular lines at   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   front or back of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   copy in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   main scan direction (see attachment for sample).

Solution

 CAUSE: One of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bushings is missing from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   2/3 mirror assembly.

 

 SOLUTION: Please inspect   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   2/3 mirror assembly and make sure that   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   assembly is properly sliding across   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   guides. If   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bushings are missing and  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  y are found in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   scanner   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  y can be easily snapped back in place;lift gently up on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   assembly and push   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  m back in place. If   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  y cannot be found   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n please order   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  m.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  re are two part numbers for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  m depending upon which is missing (p/n 4002 1481 01 and p/n 4002 1480 01).    Note  : To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by David Silverstein, Workgroup/SSD

Solution ID            TAUS0801572EN*

Description

Output has squares on most pages.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   boxes vary in size and color.Some are filled, and some are open, and sometimes rectangles code may be logged.

Solution

 CAUSE: Memory failure.

 

 SOLUTION: Replace   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   memory modules (p/n V865 3000 12) located on PWB-MFP.

 

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Bruce Bode, KMBS/Des Moines

 Solution Usage

 are printed. C-FC2B

 

Solution ID            TAUS0900591EN*

Description

What can cause intermittent Magenta background across   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   entire page that fades in from lead to trail?

 Solution Usage

 

Solution

 Intermittent Magenta background across   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   entire page that fades in from lead to trail can be caused by a failing HV1. Please replace HV1 (p/n A00J M407 01) to correct   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   problem.

 

SPECIAL NOTE: Solution contribution by Dave Bruni, Workgroup/SSD

 

 

 bizhub C451

فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r image quality failure

         

Solution ID TAUS0808189EN*              Solution Usage 1

Description

Unable to view fax forwarding files asTIFF. Files are forwarded only as PDF.

Solution

 Change   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   default "Scan/Fax Settings" to "current settings"   Note: Do NOT change   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   default "Copier Settings". 

1. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  Utility button.

2. Select Scan/Fax Settings.

3. Select Default Scan/Fax Settings. This will change   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   default scan settings to TIFF.

  SPECIAL NOTE:  Solution contribution by Craig Bly  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r, ASG/SSD

 

 bizhub C451

Image blank or solid color

Solution ID TAUS0703835EN*              Solution Usage 11

Description

P-14at power up possibly with incorrect color registration (P-21 and/orP-22 may also be indicated).

Solution

 PROBABLE CAUSES:

1. Low level of firmware.

 Update firmware level to most current level available.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   latest version firmware or system software is available via   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Konica Minolta Download Selector.

Access   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Selector from SSD Web Support (CS Expert Support) by clicking on 'Download MSDS, Drivers, Firmware and more'.

 Also, if   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   problem is not corrected, replace Image Unit. Please refer to attached Bulletin Number 5860 for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Imaging Unit part number(s). To view   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Cesar Jimenez, Production Print/SSD

 

2. Failed print head relay board.

   Note  : Code may occur after stabilization runs. Performing   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   color alignment adjustment does not correct   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   problem.

 Replace   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   print head relay board (p/n A00J H003 00).   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   print head relay board is also referred to as REYB/PH or PWB-J.

Besure to check Imaging Unit and replace if necessary. Target Black Imaging Unit which is   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   most common cause of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   P-14 code. Please see attached Bulletin Number 5860 (for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Imaging Unit part number). To view a PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

 SPECIAL NOTE : Solution contribution by Jim Harding, KMBS/Edison and Cesar Jimenez, Production Print/SSD

 

  1. 3.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Color Alignment Adjustment was not performed during setup.

   Note  : Code may be indicated after a new setup.

 Perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Color Alignment Adjustment:   a. Enter Service mode.

b. Select Machine.

c. Select and perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Color Alignment Adjustment.

d. Exit Service mode and cycle   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   power.

 Also, pleasemake sure to check Imaging Unit and replace if necessary. Target Black Imaging Unit which is   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   most common cause of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   P-14 code.Please see attached procedure and Bulletin Number 5860 (for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Imaging Unit part number). To view a PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .   SPECIAL NOTE : Solution contribution by Gregg Gallant and Cesar Jimenez, Production Print/SSD

 

 4.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Skew adjustment needs to be performed.  Perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following skew adjustment procedure:   a.Enter Tech Rep mode.

 b.Select Machine.

 c.Skew Adjustment.

  d. Perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   procedure as outline in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Service manual or download   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached document.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio, Production Print/SSD

 

Solution ID             TAUS0654574EN*  Solution Usage    8

Description

 Gray box(es) printed after installation.

 

 

 One large gray box in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   middle of all prints. 

 

 Many ¼-inch boxes throughout all pages.  

Solution

 CAUSE: Installation procedures were not completed properly.

 

 SOLUTION: Complete   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   installation procedures thoroughly in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following order:

  1. Adjusting Touch Panel - Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Accessibility key, Touch Panel Adj.
  2. Setting Gradation Adjustment - Go into Service Mode, Image Processing Adjustment, Gradation Adjustment.
  3. Touch High Compression Mode and press Start (perform 3 times ).
  4. Touch Gradation Mode and press Start (perform 3 times ).
  5. Touch Resolution Mode and press Start (perform 3 times ).
  6. Date/Time Setting - go into Service Mode, Press Stop, 1, 1, 4, 4, Clear.
  7. Go into Utility/Counter, Administrator Setting, System Setting, Date/Time Setting.
  8. Install Date - go into Service Mode, System 1, Install Date.
  9. Serial Number Input - go into Service Mode, System 1, Serial Number (if serial number is already   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  re, Clear and re-enter it).

10. Unit Change - go into Service Mode, System 2, Unit Change.

11. List Output - Please Load 8.5x11 Landscape paper on Tray 1, go into Service Mode, List Output, and Touch Machine Management List and press Start.

 bizhub C451

Image blank or solid color

12. Press Adjustments List and press Start.

13. Press Service Parameter List and press Start.

14. Press Fax Setting List and press Start.    Notes  :

a. Be sure to correctly follow   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   procedures in order as explained in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached Installation Manual.

b. If you do not follow   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   procedure in order, image trouble may occur.

c. Repeat   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   procedure whentrouble occursas shown in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attachments (sample outputs).

  •  

 

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Cesar Jimenez, Production Print/SSD 

 

Solution ID TAUS0800430EN*              Solution Usage 3

Description

Intermittent streaks from front to rear and faded colors. A sample image has been attached to this document.

Solution

 CAUSE:   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   black toner filter or   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   ozone filter may be clogged. 

 

 SOLUTION: Remove and clean   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   ozone filter (p/n A00J R731 00), and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   black toner filter located on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   right side of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   black toner filteris   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   filter that ships with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   black toner cartridge. 

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Gary Scimeca, Production Print/SSD

Solution ID            TAUS0801553EN*

Description

Black (more than o  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r colors)has a halo or offsetting aroundcharacters.

Solution

 CAUSE: Failed second transfer roller.

 

 SOLUTION: Replace   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   second transfer roller(p/n A00JR71500).

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Greg Lantowski, Production Print/SSD

 Solution Usage    1

Solution ID             TAUS0702629EN*  Solution Usage

Description

PROBLEM: Black squares are printed uniformly across   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   copies.

Solution

 CAUSE: Incorrect gradation adjustment settings.

 

 

 SOLUTION: To correct   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   problem, enter   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   service mode, select image adjustment,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n gradation. Run each of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   gradation adjustments three times as outlined in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   setup instructions. Once   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   gradation settings are correct,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   black squares will be eliminated.

 

 Note: To view a PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:

http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html 

 

 Note: Most documentation (manuals, etc.) can be downloaded from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MyKonicaMinolta.com Supported Models Library or from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   KMBS public site ( http://www.kmbs.konicaminolta.us ) Support & Drivers tab.

 

 SPECIAL NOTE: Solution contribution by Mike Galletta, Workgroup/SSD

 

Solution ID             TAUS0703418EN*  Solution Usage

Description

 Non-driver based printing of raw ASCII text exhibits incorrect character spacing (too close) when using   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   printer Courier font.

Solution

 CAUSE:An abnormality with firmware version 58.

 

 SOLUTION: Upgrade   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bizhub C451/C550/C650 to version 6B or above.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   latest version firmware or system software is available via   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Konica Minolta Download Selector. Access   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Selector from SSD Web Support (CS Expert Support) by clicking on 'Download MSDS, Drivers, Firmware and more'.

   Note  : Please refer to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached exerpt from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Print Operations Users Guide regarding available font selections that affect non-driver based printing of

 bizhub C451

Image blank or solid color

raw ASCII text. To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html 

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Tony Pizzoferrato, ESS/SSD

 

Solution ID             TAUS0703660EN*  Solution Usage

Description

Square dots on copy (internal prints).

Solution

 CAUSE: Damaged PWB-MFPB. Please see attachment for a copy quality sample of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   problem.

 

 SOLUTION:Replace   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PWB-MFPB and flash   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   copier with most current firmware.

  PART NUMBERS 

 bizhubC550 - PWB-MFPB, p/n A00J H020 07  bizhubC451 - PWB-MFPB, p/n A00J H020 07  bizhubC650 - PWB-MFPB, p/n A00J H021 00

   Notes  :

  1. 1.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   latest version firmware or system software is available via   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Konica Minolta Download Selector. Access   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Selector from SSD Web Support (CS Expert Support) by clicking on 'Download MSDS, Drivers, Firmware and more'.

2. To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at :

http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Cesar Jimenez, Production Print/SSD

Solution ID            TAUS0703816EN*

Description

Color copies are distorted but prints are normal.

Solution

 CAUSE: Bushing on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   2nd mirror assembly is binding.

 

 SOLUTION: Clean and/or replace   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bushing (p\n 4002148001) if damaged.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Gregg Gallant, Production Print/SSD

 Solution Usage

Solution ID            TAUS0801175EN*

Description

When printing on thick paper,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   first sheet is OK, but subsequent pages are blurred near   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   trail edge.

Solution

 Solution Usage

 CAUSE:   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   loop senors PS41 and PS42 have failed or possibly   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ir actuators are worn or broken.

 

 SOLUTION: Repair or replace PS41 or PS42 and/or   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   actuators (p/n 4037090601 - PS41/PS42, p/n A00J107500 - PS41 Actuator and p/n A00J104002 PS42 Actuator).  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Tom Kelly, Workgroup/SSD

Solution ID             TAUS0801211EN*  Solution Usage

Description

DF-611, copies of originals fed through   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   RADF are light. Copies of originals placed on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   glass are OK.

Solution

 CAUSE:  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine memory is scrambled.

 

 SOLUTION:Reset   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine to factory defaults by performing   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

 1.Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Utility key.

 2.Press User Settings.

 3.Press Copier Settings.

 4.Press Default Copier Settings.

 5.Press Factory and OK.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio, Production Print/SSD

 

 bizhub C451

Image blank or solid color

Solution ID TAUS0801212EN*              Solution Usage

Description

DF-611, copies are wavy and exhibit poor copy quality from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   document feeder.Copies of originals placed on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   glass are OK.

Solution

 CAUSE:Incorrect document feeder height.

 

 SOLUTION:Perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   RADF height adjustment as outlined in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Service Manual.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio, Production Print/SSD

Solution ID            TAUS0801723EN*

Description

Blank image from one or more colors.

Solution

 CAUSE:   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   lock lever for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   imaging unit is not locked properly and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   imaging unit is not rotating.

 

 SOLUTION: Inspect   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   lock lever assembly and replace it, if necessary.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   part numbers are:   A00JR70100 forYellow/Magenta lock lever

 A00JR70200 forCyan lock lever

 A00JR70300 forBlack lock lever

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Gary Scimeca, Production Print/SSD

 Solution Usage

 

Solution ID            TAUS0801823EN*

Description

  Black/color image background.     

   

   

   

Solution

 Solution Usage

 

 CAUSE:Laser drive board failure.

   Note  :  Please refer to  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attachment sample of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   faluty imagefor black. To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed.  Adob downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .  

     

 SOLUTION: Replace   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PH unit (p/n A00J R741 00).

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by KMBT (Japan).

e Reader® can be

 

Solution ID            TAUS0900032EN*

Description

Blue lines in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   lead-to-trail direction.

Solution

 CAUSE:   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFPB has failed.

 

 SOLUTION: Replace   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFPB(p/n A00J H020 07 for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bizhub C451/C550 and p/n A00J H021 00 for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bizhub C650).

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio, Production Print/SSD

 Solution Usage

 

Solution ID            TAUS0900424EN*

Description

Blank copies; internal prints and printing is normal.

 Solution Usage

 

 

 bizhub C451

Image blank or solid color

         

Solution

 CAUSE: Poor connection of interface cable between   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IPB (PWB-C)and MFP boards. Failed I/F cable or IPB.

 

 SOLUTION: Reseat   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   I/F cable. If issue is not resolved replace   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   I/F cable (p/n A00J N140 01) followed by   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IPB (p/n A00J H011 00).

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Chuck Tripp, Production Print/SSD

 

 bizhub C451

Image delay, advance, shift or skew

Solution ID TAUS0800055EN*              Solution Usage 2

Description

When printing via Microsoft® Office Excel, files will print landscape on portrait paper or portrait on landscape paper and cannot be corrected

Solution

 CAUSE: Microsoft® Office Excel Job Control is enabled.

 

 SOLUTION: Disable Microsoft® Office Excel Job Control in Printing Preferences. To disable: Start=> Printers and Faxes => right-click printer=> select Printing Preferences=> select "O  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r" tab=> uncheck Excel Job Control=> click Apply=> click OK.   SPECIAL NOTE : Solution contribution by Chuck Tripp, Production Print/SSD

Solution ID TAUS0800697EN*              Solution Usage 1

Description

Adjustment procedure for color registration.

Solution

 Please refer to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached document to adjust color registration.To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .   SPECIAL NOTE : Solution contribution by KMBT (Japan).

Solution ID            TAUS0802369EN*

Description

FK-502, when fax forwarding   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   image is intermittently rotated and cut off.

Solution

 Solution Usage

1

 

 CAUSE:   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine Fax memory is corrupt or   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine firmware is corrupt.

 

 SOLUTION: Perform a Fax Initialization by performing   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following procedure, and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n flash or re-flash   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   latest firmware version.

1. Enter Tech Rep mode. 

2. Select Fax.

3. Select Initialization, select all options and press YES.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio, Production Print/SSD

 

 

Solution ID            TAUS0802680EN*  Solution Usage

Description

When using Microsoft® Publisher 2007 to create a banner page,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   separate pages that comprise   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   banner page are incorrectly oriented and tiled.

Solution

 CAUSE:An anomaly in Microsoft® Publisher 2007. 

 

 SOLUTION:Perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following and refer to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached workaround documentas a reference.

 1.Open   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Properties of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   printer driver.

2 .Settings tab => Save Custom Size.

3 .Register   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   paper size.

4. Open   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Publisher file.

5. Open   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Print screen.

6 .  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   paper size setting clicks   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Properties of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   printer, and selects   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   registered paper size.

7.  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   registered size of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   form appears in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PostScript/PCL driver.

   Notes  :

  a.To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:

http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

  b. Try using   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   2007 Microsoft® Office Add-in:  Microsoft Save as PDF or XPS  to make a banner.It worksvery well without   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   tiling. This is a "save as" PDF converter ra  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r than a "print PDF", although it works okay with Acrobat®. 

  http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=4D951911-3E7E-4AE6-B059-A2E79ED87041&displaylang=en%20    SPECIAL NOTE : Solution contribution by Ken Walker, Workgroup/SSD

1

 

 

 bizhub C451

Image delay, advance, shift or skew

           

Solution ID             TAUS0802742EN*  Solution Usage

Description

When printing a duplex job and three hole punching,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   last page is improperly orientated onto   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  paper.

Solution

 CAUSE:  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   firmware is corrupt.

 

 SOLUTION:Flash or reflash   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine firmware to at least version J8.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   latest version firmware or system software is available via   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Konica Minolta Download Selector. Access   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Selector from SSD Web Support (CS Expert Support) by clicking on 'Download MSDS, Drivers, Firmware and more'.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0808139EN*  Solution Usage

Description

Using Microsoft® Publisher, when duplexing,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   second side is not orientated properly.

Solution

 CAUSE:   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   type of binding required is not set properly in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   print driver.

 

 SOLUTION: To set  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   type of binding required, perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following procedure:

1. Upon performing a File Print, select Properties.

2. Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Layout Tab.

3. Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Binding Position.

4. Select Left, Right or Top to perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   required binding position.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0900035EN*  Solution Usage

Description

 When printing on Letterhead paper, if   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   tray and driver are set for Letterhead,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine will print   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   image on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   opposite side of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   letterhead.

Solution

  CAUSE: Paper loaded in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   paper tray incorrectly. 

   

  SOLUTION: When printing on Letterhead and selecting Letterhead on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   engine and in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   printer driver,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   letterhead paper must be loaded into   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   paper tray facedown.  

Solution ID             TAUS0900092EN*  Solution Usage

Description

  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   annotation (Bates stamping) location cannot be changed when using scan to box.

Solution

 CAUSE: Special firmware is needed to allow this function.

 

 SOLUTION: Please install  GY2-R5  firmware.  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   firmware is available for download via   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Konica Minolta Download Selector:

1. Login in via  www.mykonicaminolta.com .

2. Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   "Service" tab located at   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   top of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   page.

3. Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   "SSD (DNA, Drivers, MSDS)" link located to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   left.

4. Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   "Continue on to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   SSD Home Page" link located in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   middle of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   page.

5. Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   "Download MSDS, Drivers, Firmware and more" link located to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   left.

6. Select a Product Group and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n a Product (model). A File Type and OS are optional selections.

7. Click on ? Show.

8. All product-related downloads are listed with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   most current at   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   top of each category.

 SPECIAL NOTE : Solution contribution by Clinton Marquardt, ESS/BES

 

 bizhub C451

Image failure o  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r than density/color - magnification, blur

Solution ID            TAUS0801822EN*

Description

 Grainy texture in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   halftone image in high compression mode when copying.Print is O.K.

 

 (Normal condition)

 

 

 

 (Abnormal condition)

 

  

Solution

 CAUSE: Laser drive board failure.

 

 SOLUTION: Replace   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PH unit (p/n A00J R741 00).

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by KMBT (Japan).

 Solution Usage

2

 

Solution ID            TAUS0703218EN*

Description

Scan to E-mail, PDF or TIFF comes through as MIME-encoded text instead of image file.

Solution

 CAUSE: Corrupt machine memory settings.

 

 SOLUTION: Perform a System Data Clear:

1. Enter   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Service Mode (Utility, Details, stop, 0, 0, stop, 0, 1).

2. Select System 1.

3. Select Initialization.

4. Select Data Clear.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Tom Kelly, Workgroup/SSD

 Solution Usage

1

 

Solution ID            TAUS0703741EN*

 Solution Usage

 

 

Description

Non-standard originals are not rotated when reduced to 8.5x11.For example, an 11x14 original is reduced and cut off instead of reduced and rotated.

Solution

 CAUSE:Incorrect setting.

 

 SOLUTION:To auto rotate custom originals when reducing to letter size (portrait) perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

1. Enter   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Admin mode.

2. Select Copier settings.

 3.Go to page 2 and select Automatic Image Rotation.

4. Set Automatic Image Rotation to "When Auto Zoom/Reduce is set."

5. Exit   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Admin mode.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Bill Hall, Workgroup/SSD

 

 

           

Solution ID             TAUS0800935EN*  Solution Usage

Description

 Black text on a gray backgroundis bolder than  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   same text printed onwhite or ano  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r color background.

Solution

 CAUSE: Firmware upgrade required.

 

 SOLUTION: In order to have   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   text/lines on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   graybackground look normal as compared too  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r colored or white background,upgrade to fimware version 88 or greater.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   latest version firmware or system software is available via   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Konica Minolta Download Selector. Access   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Selector from SSD Web Support (CS Expert Support) by clicking on 'Download MSDS, Drivers, Firmware and more'.

   Note  : Please refer to attached print sample. To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452 

 bizhub C451

Image failure o  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r than density/color - magnification, blur

Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .   SPECIAL NOTE : Solution contribution by KMBT (Japan).

 

 bizhub C451

Image too light, dark, uneven or wrong color

Solution ID TAUS0703514EN*              Solution Usage 8

Description

P21 or color shift during copying or printing. Color shift is in main scan direction and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   amount of color shift is different between front and back side. Color shift occurs at maximum 1mm to 2mm.

Solution

 CAUSE: Firmware update from version 6B is required.

 

 SOLUTION: Install minimum firmware version 6M to correct this issue.

 Please refer to attachment as an example of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   color shift.

 To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

   Note  :   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   latest version firmware or system software is available via   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Konica Minolta Download Selector. Access   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Selector from SSD Web Support (CS Expert Support) by clicking on 'Download MSDS, Drivers, Firmware and more'.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Rich Raynor, ESS/SSD

Solution ID            TAUS0800826EN*  Solution Usage

Description

Poor blue reproduction or intermittent banding front to rear. Blue will have a marble effect and banding is most likely in brown or green but may appear in o  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r colors.

Solution

 CAUSE: First and second transfer is too low.

 

 SOLUTION: Increase   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   first and second transfer slowly until   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   problem is resolved. To increase   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   transfer voltage perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

1. Enter service mode.

2. Select Image Processing Adjustment.

3. Select Transfer Output Fine Adjustment.

4. Increase for each color under 1st transfer by 1   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n test. Repeat as needed.

5. Perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   same for 2nd transfer if needed.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution byJohn Sobala, DSM - North Region

5

Solution ID            TAUS0702383EN*  Solution Usage

Description

Black text on agray backgroundappears morebold than  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   same text printed onregular white background.

Solution

 CAUSE: A settings change is required.

 

 SOLUTION: In order to have   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   text on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   gray backgroundbe  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   sameason   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  white, please change   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   driver settings:

  1. For   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Emperon Controller,set "OFF" for Photo Smoothing and set "Resolution" or "High Resolution" (any setting but "Auto") for Text screen.
  2. ForFiery® IC-409,set "OFF" for Edge Enhancement.    Notes  :
  3. Refer to attached document for more detail.
  4. To view   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   document, Microsoft® Word® or Word® Viewer must be installed. Word® Viewer 2003 (11.7MB) can be obtained free from Microsoft® at   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following URL;  http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?DisplayLang=en&FamilyID=95e24c87-8732-48d5-8689-ab826e7b8fdf .   SPECIAL NOTE : Solution contribution by KMBT (Japan).

2

Solution ID TAUS0703465EN*              Solution Usage 2

Description

Image density is light on single-sided copies and prints.

Solution

 CAUSE: Secondary transfer adjustment is set to 0 in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Tech Rep mode by default. 

 

 SOLUTION: This should only affect serial number range between A00K0100000001 through A00K010000135. To change   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   secondary transfer for first side:

 1. Access Tech Rep mode.

 2.Press Utility => Meter Count => Check details => Image Process Adjustment => Transfer output Fine Adjustment => Secondary transfer adjustment => First side => Plain paper.

 3. Change   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   setting from 0 to 3 by using   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   plus sign on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   screen.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Rich Raynor, ESS/SSD

 bizhub C451

Image too light, dark, uneven or wrong color

Solution ID TAUS0800208EN*              Solution Usage 2

Description

Color registration issues.

Solution

 Review   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached lattice pattern sample image. If this is   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   issue, replace PWB-MFP(p/n A00J H020 07).   SPECIAL NOTE : Solution contribution by Gary Scimeca, Production Print/SSD

Solution ID TAUS0800805EN*              Solution Usage   1

Description

 Copies from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   glass or EDH are light. Prints are normal density.

 

 

Solution

 CAUSE: Mis-alignment of lens.

 

 SOLUTION: Perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   mechanical alignment of  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   optics section as described in section 14.1 of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Field Service Manual. Please see attachment.To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:

http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

  Also: 

 Check/clean Exposure Lamp

Check/clean Mirrors

Replace Scanner relay board (p/n A00J H00A 02) if necessay

Replace CCD Unit (p/n A00J R705 00) if necessary

 SPECIAL NOTE : Solution contribution by Earl Simmons, KMBS/Woodland Hills and Cesar Jimenez, Production Print/SSD

Solution ID TAUS0801346EN*                Solution Usage   0

Description

Corel® documents print light. Output from o  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r applications is normal.

Solution

 CAUSE: Setting in Corel®. When   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   colors in a file or in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   workspace color palette are not displaying as bright, vibrant colors this can be caused by   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Color Management being enabled in CorelDRAW®.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   default setting in CorelDRAW® is Color Management enabled.

 

 SOLUTION: To disable Color Management,perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

1. Click on Tools, Color Management.

2. In   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Style drop-down list, select "Color Management Off" and click OK.

  Note  : In this mode, colors may not print as   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  y are displayed on screen.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Bill Hall, Workgroup/SSD

Solution ID             TAUS0703638EN*  Solution Usage

Description

When printing from Adobe® Photoshop®,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   color density varies throughout   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   output image.

Solution

 CAUSE: Firmware issue does not allow proper color rendering in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   document.

 

 SOLUTION: Install firmware version 6M to correct this issue.

   Note  :   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   latest version firmware or system software is available via   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Konica Minolta Download Selector. Access   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Selector from SSD Web Support (CS Expert Support) by clicking on 'Download MSDS, Drivers, Firmware and more'.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Ron Reed, ESS/SSD

Solution ID             TAUS0800125EN*  Solution Usage

Description

Prints too dark when selecting greyscale.

Solution

 CAUSE: Adjustment required.

 

 SOLUTION: Perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Monochrome Density Adjustment:

 bizhub C451

Image too light, dark, uneven or wrong color

 In Service Mode select=> Imaging Process Adjustment=> Monochrome Density Adjustment=> select Lighter or Darker as necessary to a maximum of +2 or -2 in single step increments.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   default setting is 0.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Chuck Tripp, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0800218EN*  Solution Usage

Description

Unable to copy or print onto transparencies in color.

Solution

 CAUSE:   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine copies and prints onto transparencies in black only.

 

 SOLUTION: This is a machine limitation.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Ted Young and Jim Behrends, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0801905EN*  Solution Usage

Description

 Color shift happens if Glossy mode is enabled andpaperis fed from a tray whichis set to "Letterhead", "Colored paper" or"Special paper". This problem will not happen if only Glossy modeis used or if only "Special paper"is used without Glossy mode selected.

Solution

 CAUSE:Possibly a failed PWB Assembly EE.

   Note  : Please check   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached file for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   colorshift symptom. To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

 

 SOLUTION:Replace PWB Assembly EE board (p/n A00J H00C 00).   SPECIAL NOTE : Solution contribution by KM Europe (BEU).

Solution ID             TAUS0802314EN*  Solution Usage

Description

Copying or printing   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   first 8.5x11 page, is OK, but subsequent pages have incorrect color alignment.

Solution

 CAUSE:   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   spring on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   fuser loop sensor flagfell off.This allowed   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   flag to remain in a position that indicated a paper loop condition causing fuser drive to run at full speed.This would pull   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   primary transfer belt.

   Note  : This problem would also be seen if   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   first copy was run on 11x17 paper.

 

 SOLUTION: Reposition   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   fuser loop sensor actuator spring.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Greg Lantowski, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0802375EN*  Solution Usage

Description

When making copies using full color with a blue pen circle on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   original,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   circle is copied as black.

Solution

 CAUSE:   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine firmware is corrupt.

 

 SOLUTION: Flash or re-flash   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine to firmware version J8.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   latest version firmware or system software is available via   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Konica Minolta Download Selector. Access   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Selector from SSD Web Support (CS Expert Support) by clicking on 'Download MSDS, Drivers, Firmware and more'.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0808650EN*  Solution Usage

Description

Color copies are black and white.

 bizhub C451

Image too light, dark, uneven or wrong color

Solution

 Cause: IPB failure

 

 Solution:

 

1. Check and reseat   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   connections from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   CCD unit to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IPB.

2. Check and reseat   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   thick gray SCSI cable from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IPB to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP board.

3. If   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   problem pesists,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n replace   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IPB (p/n A00J H011 00).

 

 Note: Printing is in color when this occurs.

 

 SPECIAL NOTE: Solution contribution by Malcolm Hibbert, Workgroup/SSD

Solution ID TAUS0900031EN*              Solution Usage

Description

Yellow is not reproducing when copying from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   glass or RADF. Internal prints are OK and single colors are OK.

Solution

 CAUSE:   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   memory is corrupt.

 

 SOLUTION: Perform a data clear:

 1. Enter Tech Rep mode.

 2.Press System 2.

 3.Press Initialization.

 4. Press Data Clear and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Start key.

 5.Power   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   unit OFF/ON using   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   main power switch when prompted.

 

  IMPORTANT : Prior to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Data Clear, perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following: 

  1. 1.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   one touches will be erased.Export   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   addresses from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine.
  2. 2.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   E-mail information will be erased.Export   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Device information from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine.

3. Make a note of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   TCP/IP address configuration as   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine will be reset to DHCP.

4. Backup any account codes with PageScope Data Administrator.

 

 After   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Data Clear, perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following: 

1. Reinstall   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   HDD in System 2/HDD and power   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine OFF/ON.

2. If a Fax is installed, set   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   target back to U.S. in System1/Marketing.

3. Re-input   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   TCP/IP address information.

4. Import   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   address book and device settings.

 SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio, Production Print/SSD

 bizhub C451

Image voids or deletions

Solution ID             TAUS0703289EN*  Solution Usage

Description

White lines in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   feed direction on copies and test prints.

Solution

 CAUSE:   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  re is developer on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   mirror beneath   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   imaging unit and it is blocking   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   laser beam path causing   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   lines.See   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached sample image.    Note  : To view a PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:

http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html 

 

 SOLUTION: Remove   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   imaging unit and check for developer spilled onto   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   print head mirror.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   mirror is part of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   print head assembly (p/n A00J R741 00).

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Gary Scimeca, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0900099EN*  Solution Usage

Description

White lines in main scan/cross direction while printing/copying.

Solution

 CAUSE: Failed PWB Assembly MFP.

 

 SOLUTION: Replace PWB Assembly MFP (p/n A00J H020 07 for bizhub C550/C451 and p/n A00J H021 00 for bizhub C650).

   Note  : A copy sample is attached for reference. To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .   SPECIAL NOTE : Solution contribution by KM Europe (BEU).

Solution ID             TAUS0900450EN*  Solution Usage

Description

White dots on copies.

Solution

 CAUSE:   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   black image unit has failed.

 

 SOLUTION: Replace   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   black image unit (Item #A06003F).

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio, Production Print/SSD

 bizhub C451

Miscellaneous

Solution ID TAUS0700453EN*              Solution Usage 671

Description

NVRAM Troubleshooting Procedure used to identify NVRAM problems.

Solution

   bizhub C250/C252/C300/C350/C351/C450   

 NVRAM trouble codes (C-D3xx codes) can occur at any time. Mostly   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  se codes happen when updating firmware. A NVRAM Data Restore procedure was announced a few months ago to address   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  se codes:

  Stop, 0, 7, 1, 3, 9, *

 What this procedure does is take a good image of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   NVRAM off   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP board (created when you performed   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   NVRAM Data Backup)  and restore it to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   NVRAM.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  re are approximately 30 registers that can be corrupt, so   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   above procedure may have to be done as much as 30 times.

   WARNING  : If a corrupt NVRAM is suspected, DO NOT perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   NVRAM Data Backup. This will take   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   corrupt NVRAM image and back it up to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP board. If this is done, and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   NVRAM is replaced,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   corrupt data that was just backed up will be transferred to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   new NVRAM.If this is   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   case,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   NVRAM and MFP board will have to be replaced as a set.

 

Known unrecoverable NVRAM symptoms:

1. Stuck on hour glass screen

2. Incorrect meters

3. When performing   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   NVRAM restore procedure   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   codes repeat   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  mselves

   Note  : One thing that has been noticed is   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  se machines seem to be highly susceptible to voltage sags and spikes.It is HIGHLY recommended to install a quality power line conditioner on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  se machines.

 Known fixes for various codes: 

 C-D36E and C-E002 – Install Phase 3.01 firmware (H5 or H6 depending on model).

 

If a corrupt NVRAM is suspected, please try performing a Data Clear.This can be found in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Tech Rep mode.

  IMPORTANT : All programmed addresses will be cleared. Please backup   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   address data using PageScope Web Connection to backup   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   data before performing   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Data Clear.

 If NVRAM replacement is necessary please be aware that   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   meters may not be transferred and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  y might be reset to zero. This is unrecoverable and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   correct meters cannot be input.

 

   8020/CF2002/8031/CF3102  

 Codes C-3C00 through C-3C40 indicate a corrupt BRU

 Codes C-3C50 through C-3C90 indicates a problem with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PWB-C board or   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   scanner to main body cable.

 

   8050/CF5001/bizhub PRO C500  

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   NVRAM for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   C500 cannot be replaced in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   field.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   only way to correct a corrupt NVRAM is to send   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   OACB, NVRAM, and PRCB into Konica Minolta to be reset.

 Known defective NVRAM symptoms: 

1. Meters or default adjustment values are extremely high.

2. Adjustments do not hold after powering   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine OFF/ON. 

   Note  : On   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Black and White machines verify that   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   NVRAM is bad by swapping a good NVRAM from ano  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r machine in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   same product family. This will save significant time and expense in getting back   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine in working condition.

 

   bizhub 200/250/350  

 Common symptoms when NVRAM replacement may be necessary:

1. Machine not going to ready state.

2. Not printing to a host name with DHCP.

3. Not scanning to E-mail.

4. On startup, abort code 0x0000999a.

5. Abort code 0x00f00b00.

6. Not printing.

7. Machine rebooting every few minutes.

8. Screen freezing in KM logo.

9. Keep losing machine settings when power OFF.

 

   bizhub 420/500 

Common symptoms when NVRAM replacement may be necessary:

 Note: First try to flash   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   latest firmware before swapping   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   NVRAM because   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   firmware fixes many of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following symptoms:

  1. Screen freeze in KM logo.
  2. Fax unit locking up   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   copier or not recognized.
  3. C-E084 error code.
  4. Cannot PING   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   copier.
  5. C-D203 error code.
  6. Display resetting to Japanese.
  7. Losing network settings after firmware upgrade.
  8. C-E002 error code.
  9. Scan to email or FTP.

10. Loss of adjustment data.

11. Total counter is reset.

12. Display TCR adjustment.

13. C-284x error code.

 

 

 bizhub C451

Miscellaneous

   bizhub 600/750  

 Common symptoms when NVRAM replacement may be necessary:

1. Screen freeze in KM logo.

2. Cannot recognize DF.

3. Error code SC2203.

 

   7145/7255  

 Common symptoms when NVRAM replacement may be necessary:

1. Blank screen.

2. Loss of E-mail addresses.

3. Loss of settings.

4. Error code E56-01.

 

   Ordering Procedures  :

 Call   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   SSD Hotline at 800-825-5664, to open a Problem Ticket. Go to  www.mykonicaminolta.com and select Service tab => Warranty, Repair & Special Programs => RA Form. Fill out   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   RA Form.

   IMPORTANT NOTE  : All requests for NVRAMs must be approved by   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   SSD Hotline and a problem ticket generated. If a request is received without an established problem ticket number   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   request will be denied.

 

  Updates/Status  :

 Call Logistics at 201-934-5339.

  Notes  :

a. Refer toattached Bulletin Number 5783 for more detail as well as   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  attached RA form.

b. To view a PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Clinton Marquardt, ESS/SSD and Cesar Jimenezand Ed Bellone, Production Print/SSD

Solution ID TAUS0656768EN*              Solution Usage   47

Description

What Konica Minolta printer drivers will come bundled with Microsoft® Windows Vista™ and what is   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   release schedule for Vista™- compatible drivers?

Solution

 Please refer to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452     Windows Vista™ Hardware Compatibility List  for Printers & Scanners.

 For EFI legacy products that will not receive a Vista™-specific driver, refer to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following statement:

 "  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   previous drivers ( System 5/5e-8/8e ) will not work on 64-bit Vista™. However,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  se drivers will work on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   32-bit version of Windows Vista™ with minor issues."

  Known issue : Borders and frames around icons and panes within   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   driver UI may not show up correctly.

   Notes  :

1. If a previous driver was Microsoft® Windows XP WHQL certified, Microsoft® also honors   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   digital signature (CAT file) on Windows Vista™.

  1. 2.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   latest print drivers are available via   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Konica Minolta Download Selector. Access   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Selector from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   KMBS public site

(http://www.kmbs.konicaminolta.us) Support & Drivers tab or from SSD Web Support (CS Expert Support) by clicking on 'Download MSDS, Drivers, Firmware and more'.

  1. 3.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Windows Vista™ Compatibility Legend can be viewed at:  http://kmbs.konicaminolta.us/content/support/vistasupport.html 

4. Refer to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached document for a list of Konica Minolta printer drivers that come bundled with Microsoft® Windows Vista™. To view   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Bill Ehmke, ESS/SSD and Jim Behrends, Production Print/SSD

 

Solution ID            TAUS0657563EN*

Description

How to troubleshoot C-D370 (CD370).

Solution

 To troubleshoot   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   error:

 1.Reset   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   code by pressing stop-0-7-1-3-9. This will display a "*" on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   LCD. Press this button.

 Solution Usage   44

 

 

 2.Perform a Data Clear and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Setup Procedures from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   beginning.

 3. Perform a NVRAM Recovery Procedure. Please see attached document. To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be

 

 bizhub C451

Miscellaneous

         

downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

 4.If   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   problem persists Replace   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   NVRAM and PWB-MFP.    Note  : Please call   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   SSD Hotline for NVRAM replacement.

 

  PART NUMBER MODEL/BOARD 

 4038 0121 06 C250PWB-MFP

 4038 2414 01 C252 PWB-MFP

 A02E H342 05 C203/C253 PWB-MFP

 A02E H341 05 C353 PWB-MFP

 A00J H020 07 C451/C550 PWB-MFPB

 A00J H021 00 C650PWB-MFPB  

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Bill Hall, Workgroup/SSD and Cesar Jimenez, Production Print/SSD

Solution ID TAUS0701604EN*              Solution Usage 31

Description

NVRAM/BRU replacement form.

Solution

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   online NVRAM/BRU Replacement RA/Claim formis referencedin attached Bulletin Number 5783.

   Notes  :

1. AN SSD TICKET NUMBER MUST BE ASSIGNED IN ORDER TO PLACEA NVRAM/BRU ORDER ONLINE.  All requests for NVRAMs must be approved by   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   SSD Hotline and a problem ticket generated. If a request is received without an established problem ticket number,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   request will be denied.

2. To view a PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:

http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Ed Bellone, Production Print/SSD

Solution ID TAUS0800104EN*              Solution Usage 21

Description

 VoIP TX/RXsolutions.

Solution

 More and more customers changing   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ir PBX systems from analog or ISDN to VoIP-based PBX systems.

   Note  : A digital-to-analog converter can be usedand will work, but Konica MInolta will not provide any support if   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  re arephone/fax issues.

 

 Due to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   general incompatibility of fax and VoIP,certain settings may not work.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   problem is not  caused by   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Fax Unit, butis caused by:

 

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   general design of VoIP using TCP/IP Packets  VoIP PBX systems

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   general specification of VoIP and it's 

* Codecs

* Coding an decoding timings

* Fax fixed timings

* LAN Packet losses

* Quality of Services

* ITU/RFC Specification implementation

* Bugs

* Interpretation of technical terms within   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   specifications of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   ITU-T and RFC documents.

VoIP is still not supported offically by Konica Minolta, but may work in some instances.

 Performing   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  se suggested settings may solve   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   problem.Follow   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   operation made step-by-step:

 

 From Service Mode

 

 ==> FAX Settings 

 ==> Communication

 ==> Protocolset "ON"   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   "V.29 EP Tone" Protocol and set "OFF" all o  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r faster protocolls. 

 From Service Mode

 

 ==> FAX Settings

 ==> Communication

 ==> O  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  rs we have set "OFF"   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   "ECM Function" 

 From Service Mode

 

 ==> FAX Settings

 ==> Function Parameter

 ==> Address "0e0012 = 01111000

( Hex 78 = 120 sec )

(T1 Timer for Calling) 

 bizhub C451

Miscellaneous

 From Service Mode

 

 ==> FAX Settings

 ==> Function Parameter

 ==> Address "0e0013 = 01111000 ( Hex 78 = 120 sec ).

(T1 Timer for Called) 

 From Service Mode

 

 ==> System 2

 ==> Software Switch

 ==> SoftSwitch 21 Bit5=1

00100000

( HEX 20 = over 4.5 sec )

(T4 Waiting time between start Identification)      Notes:  

    a. Before performing   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   above mentioned settings it is recommended to upgrade   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   firmware to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   latest version and to check if   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   FK-502 will have   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   latest available version.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   latest version firmware or system software is available via   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Konica Minolta Download Selector. Access   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Selector from SSD Web Support (CS Expert Support) by clicking on 'Download MSDS, Drivers, Firmware and more'.

  b.Expect more communication problems than on anISDN or analog line (approximately 15% more).

 

   Workaround :  

 If   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   aforementioned settingsdo not showan acceptable result,offer as alternative: 

 

 

 Unimessage Pro Fax Server Solution where Scan to E-mail with auto prefix-suffix setting is used (depending on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine Series - prefix-suffix will be added automatically or can be selected manually). 

 

 RightFax Server with "Setup Utility for RightFax" using OpenAPI.  

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by KM Europe (BEU) and Cesar Jimenez, Production Print/SSD.

Solution ID            TAUS0607358EN*

Description

  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   entire print job is stapled instead of each set when printing multiple stapled sets from Microsoft® Word.

Solution

 CAUSE:   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Collate option in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Microsoft® Word dialog box is selected.

 

 SOLUTION: When printing and stapling multiple sets,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Collate option in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Microsoft® Word dialog box must be deselected.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio and Ed Bellone, Production Print/SSD

 Solution Usage

17

 

Solution ID            TAUS0646730EN*

Description

How to change   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Administrator password.

Solution

 To change   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Administrator password, perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

1. Enter   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Service mode.

2. Press STOP-0-CLEAR to enter   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Enhanced security mode.

3. Select Administrator Password.

4. Enter NEW Administrator password.

5. Click on END.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Ed Bellone, Production Print/SSD

 Solution Usage

17

 

Solution ID            TAUS0700026EN*

Description

How black and white versus color increment   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine counters.

Solution

 Solution Usage

16

 

 

 bizhub C451

Miscellaneous

           

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   reason that many of  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   color printers will count a page as color, even though   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   page content looks like Black and White or Gray, is that many “Office” applications create or use graphics using RGB data. Even though a graphic may be black, it uses RGB values of 0-0-0 to achieve black or will use equal values of RGB to represent gray. As far asa Konica Minoltaprinter is concerned, this is color information and will   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  refore count   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   page as a color page. This scenario applies to applications like Microsoft® OfficeWord, Excel and Publisher, to name a few. Higher end applications like Adobe® PageMaker®/InDesign®/Illustrator® and Quark® typically use   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   CMYK color space.

 A job can consist of just K (Black), with no CMY components. This will print as just black. If printing a gray shade from one of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  se applications, a halftone screen would have to be used using just K or using equal values of CMYK, which would count as color.

   Note  : If   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   files have been converted to a PDF, Acrobat® 6 and7 Pro have built-in Preflighting tools under   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   “Advanced” menu. Preflighting   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   document will provide detail of what color components each graphic is composed. O  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r add-ons, such as Enfocus© PitStop Professional will also provide   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   same capabilities from within Acrobat®.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Ed Bellone and Mark D'Attilio, Production Print/SSD

Solution ID TAUS0701261EN*              Solution Usage 16

Description

How to set up Scan to SMB in Microsoft® Windows Vista™.

Solution

 Microsoft® Windows Vista™ has a Public Folder Sharing function to make   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   setup easier than   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   previous OSs. Follow   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   procedures below.   At   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Workstation/PC :

1. Right-click on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Network icon on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   desktop.

2. Select Properties.

3. In   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Network and Sharing Center, and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n under   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Sharing and Discovery title, click on Public Folder Sharing.

4. Click on 'Turn on sharing so anyone with network access can open, change, and create files'.

5. Click Apply (Click Continue to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   'Windows needs your permission to Continue' message).

6. Create   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   folder and set to share. Click on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   'This Computer' icon in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Network and Sharing Center to display   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   available hard drives or local disk(s).

 7.Double-click on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   desired disk and create a new folder.

 8.Right-click on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   new folder and select 'Share…In   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   File Sharing' dialog box. Make sure   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   desired user(s) are displayed and/or added as needed. Set   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   permission level to Co-owner to allow writing rights.

 9.Click on Share and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n (Click 'Continue' to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   'Windows needs your permission to Continue' message).

 

  At   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   engine (direct input) :

1. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Scan button on operation panel.

2. Touch Direct Input tab.

3. Touch Scan to SMB.

4. In   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   host name field enter   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  TCP/IP address of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   target PC.

5. In   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Destination Folder enter   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   shared folder name.

6. in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   User ID field enter   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   valid workgroup or domain User Name.

7. In   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Password field enter   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   user Password.

8. Press Start.

   Note  : For more information on Microsoft® Vista™ File and Printer Sharing technologies, go to http://www.microsoft.com/technet/network/evaluate/vista_fp.mspx 

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Jim Behrends, Mark D'Attilio and Cesar Jimenez, Production Print/SSD

Solution ID TAUS0801227EN*              Solution Usage 14

Description

NVRAM replacement.

Solution

 For NVRAM replacement, please follow   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  se instructions:

  CAUTION  : Once a NVRAM is installed in an MFP and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP is powered up,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   NVRAM is no longer useful for any o  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r MFP. As a general rule, swapping a NVRAM between different MFPs is not allowed. NEVER replace a NVRAM from a different model or from any model with a different firmware version.

 

  bizhub C650/C550/C451/C353/C253/C203 

 To replace a NVRAM;

1. Install new NVRAM in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP.

2. Power ON   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP.

   Note  : When installing new NVRAM and turning on MFP first time, NVRAM is initialized according to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   model/firmware version of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP in which   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   NVRAM is installed. While initializing, a hourglass screen is displayed for about 90 seconds. Do not power OFF   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP while   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   hourglass screen is indicated.

 3.Make following setting correctly in Service Mode.

 

 System1 => Marketing Area

 bizhub C451

Miscellaneous

 System2 => HDD

 System2 => Option Board Status

 System2 => Image Controller Setting

 System2 => Software Switch Setting (required for bizhub product only) 

* Switch Numbe 10

* Hex Assignment: 02

4.Power OFF/ON   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP.

 5.Do   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   setup procedure instructed in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Installation Manual.  Please refer to attached documentation for details.

 

  7145/Di451 

 Please refer to attached documentation fordetails.

 

  bizhub 500/420/360 

 Please refer to attached documentation fordetails.

 

  7165/7155/Di650/Di551 

 Please refer to attached documentation fordetails.

 

  7272/7255/Di7210/Di5510 

 Please refer to attached documentation fordetails.

 

  bizhub 750/600 

 Please refer to attached documentation fordetails.

   Note  : To viewa PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by KMBT (Japan).

Solution ID            TAUS0642282EN*

Description

How to change   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   default settings for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Scan Mode.

Solution

 To specify   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   default settings of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Scan Mode, perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

  1. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   [Scan] key on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   copier operation panel to enter   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Scan Mode.
  2. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Utility Key.
  3. Press User Settings.
  4. Press Scan/Fax and select Factory.
  5. Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   setting to make   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   default value in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Scan Mode.
  6. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   [Utility/Counter] key.
  7. Touch   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   [User Setting] key.
  8. Touch   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   [Initial Setting] key.
  9. Touch [Current Setting] followed by [OK ].

10. Touch [Close] twice to exit.

  Note  :   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   default settings of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Scan Mode can be set to factory default by touching [Factory Default].

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio, Production Print/SSD

 Solution Usage

11

 

Solution ID            TAUS0702513EN*

Description

How to install/connect an Equitrac© device.

Solution

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  re are 2 different methods for connecting   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   device.

 

 Key counter connector = 4-pin  Vendor connector = 8-pin 

   To install/connect Equitrac©  :

 1.Equitrac©must have   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  supply cable (Item #CABX0094)along with any adaptersfor   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   product.

 Solution Usage

10

 

 2.Move   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   control panel up and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n left.

 3.Remove   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   curved, beige/white cover/panel (two screws) behind   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   control panel (noticea 4-pin connector).Depending upon   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Equitrac©cable,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   adapteron top of it may have to be removed.

4 . Remove   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   black cover on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   right side of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   platen glass and break off   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   cut-out nearest   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   control panel/front.

5 .Connect   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Equitrac©cable referenced in step 1 into   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   to cable behind   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   control panel.

6 .Run   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   cable through   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   outlet that was broken off.

 

 

 

 bizhub C451

Miscellaneous

           

7 .Replace all   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   covers and powerON   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine.

8.Go to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Tech Rep mode,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n billing mode (stop-9).

9 .Select "management function choice" toenable   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   counter.

10. Select "key counter only" tab.

11. Select "End".

12. Select "Exit".

  1. 13.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  re should be a red box on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   main screen that indicates "Insert Plug-In counter".Thismeans that  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   device is ready.End user codecan now be entered to activate   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Equitrac© device.

 

   Vendor Connector  

1. Equitrac© must have   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   supply cable (Item #CABX0813) along with any adapters for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   product.

2. Remove Back Cover. Please see   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached connector documents for connector location andattached Marketing Bulletin for more details.To view a PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Earnest Newson - KMBS/Carrollton, TX and Cesar Jimenez, Production Print/SSD

Solution ID            TAUS0630235EN*

Description

Part number for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   128MB Compact Flash card which is used to install main body firmware.

Solution

 Compact Flash card (p/n 7660403601).

  CAUTION  : CF card cannot be larger than 256MB; 512MB will notallow   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   download to begin. Please see attachment.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Cesar Jimenez, Production Print/SSD

 Solution Usage

9

Solution ID            TAUS0657076EN*

Description

Parts required to connect a Hecon® conventional key counter, Hecon® Base 10or legacy Minolta key counter to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   main body.

Solution

 Solution Usage

7

 Please see attached Bulletin Number 5563 for details.

   Note  : To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio, Production Print/SSD

 

Solution ID            TAUS0702105EN*  Solution Usage

Description

How to set up   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   AU-101 Biometric Au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication Unit.

Solution

 Please perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   step-by-step procedures outlined in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached document. Refer to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached User's Guide and Quick Guide if necessary.    Note  : To view a PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:

http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Cesar Jimenez, Production Print/SSD

7

Solution ID             TAUS0703092EN*  Solution Usage    7

Description eCopy™ compatible machine models, firmware and TWAIN drivers list.

Solution

 Please refer to attached documentation. To view   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .    Notes  :

  1. 1.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   latest version firmware is available via   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Konica Minolta Download Selector. Access   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Selector from SSD Web Support (CS Expert Support) by clicking on 'Download MSDS, Drivers, Firmware and more'.
  2. 2.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   latest printer drivers are available via   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Konica Minolta Download Selector. Access   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Selector from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  KMBS public site

 

 bizhub C451

Miscellaneous

(http://www.kmbs.konicaminolta.us) Support & Drivers tab or from SSD Web Support (CS Expert Support) by clicking on 'Download MSDS, Drivers, Firmware and more'.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Cesar Jimenez, Production Print/SSD and Bill Hall, Workgroup/SSD

Solution ID             TAUS0701830EN*  Solution Usage    6

Description

What are   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   colorOHP film specifications?

Solution

It is not recommended to color copy or print ontoOHP film with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bizhub C451, bizhub C550 and bizhub C650. Black is   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   only colorspecified for OHP film copying/printing.

Solution ID            TAUS0702437EN*

Description

Part number for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IC-409 System Software DVD.

Solution

 Fiery® IC-409 System Software DVD, version 1.01(p/n 4506 7441).

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Bill Hall, Workgroup/SSD andIan Lynch, Production Print/SSD

 Solution Usage

6

Solution ID            TAUS0702567EN*

Description

Instead of 128MB CF cards to update   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  firmware, can1GB or 512MB CF cards be used to program   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP?

Solution

 Only   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   128MB CF card (p/n 7660 4036 01) is compatible.Please see attached photoas reference.   SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio and Cesar Jimenez, Production Print/SSD

 Solution Usage

6

Solution ID            TAUS0800962EN*

Description

 SERVER CONNECT ERROR message and unable to scan to E-mail viaMicrosoft® Exchange Server 2007.

Solution

 CAUSE: An exception for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   printer was not added to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Microsoft® Exchange Server.

 

 SOLUTION: Have   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  server Administrator add an exception for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   printer to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Exchange exceptions list.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio, Production Print/SSD

 Solution Usage

6

Solution ID             TAUS0801706EN*   Solution Usage    6

Description

Paper Test requirements.

Solution

 

 

 For initial test   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   dealer/branch must supply 1000 sheets of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   media paper. Once   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   paper is received   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Ticket is escalated toESS. 

 

 If   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   initial test does not have any issues   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n a second test can be done.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   dealer/branch must supply enough media to cover 1/3 of a PM cycle.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  re is a charge involved to cover labor and supplies.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   dealer/branch will be notified byESS before   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   test to communicate   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   charges.  

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Cesar Jimenez and Ian Lynch, Production Print/SSD

 bizhub C451

Miscellaneous

Solution ID TAUS0647606EN*              Solution Usage 5

Description

How to extend   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   life of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   image units past end of life.

Solution

 To allow   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine to continue to operate after an image unit has reached end of life, perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

1. Enter   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Service Mode.

2. Enter Security Mode (Stop, 0, Clear).

3. Press IU Life Stop Setting and select Not Stop,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n End.

   Note  : Be aware that copy quality can become poor. Please see   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached Bulletin Number 5705. To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed.

Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Bill Hall, Workgroup/SSD,Ian Lynch and Cesar Jimenez, Production Print/SSD

Solution ID            TAUS0647637EN*   Solution Usage

Description

How to setup User Au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication.

Solution

 To set up User Au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication, perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

  1. Access   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   [Administrator Mode] and enter   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Admin password (12345678).
  2. Select [4. User Au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication/account track].
  3. Select [1. General Settings].
  4. Select [On (MFP)] under   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   user au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication.
  5. Select [OK].
  6. Select [YES].
  7. Select [2. User Au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication Settings].
  8. Select [2. User Registration].
  9. Highlight a Box number.

10. Select [User Name] and enter  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   individual's name.

11. Select [User Password] and enter   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   individual's password.

12. Select [OK].

13. Select [Close] 5 times to enter to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   main copy screen.

   Note  : Please refer to attached documentation for additional detail. To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html    SPECIAL NOTE : Solution contribution by Cesar Jimenez, Production Print/SSD

5

 

Solution ID            TAUS0701048EN*

Description

PK-512, how to enable   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   punch option.

Solution

To enable   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   punch option, perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

1. Enter   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Service Mode.

2. Select Finisher.

3. Select Punch Option Setting.

4. Select PK -512.

5. Select 2-holes/3-holes.

6. Press Decision.

7. Cycle Power OFF/ON.

 Solution Usage

5

 

Solution ID            TAUS0702838EN*

Description

How to create a device printer on an AS/400® system using SCS over LAN.

Solution

 To Create a Device Description on AS/400® to print to KMBS printers perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

1. From   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Main Menu under Selection or Command, type: CRTDEVPRT <enter>.

2. Change   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following to set up   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   printer (those settings not changed, keep at default):

a. Device Description - (name   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   printer i.e., KMPrinter)

b. Device Class - *LAN

c. Device Type - 3812

d. Device Model - 1

e. LAN Attach - *IP

  1. Port number 9100 

 Solution Usage

5

 

 bizhub C451

Miscellaneous

         
  1. Font Identifier - 011
  2. Form Feed - * Autocut
  3. Manufacturer - *HP5si
  4. Paper Source (both) - *letter
  5. Address - (TCP/IP address of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   NIC)
  6. User Define Option - *IBMSHRCNN

m. System Driver (hit F4) - *IBMSNMPDRV or *HPPJLDRV if SNMP is disabled in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   environment.

   Note  :Vary ON   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   device to allow attachment.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Jim Behrends, Production Print/SSD

Solution ID TAUS0703275EN*              Solution Usage 5

Description

How to allow public users to make B/W copies whilenot allowingcolor.

Solution

 To allow public users to make black & white copies while preventing   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  m from making color copies, perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

 1.Enter   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Administrator mode.

2 .Press User Au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication/Account Track.

3 .Press General Settings.

4 .Touch User Au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication and select (On MFP) and press OK.

5 .System will prompt, "Are you sure you want to clear all data"; press YES.

6 .Press User Au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication Settings.

7 .Select User Registration.

8 .Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   upward arrow."000 Public" should be displayed.

9 .Select Edit.

10. Select Output Permission.

11. Select Color Restrict.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Bill Hall, Workgroup/SSD and Mark D'Attilio, Production Print/SSD

Solution ID TAUS0800065EN*              Solution Usage 5

Description

FS-609 Booklet Finisher and IC-409 Fiery® Image Controller.

Solution

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  se functional enhancements are made available through   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   support of firmware upgrade version 62 or later. This firmware upgrade supports   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   FS-609 as well as   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IC-409 Fiery® Image Controller.

 

 

 

 

 

 

     Item #         

     C353       

 

     C253       

 

     C203       

 

     Notes       

 

     C650       

 

     C550       

 

     C451        

 

 

   FS-609 - A0D60Y0     

 

   Supported     

 

   Supported     

 

   Supported     

 

 

 bizhub C451

Miscellaneous

   Requires firmware upgrade version 62     

 

   Not Supported   

 

   Not Supported   

 

   Not Supported    

 

 

   IC-409 - A074WY1     

 

   Supported     

 

   Supported     

 

   Not Supported     

 

   Requires firmware upgrade version 62; not available for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bizhub C203     

 

   Supported     

 

   Supported     

 

   Supported         

 

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   FS-609 Booklet Finisher supports   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PK-501 Punch Kit (Item #4614452) and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MS-5D Staples (Item #4623361).

  IMPORTANT :   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  re has been an Item number change. Item #A074WY0 for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bizhub C650/C550/C451 has been discontinued.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  Item #A074WY1 now supportsboth   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  bizhub C650/C550/C451as well as   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  bizhub C253/C353.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IC-409 with Item #A074WY0 is no longer available.

 Both versions of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IC-409 Fiery® Image Controller do share   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   same interface to connect to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ir respective devices -   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   VI-504 (Item #A091WW0).  Like   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IC-409 Fiery® Image Controller for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bizhub C650/C550/C451 (as explained in attached Marketing Bulletin #07-GB-035),   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IC-409 for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bizhub C353/C253 can be used simultaneously with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   standard Emperon Print System.

   Note  : To view   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

 In order to connect   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IC-409 on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bizhub C353/C253, two (2) TCP/IP addresses are required. One is required for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Fiery® Controller and one for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   device itself. With two TCP/IP addresses   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Emperon Print System can be used in conjunction with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IC-409 Fiery® Image Controller. This connection method will enable users to perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following functions:

 

 

 Printing to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Emperon Print System as well as   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Fiery® Image Controller using   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   two separate TCP/IP addresses 

 

 User Box functionality is still available with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Fiery® Image Controller attached

PC-Faxing is possible using   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PC-Fax Driver available with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Emperon Print System  

Solution ID             TAUS0801324EN*  Solution Usage    5

Description

 Supporting bizhub vCare.

Solution

 Initial setup documents for vCare support are attached.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attacheddocuments were sent to all   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   BSCs. This information is for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   BSCs only. It does not apply to dealers. 

   Notes  :

1. Please be aware that   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bizhub C203/C253/C353/C451/C550/C650 support one-way communication.

2. To view a PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:

http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Greg Lantowski, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0645779EN*  Solution Usage    4

Description

How to capture a file on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   color MFPs when printing using   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Emperon controller.

Solution

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following must be set up in order to capture   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   files:

1. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   utility button and select Administrator Settings.

2. Select Security setting => Security Detail => Print Data Capture must be set to Allow => Administrator Settings => Network Setting => FTP setting, FTP Server must be set to ON.

3. In Tech Rep Mode, select System2 and select Data Capture. Select ON.

4. Send print jobs. When finished, enter Command prompt and run FTP client. 5 . Issue OPEN ipaddress command and login as   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following user   capture

 bizhub C451

Miscellaneous

 sysadm

  1. Type lcd \ command to set   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   local directory to root of C drive.
  2. Use   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   ls command to list   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   files.
  3. Type  binary  to change   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   transfer mode to binary.  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   response should be  200 .
  4. Type  set to I .

10. Use   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   get command to retrieve   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   files (i.e., get c741n.cpt). This will transfer   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   file tolocal c drive.

11. After complete enter   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452    bye  command.

12. Type  exit  to quit   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   command prompt.

To delete   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   jobs on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   HDD,select administrator settings => Security Detail => Restrict.

  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   function will remove   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   files from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   printer.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Jim Behrends, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0657371EN*  Solution Usage    4

Description

Citrix© compatibility.

Solution

 Please refer to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached Citrix© compatibility list for additional information.Some products not listed below arelisted in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   document.It covers o  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r MFPs and Controllers like   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bizhub C350/C353/C253/C203,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bizhub PRO 1050/920,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bizhub 600/750/360/420/500/162/180/210, IC-303 and IC-409.  To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

 

   IC-202  

 Tested in both   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Citrix© Metaframe™ XP (FR3) and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Citrix© Metaframe Presentation™ Server 3.0 environments with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Microsoft® Office, Microsoft® Excel and Adobe® Acrobat® 6.0 applications loaded. When utilizing   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PostScript Visual driver version 1.0.1,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® PostScript driver version 1.0.0 or   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PCL driver version 1.01   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   print controller can be used without restrictions.

 

   IC-203  

 Tested in both   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Citrix© Metaframe™ XP (FR3) and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Citrix© Presentation™ Server 3.0 environments with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Microsoft® Word 2003 /Excel 2003 and Adobe® Acrobat® 6.0 applications loaded. When utilizing   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PostScript Visual driver version 2.0.28,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® PostScript driver version 2.0.28 or   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PCL driver version 2.0.0,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   print controller can be used without restrictions.

 

   IC-205  

 Tested in both   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Citrix© Metaframe™ XP (FR3) and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Citrix© Metaframe Presentation™ Server 3.0 environments with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Microsoft® Office, Microsoft® Excel and Adobe® Acrobat® 6.0 applications loaded. When utilizing   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   GDI driver version 1.00 or   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PCL driver version 1.00   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   print controller can be used with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following restrictions:

1. Cancelled print jobs may stay in queue when using   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   GDI driver.

  1. 2.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   printer icon may disappear when cancelling a print job when using   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   GDI driver.

3. Print jobs may hang when printing from two or more workstations simultaneously using   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   GDI driver.

 

   IC-302  

 Tested withCitrix© Metaframe™ FR3 on Microsoft® Windows 2000 and 2003 Server, using PostScript version 1.1.

 Applications tested were Microsoft® Word 2003, Excel 2003 and Adobe® Acrobat® 6.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   only restrictions found were that Owner Information functions were not available.

 

   IC-401   

 Tested in both   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Citrix© Metaframe™ XP (FR3) and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Citrix© Metaframe Presentation Server™ 3.0 environments with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Microsoft® Word 2003, Excel 2003 and Adobe® Acrobat® 6 applications loaded. Testing has been performed with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PostScript driver version 1.0.    فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following restrictions:

  1. 1.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   mixed media function may not be used.

2. Enabling   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   "Delete pending print jobs at logout" on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Metaframe™ server does not result in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   print jobs being deleted.

3. Print job access codes should not be used.

 

   IC-402  

 Tested withCitrix© Metaframe™ FR3 on Microsoft® Windows 2000 and 2003 Server, using PostScript version 1.0.

 Applications tested were Microsoft® Word 2003, Excel 2003 and Adobe® Acrobat® 6.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following are restrictions that were found:

 1. Custom Size setting is not available.

 2.Owner Information, Lock Job and Copier store print functions are not available.

 3.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   client default settings are not saved.

 

   IC-405  

 Tested withCitrix© Metaframe™ FR3 on Microsoft® Windows 2000 and 2003 Server, using PostScript version 2.0.

 Applications tested were Microsoft® Word 2003, Excel 2003 and Adobe® Acrobat® 6.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   only restrictions found were thatMedia Mixed function is not available by network printer.

 

   IC-611  

 Tested in both   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Citrix© Metaframe™ XP (FR3) and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Citrix© Metaframe Presentation Server™ 3.0 environments with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Microsoft® Office, Microsoft® Excel and Adobe® Acrobat® 6.0 applications loaded. When utilizing   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PostScript Visual driver version 1.0.0.7,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PostScript Adobe® driver version 1.0.0.7 or   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PCL driver version 1.0.1   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   print controller can be used with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following restrictions:

  1. 1.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   watermark function will not function when using   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PCL driver.

 bizhub C451

Miscellaneous

  1. 2.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PostScript Visual driver is not available with Microsoft® Windows 2003 Server.

3. Booklet mode may not function when called within Adobe® Acrobat®.

 

   IP-901  

 Tested withCitrix© Metaframe™ FR3 on Microsoft® Windows 2000 and 2003 Server, using PostScript version 1.1 and 2.1.

 Applications tested were Microsoft® Word 2003, Excel 2003 and Adobe® Acrobat® 6.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   only restrictions found were that Owner Information functions were not available.

 

   bizhub C350 Standard Controller  

 Tested in both   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Citrix© Metaframe™ XP (FR3) and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Citrix© Metaframe Presentation Server™ 3.0 environments with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Microsoft® Word 2003, Excel 2003 and Adobe® Acrobat® 6 applications loaded. Testing has been performed with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PCL driver version 1.0 with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following restriction:   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   watermark feature will not be available on a locally installed printer.

 

   bizhub 200/250/350 Standard Controller  

 Tested in both   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Citrix© Metaframe™ XP (FR3) and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Citrix© Metaframe Presentation Server™ 3.0 environments with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Microsoft® Office, Microsoft® Excel and Adobe® Acrobat® 6.0 applications loaded. When utilizing   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PostScript Visual driver version 1.0.1 or   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PCL driver version 1.0.2   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   print controller can be used with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following restrictions:

  1. 1.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   custom paper size setting is not available.
  2. 2.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   default selections made on client workstations will not be reflected on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   printer properties screens.

 

   bizhub C650/C550/C451/C450/C352/C351/C300/C252/C250    Tested withCitrix© Metaframe™.

 Applications tested were Microsoft® Word 2003, Excel 2003 and Adobe® Acrobat® 6.No restrictions were found in testing.

Solution ID            TAUS0657446EN*  Solution Usage

Description

Getting an invalid card error when loading firmware with a Crucial© 128MB Compact Flash card.

Solution

 CAUSE:   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Crucial© 128MB CF card is not supported.

 

 SOLUTION: Load firmware using   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   recommended CF Card.

   Note  :   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   recommended card is   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   128MB SanDisk© Compact Flash card (p/n 7660 4036 01). Please see attached photoas reference.   SPECIAL NOTE : Solution contribution by Cesar Jimenez, Production Print/SSD

4

 

Solution ID            TAUS0700805EN*

Description

What type of envelope is supported?

Solution

 Preservation Wove 24lb. #6 3/4 (98mm x 165mm) is   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   approved envelope type.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio, Production Print/SSD

 Solution Usage

4

 

Solution ID            TAUS0702740EN*

Description

How to properly remove Command WorkStation™ from a Macintosh®.

Solution

 Solution Usage

4

 

 Please perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   step-by-step procedures mentioned in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached document.

   Note  : To view a PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:

 http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html

 SPECIAL NOTE : Solution contribution by Cesar Jimenez, Production Print/SSD

 

 

Solution ID            TAUS0703749EN*  Solution Usage

Description

How to perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   NVRAM recovery procedure.

Solution

 Attached isa document which explains how to perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   NVRAM and NICrecovery procedure. To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be  installed. Adobe

4

 

 

 bizhub C451

Miscellaneous

           

Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

  IMPORTANT NOTE :   Please read   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   information carefully and use   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   correct firmware for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine on which you are performing this procedure. Using   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  incorrect firmware can cause unexpected results and possible damage to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   NVRAM.  

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Rich Raynor, ASG/SSD and Jim Behrends, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0800745EN*   Solution Usage   4

Description

How to enable SMB (File Sharing) from a Macintosh® OSX 10.2, 10.3 and 10.4.8, or 10.5.

Solution

 Please see   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached documentsexplaining how to enable SMB (File Sharing) from a 

 Macintosh® OSX 10.2, 10.3 and 10.4.8, or 10.5. To view a PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Ed Bellone/Cesar Jimenez/Ian Lynch, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0648443EN*  Solution Usage    3

Description

How to remove print drivers from Macintosh® OS X, 10.2x, 10.3x, 10.4x, 10.5x.

Solution

 Follow   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452    How to remove Macintosh OS X drivers instructions  to correctly remove driver files prior to installing a new or updated version of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   driver. This is highly recommended to avoid driver conflict.

 Completely deleting\removing   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PPD plug-ins for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   loading of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   driver will NOT overwrite   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   previous versions.

   Note  : To view a PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Bill Ehmke, ASG/SSD and Freddie Burnham, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0654475EN*  Solution Usage    3

Description

FK-502, how to program   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   number of redial attempts.

Solution

 To program   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   number of redial attempts, perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

  1. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Utility/Counter key.
  2. Touch [Details] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.
  3. Press Stop-0-0-Stop -0-1.
  4. Touch [FAX] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.
  5. Touch [System] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.
  6. Touch [Communication Setting] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.
  7. Touch [-] or [+] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen until   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   desired redial attempt value is displayed on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   redial attempt value can be set from 0 to 7.
  8. Touch [End] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.
  9. Touch [Function Parameter] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

10. Touch [Address] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen. Using   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   right-arrow scroll to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   fur  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  st bit on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   right side of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   address.

11. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   1 key.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   address displayed should be  [000B0001].

12. Touch [Data] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen. Use   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   right-arrow key and scroll to each of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   last three bits on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   right side of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   address and press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   1 key.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   address displayed should be [00000111] with a value of [07] displayed to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   right of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   data.

13. Touch [Decision] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

14. Touch [Address] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen. Use   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   right-arrow key and scroll to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   fur  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  st bit on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   right side of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   address.

15. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   2 key.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   address displayed should be  [000B0002].

16. Touch [Data] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen. Use   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   right-arrow key and scroll to each of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   last three bits on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   right side of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   address and press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   1 key.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   address displayed should be [00000111] with a value of [07] displayed to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   right of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   data.

17. Touch [Decision] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

18. Touch [End] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

 bizhub C451

Miscellaneous

19. Touch [Exit] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio, Production Print/SSD

Solution ID            TAUS0656962EN*  Solution Usage

Description

 Connecting a Hecon® (key counter) device to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   mainbody.

Solution

 Please seeattachedBulletin Number 5563inregards to Hecon® conventional key counter, Hecon® Base 10 and legacy Minolta key counter support. To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio, Production Print/SSD

3

Solution ID            TAUS0658132EN*

Description

Cannot fax out with T00 and T82 error codes.

Solution

 CAUSE: Incorrect settings.

 

 SOLUTION: To correct:

1. In   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Tech Rep mode, set   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Marketing area for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   fax to U.S. and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n Initialize   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   fax.

2. Input   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   fax header data in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Administrator mode.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Cesar Jimenez, Production Print/SSD

 Solution Usage

3

Solution ID            TAUS0701349EN*

Description

AU-101, how to enable   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Bio Au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication Unit.

Solution

 To enable   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   AU-101, perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

  1. Press Utility.
  2. Select Meter Count.
  3. Press stop-0-0 stop-0-1 to enter   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   service mode.
  4. Press stop-9 to enter   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Billing setting.
  5. Select Management Function Choice.
  6. Select Au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication Device 2.
  7. Select Bio.
  8. Select End.
  9. Select Exit.

10. Cycle power OFF/ON.

 Solution Usage

3

Solution ID            TAUS0701453EN*

Description

Unable to access   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   printer from a web browser. Can print to and PING   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine.

Solution

 Solution Usage

3

 CAUSE: TCP/IP conflict with ano  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r device on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   network.

 

 SOLUTION: Remove   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   network cable from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   printer and PING   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   same TCP/IP address again. If   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  re is a Reply from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   same TCP/IP address, work with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   network administrator to identify   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   o  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r network device with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   same TCP/IP address as   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   printer.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Ed Bellone, Production Print/SSD

Solution ID TAUS0702326EN*              Solution Usage 3

Description

C-CC00 code at power up after updating firmware.

Solution

 CAUSE:   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   HDD Conversion Up has not been performed after firmware upgrade.

 

 bizhub C451

Miscellaneous

 

 SOLUTION: To perform a HDD Conversion Up, perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

1. Enter   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   service mode (Utility-Details-stop-0-0-stop-0-1).

2. Select State Confirmation.

3 .Select Memory HDD Adj.

4. Scroll to page 2/ 2.

5. Select Conversion Up.

6. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Start button.

7. Turn   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Main Power OFF/ON.

 

Solution ID            TAUS0702640EN*

Description

Configuration page header is printing as Generic 45C-2, Generic 45C-1 or Generic 50C-1.

Solution

 CAUSE: Incorrect settings.

 

 SOLUTION: To change   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Configuration Page header to Konica Minolta bizhub C451/C550/C650perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

  1. Access   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Service Mode.
  2. Select System  2.
  3. Select Software Switch Setting.
  4. Enter Switch No. "10".
  5. Bin Assignment "00000010".
  6. Hex Assignment "02".
  7. Click on Fix.
  8. Click on End.
  9. Power   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   copier OFF/ON.
  10. Print ano  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r Configuration Page. Page Header should now be changed.    Note  : Header Information:

Generic 45C-2 = C451

Generic 45C-1 = C550

Generic 50C-1 = C650

 SPECIAL NOTE : Solution contribution by Cesar Jimenez and Greg Lantowski, Production Print/SSD

 Solution Usage

3

 

Solution ID            TAUS0702693EN*

Description

Synchronizing Account Track users with Active Directory.

Solution

 Synchronizing Account Track users with Active Directory:

  1. Select Utility/Counter.
  2. Administrator Setting.
  3. [4] User Au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication/Account Track.
  4. [2] User Registration Settings.
  5. [2] User Registration.
  6. Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   User to Synchronize.
  7. Click on Edit.
  8. Choose Account Name [located in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   middle of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   page ].
  9. Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   User to Synchronize with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   first selection.

10. Click on OK twice.

11. Click on Close. 

   Note  : Previously,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Account Track Codes and Active Directory had to be set up.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Cesar Jimenez, Production Print/SSD

 Solution Usage

3

 

Solution ID            TAUS0702738EN*

Description

 Support for "Scan to me/Scan to home" secure SMB scanning using Active Directory.

Solution

 Scan to Me/Scan to Home is a supported feature that is available with special firmware version GWK-6M and a software switch se tting.  Before Setting   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Soft Switch:

 

 Verify that User Au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication to Active Directory works.

 Verify that Scan to E-mail works.

 Solution Usage

3

 

 

 bizhub C451

Miscellaneous

           

 Verify that LDAP works. 

 Follow this procedure:

1. Enter Service Mode.

2. Enter System 2.

3. Enter Switch Settings.

4. Enter Switch 26.

5. Enter HEX 10.

6. Select FIX.

7. Exit Service Mode and power cycle   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine.    Notes  :

  1. Please refer to attached documentation. To view a PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .
  2.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   latest version firmware or system software is available via   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Konica Minolta Download Selector. Access   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Selector from SSD Web Support (CS Expert Support) by clicking on 'Download MSDS, Drivers, Firmware and more'.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Gregg Gallant and Cesar Jimenez, Production Print/SSD 

Solution ID            TAUS0702913EN*  Solution Usage

Description

How to set up LDAP.

Solution

 Please perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   step-by-step procedures mentioned on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached PDF.

   Note  : To view a PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html 

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Cesar Jimenez, Production Print/SSD

3

 

Solution ID            TAUS0801272EN*

Description

Support for Account track, Secure print, and User au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication from Unix/Linux environments.

Solution

 Konica Minolta does not support Account track, Secure print, and User au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication from Unix/Linux environments at this time.    فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   availability of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  se options for Unix/Linux environments is being considered for future development.  Please attachticket to this solution and provide   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following information;  1. Product model number(s).

 2. Now many products placed or being considered for placement.

 3.What "flavor" and version of Unix/Linux operating system.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Tony Pizzoferrato, ESS/SSD

 Solution Usage

3

 

Solution ID            TAUS0801501EN*

Description

  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Account Track screen resets and shortly after a copy job and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   user is prompted to enter   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   password again.

Solution

 Change   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   reset timing by performing   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

1. Enter   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Admin mode.

2. Select System Settings.

3. Select Reset Settings.

4. Select System Auto Reset.

5. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Clear key and enter   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   desired time delay before   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   screen is reset.

6. Exit   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Admin mode.

  Note  :If a long delay is selected, users can re-activate account track manually by pressing   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Access key.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Bill Hall, Workgroup/SSD and Mark D'Attilio, Production Print/SSD

 Solution Usage

3

 

Solution ID            TAUS0801813EN*

Description

 How to convert a TIFF into a PDF when fax forwarding.

Solution  Solution:

 To convert a TIFF into a PDF when fax forwarding, perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following steps:

 1. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Fax key.

 Solution Usage

3

 

 bizhub C451

Miscellaneous

         

2. Press Scan Settings.

3. Press File Type and select PDF.

4. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Copy button.

5. Press Utility.

6. Press Copier settings  7.Press Default settings.

 8. Press Current.

 

Solution ID            TAUS0651550EN*

Description

Konica Minolta Security White Paper.

Solution

 See  Security White Paper  for details.

  Note  : To view a PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Jim Behrends, Production Print/SSD

 Solution Usage

2

 

Solution ID            TAUS0652000EN*   Solution Usage

Description

FK-502, how to insert a pause between   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PBX outside line number and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   fax telephone number.

Solution

To insert a pause between   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PBX outside line number and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   fax telephone number, perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

1. Enter Admin mode,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n select Fax Settings => PBX Set.

2. Turn on PBX and enter Prefix.

When creating a new registration of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Fax destination, please do following:

  1. Enter Admin Mode.
  2. Press One Touch Reg. => Fax Reg. => Address Book => Abbr.Dial => New.
  3. Before entering   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Phone number, press 'out-side' button. After pressing   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   'out-side' button, [E-] will be indicated on t he display.  This indicates a paus   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n please enter   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   number.

2

e.

 

Solution ID            TAUS0656793EN*

Description

SMTP au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication tips.

Solution

 Solution Usage

2

 

 Refer to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attacheddocument whichprovides details on how to configure   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP to allow SMTP Au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication for Scan to E-Mail.    Note  : To view a PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Rick Veale, ESS/BSE

 

 

 

Solution ID            TAUS0657465EN*

Description

Unable to load firmware using a Kingston© 256MB CF card.

Solution

 CAUSE:   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Kingston© 256MB CF card is not supported.

 

 Solution Usage

2

 

 SOLUTION: Load firmware using   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   recommended CF Card.

   Note  :   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   recommended card is   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   128MB SanDisk© Compact Flash card (p/n 7660 4036 01). Please see attached photoas reference.   SPECIAL NOTE : Solution contribution by Cesar Jimenez, Production Print/SSD

 

 

 bizhub C451

Miscellaneous

         

Solution ID TAUS0658101EN*              Solution Usage 2

Description

How to increase image unit life.

Solution

 To increase image unit life:

1. Go into Service Mode.

2. At   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Service, in order to get into   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Enhanced Security Screen press: Stop, 0, Clear (Stop, 9 forbizhub C350).

3. Select IU Life Stop Setting.

4. Choose ei  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r Stop or No Stop.

5. Click on End to Save.

 Please follow   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   steps outlined in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached Bulletin Number 5705 -Extending Image Unit Life.To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Cesar Jimenez and Ian Lynch, Production Print/SSD

Solution ID            TAUS0658215EN*

Description

How to program   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen display language.

Solution

 To program   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen display language, perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

1. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Utility/Counter key.

2. Touch [2 User Setting] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

3. Touch [1 System Setting] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

4. Touch [1 Language Selection] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

5. Touch   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   desired touchscreen display language [English], [French], [Spanish], or [Japanese].

6. Touch [OK] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

7. Touch [Exit] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mike McCarthy, Production Print/SSD

 Solution Usage

2

Solution ID            TAUS0701161EN*

Description

Howto default   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   priority display screen to ei  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r copy or Fax/Scan display screen.

Solution

To default   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   priority display screen, perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

1. Press Utility button.

2. Select Administrator Settings and enter passcode (default  12345678).

3. Select System Setting.

4. Reset Settings.

5. Select System Auto Reset.

 Solution Usage

2

Solution ID            TAUS0701618EN*

Description

PostScript printer driver for Microsoft® Windows Vista™.

Solution

 Solution Usage

2

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   latest printer drivers are available via   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Konica Minolta Download Selector. Access   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Selector from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  KMBS public site ( http://www.kmbs.konicaminolta.us ), Support & Drivers tab, or from SSD Web Support (CS Expert Support) by clicking on 'Download MSDS, Drivers, Firmware and more'.

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Windows Vista™ Compatibility Legend can be viewed at:  http://kmbs.konicaminolta.us/content/support/vistasupport.html 

   Note  : Refer to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached document for a list of Konica Minolta printer drivers that come bundled with Microsoft® Windows Vista™. To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html 

Solution ID TAUS0702015EN*              Solution Usage 2

 bizhub C451

Miscellaneous

Description

LED blinks for low toner, low paper.

Solution

 CAUSE: By default,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   orange LEDs on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   front of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine blink when ei  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   toner level or   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   paper level is low. As a result, operators may replace   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   toner cartrdige too soon, wasting toner and increasing   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   cost of operation. Similarly, many operators prefer to have   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   paper indication appear only when   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   paper source is completely empty.

 

 SOLUTION: It is strongly recommended that both   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   low-toner and low-paper indications be disabled at   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   next service call. Use this procedure:

1. Ensure that Version 58 or higher firmware is installed.

2. To disable   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   low-toner indication, change   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following setting: Service Mode => System 1 => Machine LED Setting => Warning Status => Type 2 (Type 1 enables   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   indication).

3. To disable   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   low-paper indication, change   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following setting: Service Mode => System 1 => Machine LED Setting => Paper Remainder => Type 2 (Type 1 enables   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   indication).

 Complete details are contained in attached BulletinNumber 5980. To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .   SPECIAL NOTE : Solution contribution by Cesar Jimenez, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0702849EN*  Solution Usage    2

Description

 FS-519,is unable to be attached to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   main body.

Solution

 CAUSE: Unable to fit   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   FS-519 transport section of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   finisher into   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine due to improper configuration/installation.

 

 SOLUTION:Be advised thatparts (pictures attached) must be removed in order for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   finisher to connect to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   engine.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Cesar Jimenez, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0703111EN*  Solution Usage    2

Description

How to set up Account Track.

Solution

  PREREQUISITES :Access to Administrator Setting via a password will be needed.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   default password is 12345678.

  APPLICATIONS :  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   customer has two departments that utilize various copy modes on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bizhub.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   client requires that Account Track “accounts” for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  se departments be set up.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Marketing Department is   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   first account that will be set up and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  re are no copy limits.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Sales Department is   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   second account andcolor copying will be set with limits. This job shop exercise will instructin setting up accounts with account names and passwords. End-users cannot gain access to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP unless   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  y have an authorized password and/or an account name.Copy limitations on color copying will alsobe requiredfor   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   second account.

   Note  : Please use   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached step-by-step instructions. To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html 

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Cesar Jimenez and Mark D'Attilio, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0703197EN*  Solution Usage    2

Description

Is printing directly from a USB memorysupported?

 bizhub C451

Miscellaneous

Solution

 Printing directly fromUSB memoryis supported. Use of this Direct Print function requires   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   engine firmware be upgraded toversion 6B, it also requires installation of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   EK-602 USB Host Board option (Item #A090WW0). Supported file types are PDF, JPG, TIF,and XPS.

   Note  :   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   latest version firmware or system software is available via   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Konica Minolta Download Selector. Access   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Selector from SSD Web Support (CS Expert Support) by clicking on 'Download MSDS, Drivers, Firmware and more'.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Gregg Gallant, Production Print/SSD

Solution ID TAUS0703224EN*                Solution Usage   2

Description

How to print halftone test patterns.

Solution

 To print halftone test patterns, perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following procedure:

1. Enter Tech Rep mode.

2. Select Test Mode.

3. Select Halftone Pattern.

4. Select Single, Hyper, Gradation.

5. Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   desired halftone color.

6. Press C and enter   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   desired halftone density -1 (lightest)through 255 (darkest).

7. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   START button to output   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   pattern.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Gregg Gallant, Production Print/SSD

Solution ID TAUS0703292EN*                Solution Usage   2

Description

Is   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   FS-517/FS-608 compatible for use with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bizhub C451?

Solution

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   FS-517/FS-608 is compatible with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bizhub C451 but version 6B or later firmware must be installed.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   latest version firmware or system software is available via   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Konica Minolta Download Selector. Access   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Selector from SSD Web Support (CS Expert Support) by clicking on 'Download MSDS, Drivers, Firmware and more'.

   Notes  :

1. Please refer to attached Marketing bulletin 07-GB-037 for information on o  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r changes to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   product. To view   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

  1. 2.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   FS-608 and FS-517 are   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   same as those used on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bizhub C550/C650.

 3.  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PI-503cannot be used on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   finishers for this machine. 

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Greg Lantowski, Production Print/SSD

Solution ID            TAUS0703411EN*

Description

FK-502, how to adjust   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   cable EQL for TX and RX.

Solution

 To adjust   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   cable EQL for TX and RX, perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

  1. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Utility/Counter key.
  2. Touch [Details] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.
  3. Press Stop-0-0-Stop-0-1.
  4. Touch [FAX] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.
  5. Touch [Modem/NCU] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.
  6. Touch [Cable EQL] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.
  7. Under   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   heading of TX touch [-] or [+] to change   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   EQL TX value.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   setting can be programmed to 0, 4, 8, or 12[dB].
  8. Under   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   heading of RX touch [-] or [+] to change   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   EQL RX value.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   setting can be programmed to 0, 4, 8, or 12[dB].
  9. Touch [END] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

10. Touch [Exit] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Jim Behrends and Ted Young, Production Print/SSD

 Solution Usage

2

 

Solution ID            TAUS0703682EN*

Description eCopy™ ShareScan OP step-by-step installation instructions.

Solution

 Solution Usage

2

 

 

 bizhub C451

Miscellaneous

           

 Please refer to attached install documentation for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   step-by-step procedure and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  eCopy™ compatible machine models, firmware and TWAIN drivers list.  To view a PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Cesar Jimenez, Production Print/SSD

Solution ID            TAUS0800084EN*

Description

How to configure   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IC-409 to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP.

Solution

 Please refer to attached documentation for detailed procedure.

 To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

 Solution Usage

2

 

Solution ID            TAUS0800210EN*

Description

 WhichUSB drives are approved for scan to USB?

 

 

Solution

 Following are   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   USB drives tested and approved for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   scan to USB function: 

  Model   Maker   Result 

  RUF-C64M/U2 (64MB) BUFFALO  Passed 

  RUF2-E128-B (128MB)    Passed 

  RUF2-S1G+C4-BK (1GB)   Passed 

   MF-UU2512WH (512MB)ELECOM   Passed     MF-AU201GGT (1GB)  Failed 

  GH-UFD2GTB (2GB)GREEN HOUSE   Passed 

  TB-M2/1GG (1GB) I-O DATA  Passed

   TB-B2G (2GB)  Failed 

  TG256-NRX044 (256MB)  Passed

  SDCZ6-1024-J65 (1GB) SanDisk   Passed

  USM512JX (512MB) SONY  Passed

 Solution Usage

2

 

  USM1GJ (1GB)   Passed

  Note  : Only USBsticksformattedwith FAT32 are supported as product specification.  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   above list was verified withFAT32 USB memory sticks.

   CAUTION  : If   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   USB drive has   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   U3 security option, remove this feature from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   USB before trying to scan because this feature disables   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   scanning of files stored on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   USB stick.

 

 bizhub C451

Miscellaneous

         

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mahen Shukla and Craig Bly  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r, ESS/SSD

Solution ID             TAUS0800338EN*   Solution Usage   2

Description

What port and protocol is used for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   driver auto configuration feature?

Solution

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   port number used for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   driver auto configuration option is Port 161 and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   protocol is SNMP.   SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0800508EN*   Solution Usage   2

Description

Where to find paper recommendations for specific models.

Solution

 Please refer to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attachedMedia Guide for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   products listed. It can also be found on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MyKonicaMinolta.com web site by following   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   procedure below:

1. Log into   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MyKonicaMinolta.com web site.

2. Click on "Products."

3. Click on "Supported Models Library."

4. Select "Office Systems" in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   pull down menu for Category and select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   appropriate product.

5. Click on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   link for "Support Materials" and scroll to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   link for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Media Guide Office Workgroup Products.

   Note  : To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:

http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Bill Hall, Workgroup/SSD  

Solution ID             TAUS0800987EN*  Solution Usage    2

Description

Scanned PDF files open in Adobe® Acrobat® at less than 100% of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   selected default size.

Solution

 This issue has been escalated to Konica Minolta Business Technologies in Japan.

 

 KMBS/SSD is working with partners in support and R&D in Japan to obtain a resolution for this issue as quickly as possible. New firmware that corrects this issue is expected to be provided in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   second quarter of 2008.

 If viewing this solution via   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   web, please establish a ticket via ei  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   web or by calling our contact center at 1-800-825-5664 . Once a ticket has been established an E-mail will be sent when this solution is updated.

 For phone advisors, please attach to this solution for an automatic E-mail that will be sent to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   technician when this solution is updated. End   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   call with call code "Escalated to Japan".

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Gabe Smith, ESS/SSD

 bizhub C451

Miscellaneous

Solution ID             TAUS0801502EN*  Solution Usage    2

Description

FS-608, how to change   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Tri-Fold to INSIDE fold.

Solution

 Please perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following procedure to change   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   tri-fold to INSIDE:

1 .Enter Admin Mode.

2 .Select Security Settings.

3.Select Administrator Security Levels and set to a Level 1 or level 2.This will allow this option to be displayed in user settings.Return to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   main screen.

4 .Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Utility key and select User Settings.

5 .Select Copier Settings and scroll to page  3.

6.Select Tri-Fold Settings and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n select ei  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r INSIDE or OUTSIDE tri-fold and press OK.    Note  : An FS-608 must be installed for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   inside outside option to appear.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0801712EN*  Solution Usage    2

Description

Equitrac© cables for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Vendor 2 interface.

Solution

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Vendor 2 interface offers   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   ability to differentiate between color and B&W on a per page level. You can now track and differentiate between color and B&W for both copy and print based on user login when connected to Equitrac© Professional, Equitrac© Express or Equitrac© Office.

 With   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Vendor 2 interface you will have access to MFP features such as Auto Color, Duplex and Booklet that are not available with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Vendor 1 interface.  O  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r features such as User Box and TWAIN scanning are restricted. Please refer to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Service Manual for a complete list of restrictions and see   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached Marketing Bulletin forItem Numbers and Requirements. To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

Solution ID             TAUS0801799EN*  Solution Usage    2

Description

Print jobs do not print with a Jamex® coin-op device attached.

Solution

 CAUSE:Special firmware is needed to print form a Jamex® coin-op device.

   Note  : Please see   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached Marketing Bulletinto obtain details concerning   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   special firmware needed for printing. To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

 

 SOLUTION:Install   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   firmware and change Software Swtich 39 to Hex value 01.To changea softwareswitch:

 1.Enter   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Service mode.

 2.Select System 2.

 3.Select Software Switch Setting.

   Note  :   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   latest version firmware or system software is available via   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Konica Minolta Download Selector. Access   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Selector from SSD Web Support (CS Expert Support) by clicking on 'Download MSDS, Drivers, Firmware and more'.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio, Production Print/SSD and Bill Hall, Workgroup/SSD

Solution ID             TAUS0801842EN*  Solution Usage    2

Description

How to print aTX report (confirmation page) after every fax sent.

Solution

 bizhub C451

Miscellaneous

 To print a TX report (confirmation page) after every fax sent:   Di152/152f and Di183/183f   1. Press Utility key.

2. Scroll down to Reports; press YES.

3. Scroll down to TX reports; press YES.

4. Move arrow to ON and press YES.

 

  bizhub C203/C253/C353/C451/C550/C650 

1. Utility/counter.

2. Administrator Settings.

3. Fax Settings.

4. Report Settings.

5. TX Result Report.

6. On.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Marge McLea, Production Customer Support/SSD

Solution ID TAUS0802171EN*                Solution Usage   2

Description

Unable to change   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   default resolution because   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   "Default Scan/Fax Settings" button is grayed out.

Solution

 To change   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   default scanning resolution perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

  1. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Scan/Fax key.
  2. Press Users Settings.
  3. Press Scan/Fax.
  4. Press Factory Settings and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n OK.
  5. Select Scan Settings.
  6. Select Resolution and set   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   desired scan resolution.
  7. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Utility key.
  8. Select User Settings.
  9. Select Scan/Fax Settings.

10. Select Default Scan/Fax Settings button and set to Current.

11. Press OK.

12. Exit   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Utility mode.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Bill Hall, Workgroup/SSD and Mark D'Attilio, Production Print/SSD

Solution ID TAUS0802852EN*                Solution Usage   2

Description

 PROBLEM:

 

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  re are intermittent ghost jams, no jam codes are shown.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   LCD displays   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   jam in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   entrance or middle of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   conveyance area of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   finisher. 

Solution

 CAUSE: 

 

 In   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   transport section entrance   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  re is an entrance path switching plate that activates a sensor on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   rear of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   transport by   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   solenoid.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   sensor will activate if   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   plate is home and think   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  re is paper   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  re.

 

 SOLUTION: 

 Open finisher door to clear   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   jam.

 Adjust   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   position of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   sensor bracket. (bend   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   sensor bracket a bit).  (THANKS: PAT BOYKIN) provided this solution.

 

 

 SPECIAL NOTE: Solution contribution by Tom Kelly, Workgroup/SSD

Solution ID            TAUS0650393EN*

Description

Is scan to PC (SMB) supported in a Novell® environment?

Solution

 Solution Usage    1

 

 

 bizhub C451

Miscellaneous

         

 Scan to PC (SMB) in a Novell® environment is not supported as   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   necessary protocol is not installed on a Novell® Server or client.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following information are   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   specifications (as of 9/08/04) for PC (SMB) scanning:

 

  Supported environment :

1. Connection to file sharing server in broadcast domain.

2. SMB (TCP/IP) shared folder of Microsoft® Windows.

  Non-supported environment :

1. Network beyond router.

2. SMB o  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r than TCP/IP (NetBEUI/IPX are not supported).

3. Direct Hosting SMB (mounted SMB on Microsoft® Windows 2000 or later).

4. User Level sharing of Microsoft® Windows 98.

5. Sharing that needs au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication with Microsoft® Windows 2003 Domain.

6. CIFS mounting of non-Windows OS (e.g.: SAMBA® on UNIX/LINUX, CIFS sharing on Novell® Netware®)   Restrictions of mounting :  1. NetBIOS Name Binding;

  1. On Microsoft® Windows network, TCP/IP has to be obtained from NetBIOS name as same mechanism as DNS to obtain TCP/IP address from Domain name of Internet.
  2. On Microsoft® Windows OS, TCP/IP address can be obtained from NetBIOS name by following procedures: ( H Node case ) -  Cache in Local PC.

- Inquiry to WINS server.

- Inquiry by Broadcast.

- Imhost in Local PC (NetBIOS ver. of host file in Domain ).

- Confirmation of host file in local PC.

- Inquiry to DNS. 

 7145/7222/7228/7235 only support Inquiries by Broadcast.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  refore, this cannot be connected to a server beyond a router that cannot be reached by Broadcast.

 

  Restrictions of SMB Protocol :

1 . On Microsoft® Windows Network,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  re are various version protocols for au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication.

 a. 7145/7222/7228/7235 cannot connect to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   server that requires NTLM 0.12, higher-level protocol, since   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  se models support only LANMAN 2.0.  b. Non-accessible servers since   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  y require NTLM 0.12 or higher protocol.

c. Microsoft® Windows 98 User Level Sharing.

d. Microsoft® Windows 2003 Domain.

  Restrictions of identification :It has been confirmed that mounting CIFS of non-Windows (e.g.: SAMBA® on UNIX/LINUX, CIFS sharing on Novell® Netware®) cannot be connected. 

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio, Production Print/SSD

Solution ID            TAUS0651795EN*   Solution Usage

Description

How to set   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   fax for international TX faxing.

Solution

 To set   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   fax for international TX, perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

1. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   fax button on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   control panel.

2. Press COMM. setting on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   fax screen.

3. Press LINE setting.

4. Press OVERSEAS.

5. OK to back out to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   fax screen.

6. Enter   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   overseas international number in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   DIRECT input starting with 011, area code and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   telephone number.

  Note  : Make sure to use any prefix number (9) before   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   011 in order to get an outside line. Example: 9 + 011 + country code + city code + number.   SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio, Production Print/SSD

1

Solution ID            TAUS0701062EN*  Solution Usage

Description

How to access Service Mode when unable to use   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   normal procedure.

Solution

 Service Mode can be accessed through   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Trouble Reset screen using   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   below procedure: 1. TurnON   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   main power switch while holding   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   UTILITY/COUNTER key.

 2.When TROUBLE RESET appears on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen press STOP, 0, 0, STOP, 0, 1.

 3.If prompted for a password enter 92729272 andtouch END. 

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Bill Hall, Workgroup/SSD andIan Lynch, Production Print/SSD

1

 bizhub C451

Miscellaneous

Solution ID TAUS0701174EN*              Solution Usage 1

Description

Unable to print booklets from Microsoft® Publisher.

Solution

 CAUSE: Incorrect settings.

 

 SOLUTION: In order to print booklets in Microsoft® Publisher ensure   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   proper settings are selected inPublisher and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   printer driver:

1. Select booklet within Publisher.

2. Within   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  Layout tab of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   print driver ensureprint type is selected to2-sided.

3. Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   proper binding.

4. Under   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Finish tab, select Saddle Stitch.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio, Production Print/SSD

 

Solution ID            TAUS0701876EN*

Description

How to change   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   display to Quick Copy or Copier Centric screen.

Solution

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  MFP supports two different screen types: Basic (  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   default) and Copier Centric (quick copy). To Change to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Copier Centr following:

1. Press [Utility/Counter].

2. Select [2. User Setting].

3. Select [2. Custom Display Setting].

4. Select [1. Copier Setting].   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   BASIC (default) tab will be displayed.

5. Select [QUICK COPY]. This is   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Copier Centric option.

6. Press [Close] 4 times to return to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Ready screen.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Ian Lynch, Production Print/SSD

 Solution Usage

ic screen, perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452 

1

 

Solution ID            TAUS0702145EN*

Description

What settings are required to choose   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   paper tray from which   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   TX Report prints?

Solution

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   tray from which   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   TX Report prints can be selected using   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following steps:

1. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Utility/Counter Key.

2. Select User Setting.

3. Select System Setting.

4. Select Paper Tray Setting.

5. Select Print Lists.

6. Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   paper tray from which   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   TX Report should print.

7. Press OK.

8. Follow   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   prompts to exit back to a normal panel.

 Solution Usage

1

 

Solution ID            TAUS0702192EN*

Description

How to default   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   color mode to B/W on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

Solution

 To default   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   color mode to B/W on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen, perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

  1. Touch [Color] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.
  2. Touch [Black] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.
  3. Touch [OK] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.
  4. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Utility/Counter key.
  5. Touch [2 User Settings] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.
  6. Touch [3 Copier Settings] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.
  7. Touch [Default Copier Settings] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.
  8. Touch [Current Settings] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.
  9. Touch [OK] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

10. Touch [OK] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

11. Touch [Close] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

 Solution Usage

1

 

 bizhub C451

Miscellaneous

         

 12. Touch [Close] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Ian Lynch, Production Print/SSD

Solution ID            TAUS0702445EN*

Description

How to set up FTP Publishing Services on a Microsoft® Vista™ workstation.

Solution

 Solution Usage

1

 Please follow   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   step-by-step procedures as shown in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attacheddocument.

   Note  : To view a PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Cesar Jimenez, Production Print/SSD

 

Solution ID            TAUS0702576EN*   Solution Usage

Description ICP list.

Solution

 Please review   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached document.

   Note  : To view a PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html 

1

Solution ID TAUS0702593EN*              Solution Usage   1

Description

MachineindicatesthatThick 3 papershould be loaded in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bypass tray when printing. Thick 3 paper is set for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bypass tray, and Auto tray select and Thick 3  is set at   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   driver.

Solution

 CAUSE:   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bypass tray is not enabled in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Auto tray select settings.

 

 SOLUTION: To enable   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bypass tray in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  auto tray select settings, perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

1. Press Utility.

2. Select User settings.

3. Select Paper tray settings.

4. Select Auto tray select settings.

5. Highlight   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bypass tray.

Solution ID TAUS0702618EN*              Solution Usage 1

Description

How to enable Account Track on a Macintosh®.

Solution

 In   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Macintosh® go to File=> Print => Copies and Pages => Security tabs.Click on Security and make   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   necessary entries/changes in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   User au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication settings for Account Track.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Greg Lantowski, Production Print/SSD

Solution ID            TAUS0703089EN*

Description

FK-502, how to enable/disable Compulsory Memory RX with dual line kit installed.

Solution

 

  To enable/disable Compulsory Memory RX, perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following: 

  1. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Utility/Counter key. 
  2. Touch [Meter Count] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen. 
  3. Touch [Check Details] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen. 
  4. Press Stop-0-0-Stop-0-1. 
  5. Touch [FAX] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen. 
  6. Touch [Line 1] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen. 

 Solution Usage    1

 

 bizhub C451

Miscellaneous

       
  1. Touch [System] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen. 
  2. Under   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   heading of Compulsory Memory RX touch [ON] or [OFF] as   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   desired setting. 
  3. Touch [[END] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen. 
  4. Touch [Exit] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen. 

    Note  : This applies only if a second fax line is installed on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Bill Hall, Workgroup/SSD

Solution ID             TAUS0703110EN*  Solution Usage    1

Description

How to perform a Secure Print.

Solution

  SECURE PRINT : Secure Print allows security to be imposed upon a document to be sent to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bizhubfor printing.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   document will be “printed” to a secure User Box and cannot be accessed, printed, or even viewed without first entering its au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication data at   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP. Secure Print is a very powerful feature as it allows security control of a document “on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   fly”.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   security data is imposed on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   document in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   print driver as a one-time function that applies only to that specific printing of that specific document at that specific time. No prior programming is required to use Secure Print.

  APPLICATIONS :   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   end user has a document prepared and wants to print   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   document to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bizhub, however,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  y do not plan on retrieving   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   document.

   Note  : For step-by-step procedures, please see attachment. To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html    SPECIAL NOTE : Solution contribution by Cesar Jimenez, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0703115EN*  Solution Usage    1

Description

Booklet creation.

Solution

  PREREQUISITES :An 8-page 8.5x11 Microsoft® OfficeWord document with text will be needed. In addition, legal size paper (8.5x14)  be must loaded in one of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   cassettes.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bizhubmust have   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   FS-608 booklet finisher.

  APPLICATIONS :  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   end userhas to create an 8.5x14 stapled and folded booklet from a Microsoft® OfficeWord document that is 8.5x11.

   Note  : Please perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   step-by-step procedures mentioned in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached PDF. To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html    SPECIAL NOTE : Solution contribution by Cesar Jimenez, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0703293EN*  Solution Usage    1

Description

FK-502, how to enable and adjust   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   line monitor speaker volume.

Solution

 To adjust   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   line monitor speaker volume, perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

  1. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Utility/Counter key.
  2. Touch [3 Administrator Settings] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.
  3. Enter   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Administrator Password (default password is 12345678).
  4. Touch [OK] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.
  5. Touch [8 Fax Settings] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.
  6. Touch [3 Line Parameter Setting] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.
  7. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   down-arrow on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   lower left of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreenone timeuntil screen 2/3 is displayed.

 8.Select [Line Monitor Sound] and Select [On].

 9.Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   down-arrow on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   lower left of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreenone timeuntil screen 3/3 is displayed.

  1. Touch [Line Monitor Sound Vol.] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.
  2. Touch [Lower] or [Higher] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen to increase or decrease   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   monitor speaker volume as desired by   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   customer.    فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   setting range is 0 to

31.

  1. Touch [OK] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.
  2. P ress   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Reset key.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Ted Young and Jim Behrends, Production Print/SSD

Solution ID            TAUS0703308EN*

Description

Can Account tracking codes and counts be Exported and Imported from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine NIC?

Solution

 Solution Usage    1

 Account tracking codes and counts can be Exported and Imported. When performing a Data Clear, Account tracking informationis era sed.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452 

 

 bizhub C451

Miscellaneous

followingprocedure can be used in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   event a Data Clear needs to be performed to backup   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Account codes and Copy/Print/Scan limits.

 To backup Export and Import Account tracking data, perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

1. Browse to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   NIC and log in as Administrator.

2. On   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Maintenance tab select Import/Export.

3. Select Device Setting and select OK.

4. Select Export and click OK. 

5. Save   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   file to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   desktop or a folder.

6. To Import   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   file perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   same procedure but this time select Import.

7. Browse to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   file and click OK.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0703516EN*  Solution Usage    1

Description

How to update firmware using Internet ISW.

Solution

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Internet ISW function requires that   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   firmwareTAR file be extracted from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  GZ file.  This can be done using WinZip® or WinRAR®.

 Use an FTP server utility to host   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   firmware.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  re isone availablevia   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Download Selectorunder Black and White Products => Utilities => ftp_server_1.0.exe.

 To perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   update:

1. Go to Tech Rep mode.

2. Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Internet ISW button.

 3.Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Internet ISW Set button => Set to ON => Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   END button.Determine if updating via FTP or HTTP. 

4. Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   appropriate settings button, FTP or HTTP.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   instructions are   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   same from here on in.

5. Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   desired button protocol button, and select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   ON button => Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   END button.

6. If a proxy is required to access   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   server, select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Connect Proxy server button and select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   ON button.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Proxy Server button and enter   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   TCP/IP address and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   port number of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   proxy server. This will   not   be   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   host server holding   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   firmware. 7.Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   address space size IPv4, IPv6 or FQDN (Fully Qualified Domain Name).

8. When complete, press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   connection settings buttons, check that   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   port number is set to 21, connection timeout is set to 1 minute and PASV mode is set to OFF.

9. Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Forwarding Access Setting button.

 10.Enter   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   User ID that   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP will use to access   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   server.

11. Enter   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   password for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   user.

12. Enter   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   address of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   host server:

 

 

 If using an HTTP server type  h ttp://ip _address/directory  

 

 If using a FTP server type  ftp://ip_address/directory   

13. Enter   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   filenameof   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   firmware. This should end with a TAR extension. Remember that this file is extracted from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  GZ file and not renamed.

14. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   END button.

15. Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Download button and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   ISW Start button.Start rebooting... message is indicated.  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP will reboot.

16. After   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   hourglass,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following messages should be displayed:

 

 

 Now connecting to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   firmware server 

 

 Now getting information from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   firmware server 

 

 Now downloading program data from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   firmware server  

  IMPORTANT :  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   server hosting   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   firmware needs to be available even after   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   firmware starts and finishes. Tests show that firmware is still downloading even though programming of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   firmware has begun.

  1. 17.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   normal firmware update screen will be displayed andyou can press start or wait 30 seconds; it will start automatically.

18. When complete, recycle   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP.

19. After   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   hourglass a message will be displayed:

    فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   version upgrade through   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   network download is complete. Touch [OK] to use   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   device. 

20. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   OK button to continue.

21. Check   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   firmware versions.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Paul Santangelo, ESS/SSD

Solution ID             TAUS0703719EN*  Solution Usage    1

Description

How to save   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   scan settings as default when using   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   User Box feature.

Solution

 To save   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   scan settings as default when using a User Box, follow   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   procedure below: 

  1. Create a User Box.
  2. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Fax/Scan button and select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   User Box that was just created.
  3. Select Scan Settings and input   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   applicable scan settings.

 bizhub C451

Miscellaneous

  1. Press OK.
  2. Press Utility/Counter.
  3. Select User Settings.
  4. SelectScan/Fax Settings.
  5. Select Default Scan/Fax Settings.
  6. Select Current Setting.

10. Press OK twice.

11. Press Close twice.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Gary Scimeca, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0800041EN*  Solution Usage    1

Description

Canprinting to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Emperon and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Fiery® be done at  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   same time?

Solution

 Printing to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Emperon and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Fiery® simultaneously is possible. Please see   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached document. To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed.

Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .   SPECIAL NOTE : Solution contribution by Malcolm Hibbert, Workgroup/SSD and Clinton Marquardt, ESS/SSD

Solution ID             TAUS0800137EN*  Solution Usage    1

Description

 Ifa scanned job is storedto user box and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n openedwith PageScope Box Operator (Box Operator Viewer),  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   file is automatically deleted.

Solution

 CAUSE: This is specification.  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   "Document Hold Setting" is set to "OFF" and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   scanned jobwill be deleted automatically.

 

 SOLUTION: Set   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   "Document Hold Setting" to "ON" (Administrator Settings => System Settings => User Box Settings => Document Hold Setting).   SPECIAL NOTE : Solution contribution by KMBT (Japan).

Solution ID            TAUS0800146EN*

Description

How to set   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   file format for fax forwarding to default to PDF.

Solution

 To set   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   default fax forwading file format to PDF, perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

1. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   FAX button.

2. Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Scan Setting on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   LCD.

3. Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   File Type as PDF.

[   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   steps below make   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   setting   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   default. ] 4 . Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Utility button.

5. Select User Setting.

6. Select Scan/Fax Settings.

7. If   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   setting is set for Factory, change it to Current.

 SPECIAL NOTE : Solution contribution by Bill Hall, Workgroup/SSD

 Solution Usage

1

Solution ID            TAUS0800184EN*

Description

Which interface kit is required to support   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   connection of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IC-409 (Fiery®) on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bizhub C451?

Solution

 Solution Usage

1

 To support printing through   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IC-409 (Fiery® controller X3e TY 50-45C-KM) please order   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   VI-504 (Item #A091WW00).

 See attached Installation Manual for additional detail. To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

Solution ID             TAUS0800214EN*  Solution Usage    1

Description

 How to program   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Low Power Mode/Sleep Mode Setting.

 bizhub C451

Miscellaneous

Solution

 To program   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Low Power Mode/Sleep Mode Setting, perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

  1. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Utility/Counter key.
  2. Touch [3 Administrator Setting] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.
  3. Enter   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Administrator password (default password is 12345678).
  4. Touch [OK] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.
  5. Touch [1 System Settings] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.
  6. Touch [1 Power Save Settings] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.
  7. Touch setting desired to change on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen; Low Power Mode setting or Sleep Mode.
  8. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   [C] key. Input   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Low Power Mode setting desired by   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   customer using   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   numeric keypad.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Low Power Mode setting can be programmed within a range of 10 to 240 minutes and can NOT be turned off.
  9. For   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Sleep Mode select Yes for ON, for a time range of 15 to 240 minutes, or No for off.

10. Touch [OK] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

11. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Reset key.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Freddie Burnham and Ted Young, Production Print/SSD

Solution ID            TAUS0800335EN*

Description

When   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   engine runs out of paper and is not addressed it will cause   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   writer on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   AS/400® to stop.

Solution

 CAUSE:   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   writer on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   AS/400® times outafter 170 seconds (by default)when MFP runs out of paper.

 

 SOLUTION:   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following changes to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   device description will cause   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   writing to ignore   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   time out and just report   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   error.

 1.Pick one of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   devices and end   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   writer and vary   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   device off.

2 .Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   option that will allow you to 'Change Device Desc'.

3 .On   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   first screen look for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   'Printer error message' parameter and change it to '*INFO'.

4 .Page down twice and look for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   'User-defined options' parameter it should read '*IBMSHRCNN'; under thisadd ERRMSGINFO.

5.Start   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   writer and vary   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   device on and test.  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  se changes must be done for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   o  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r device on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   AS/400®.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Paul Santangelo, ESS/SSD

 Solution Usage

1

Solution ID            TAUS0800353EN*

Description

Does   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   AU-101 or AU-201support external server au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication?

Solution

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   AU-101 and AU-201do not support external server au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by KMBT (Japan).

 Solution Usage

1

Solution ID            TAUS0800380EN*

Description

How to adjust   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   beep sound volume.

Solution

 Toadjust or disable   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   beep sound perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following adjustment:

1. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Accessibility key.

2. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   down arrow one time.

3. Press Operation Confirm Sound.

4. Select NO, High Medium or Low and press OK.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio, Production Print/SSD

 Solution Usage

1

Solution ID TAUS0800426EN*              Solution Usage 1

Description

  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   front cover for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   FS-519 interferes with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP cover.

Solution

 CAUSE: Incorrect installation of finisher.

 

 SOLUTION: Please adjust   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   casters for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   FS-519. If   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   casters cannot be adjusted, please install   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   two spacers and protective film in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   FS-519 KIT (p/n A0DARS0011).

 Regarding this issue and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   KIT install instruction, please refer   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached documentation. To view a PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

  FOC PART(S) ORDERING PROCEDURE (U.S. market only) :

 Free-of-Charge (FOC) part(s) can be ordered via   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   online KMBS Technical (FOC) & Special Programs order form which is accessible in

 

 bizhub C451

Miscellaneous

MyKonicaMinolta.com => Service => Warranty, Repair& Special Programs => Warranty Services & Technical/FOC Programs =>SSD Technical (FOC) & Special Programs.

 Upon receipt and verification of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   online claim information, KMBS Logistics Operations will process a Free-of-Charge parts order. All parts will be shipped via UPS Ground Service. KMBS will ship all parts at no-charge; no invoice will be generated. Questions related to an FOC parts claims may be directed to KMBS Logistics Operations by calling 201-934-5339.

   IMPORTANT REMINDER  :As mentioned above,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   FOC program will end ei  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r in 6 months or when   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   FOCFS-519 KITsare depleted.   SPECIAL NOTE : Solution contribution by Craig Bly  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r, ESS/SSD

Solution ID            TAUS0800549EN*

Description

If   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine is equipped with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   AU-101, can   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine be accessed using   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   user name and password?

Solution

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine can be accessed ei  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   AU-101 or from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   control panel using   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   user name and password.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by David Silverstein, Workgroup/SSD

 Solution Usage

1

 

Solution ID            TAUS0800570EN*

Description

Is   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   system software version 1.01   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   same for all?

Solution

 System software (p/n 4506-7441) is   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   same for all   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   listed models.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Malcolm Hibbert, Workgroup/SSD

 Solution Usage

1

 

Solution ID            TAUS0800820EN*

Description

 How to set up Scan-to-USB; scanning to a USB flash drive.

Solution

  MFPSettings :

1. Press Administrator Setting.

2. Press System Settings.

3. Select User Box Settings.

4. Select External Memory Function Settings.

5. Select Save Document - ON.

6. Press OK.

7. Press Close 4 times.

8. Reboot   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP.

 

  Inserting USB memory device :

1. Press User Box.

2. Save Document.

3. System User Box.

4. External Memory.

5. Press OK.

6. SelectScan Settings.

7. SelectFile Type.

8. Press OK.

9. Press Start.

   Notes  :

  1. Konica Minolta has used several 8GB PNY© USB flash ("thumb") drives for testing.
  2. Please see attached video (53.5MB).Use QuickTime® to view   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  video. Apple© QuickTime® can be downloaded for free from http://www.apple.com/quicktime/download/ .

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Cesar Jimenez, Production Print/SSD

 Solution Usage

1

 

Solution ID            TAUS0800849EN*

Description

How to scan to SMB with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Fiery® IC-409 connected.

Solution

 To scan to SMB with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Fiery® IC-409 connected, please see   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached documentation.

 Solution Usage

1

 

 bizhub C451

Miscellaneous

         

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Freddie Burnham, Production Print/SSD

Solution ID TAUS0800887EN*                Solution Usage   1

Description

How to delete a secure print document without printing   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   document.

Solution

 To delete a secure print document without printing   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   document, perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

  1. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   User Box key.
  2. Touch [File Document] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.
  3. Touch [System User Box] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.
  4. Touch [Secure Print User Box] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.
  5. Touch [OK] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.
  6. Input   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   ID for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   secure print document stored on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine.
  7. Touch [OK] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.
  8. Input   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   password for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   secure print document stored on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine.
  9. Touch [OK] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

10. Highlight   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   desired secure print document to be deleted.

11. Touch [Delete] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

12. Touch [Yes] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

13. Touch [OK] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

14. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Copy key.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Ted Young and Mark D'Attilio, Production Print/SSD

Solution ID TAUS0800939EN*                Solution Usage   1

Description

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   XML page cannot be displayed. Cannot view XML input using XSL style sheet."Please correct   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   error and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n click   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Refresh button, or try again later" message.

Solution

1. HTTP and PageScope Web Connection (PSWC)have to be ON all   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   time in order to have web access.

2. Perform a Data Clear on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP, making sure that   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   default setting like PSWCis ON.

3. Tryaccessing   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  MFP froma laptop first. Use Microsoft® Windows Internet Explorer 6 or Firefox.

   Note  : Using IE7maypresent difficulties. 

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Cesar Jimenez, Production Print/SSD

Solution ID TAUS0800943EN*              Solution Usage   1

Description  SMTP error 554.

Solution

 CAUSE:   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   mail servers are set to POP before SMTP as a security measure to prevent SPAM.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   mail server collects  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   TCP/IP address during au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  nticationwith   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   POP server, and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n permits SMTP relaying from that TCP/IP address for a short period of time.

 This means thatincoming mail MUST be checkedbeforemail is allowed to be sent. Ifsettingan E-mail client (like Microsoft® Outlook) to checkmail regularly,outgoing mail may sit in  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Outbox until   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   incoming mail is checked again.

 Ifonly checking mail wheninitially opening  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   E-mail client,a Send/Receive will need to be forced before  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   outgoing mail can be sent.  IfE-mail is not checked within 30 minutes,an "Error 554: Relay Access Denied" error may be received.

 

 SOLUTION:  Quick Fix 

1. Move anything in  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Outbox to  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Drafts folder.

2. With nothing inOutbox, click Send/Receive.

3. After a successful Send/Receive, try sending an E-mail from  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Drafts folder. 

 

  Long Term Fix  (in Microsoft® Outlook)

1. In Microsoft® Outlook, go to "Tools"   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n "Email Accounts".

2. Click "View or change existing E-mail account",   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n click "Next".

3. Select  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   account,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n click "Change".

4. Click "More Settings".

5. Click   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   tab labeled "Outgoing Server".

6. Select "My outgoing server (SMTP) requires au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication",   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n select "Log on to incoming mail server before sending mail" at   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bottom.

7. Click "OK".

 bizhub C451

Miscellaneous

8. Click "Next".

9. Click "Finish".

  Note : This procedure should be done by   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  onsite Network Administrator.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Cesar Jimenez, Production Print/SSD

 

Solution ID            TAUS0800968EN*

Description

How to backup   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   original NVRAM (data) counters to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   new NVRAM.

Solution

 Presently  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  re is no way to backup any of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   NVRAM data.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Malcolm Hibbert, Workgroup/SSD

 Solution Usage

1

 

 

Solution ID            TAUS0801083EN*

Description

Preventing half foldsfrom skewing.

Solution

 Solution Usage

1

 

 

 Perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Folding stopper tilt adjustment(see attached).

   Note  : To view a PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by David Aekus, Production Print/SSD

 

 

 

Solution ID            TAUS0801120EN*

Description

Can   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine be set so   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   message "Do You Want To Print   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Communication Report" is not displayed when scanning to E-mai

Solution

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   message"Do You Want To Print   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Communication Report" can be prevented from being displayed when scanning to E-mail by settings:

1. Enter   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Administrator mode on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine.

2. Choose Fax Settings.

3. Choose Report Settings.

4. Scroll until TX Result Report Check is displayed.

 5.Set   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   TX Result Report Check to OFF.

 6. Exit   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Administrator mode.

 Solution Usage     1

l?

 making   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following

 

 

Solution ID            TAUS0801142EN*

Description

 Configuring and licensing i-Option for supported MFPs.

Solution  i-Option provides enhanced features for MFPs which support i-Option. MFPs which currently support i-Option are:

 

 bizhub C451/C550/C650  bizhub C203/C253/C353 

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  re are two separate i-Option features available. One or both may be registered on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   same MFP.

 

 LK-101 - Provides access to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Web Browser & Image Panel

 Solution Usage     1

 

 

 LK-102 - Adds Enhanced PDF Encryption capabilities 

 Firmware version 88 or higher for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bizhub C451/C550/C650 or bizhub C203/C253/C353 will support i-Option. However, to enable i-Option features, i-Optionmust be purchased, licensed and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP configured correctly. Extra 512MB RAM must be installed on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP (UK-201 Upgrade Kit).

 Please see   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached documents for information on configuring and licensing supported MFPs for i-Option functionality and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   correctItem Codes (or consult MyKonicaMinolta.com for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   up-to-date Item codes). To view a PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark Kemp, ESS/SSD

 

 bizhub C451

Miscellaneous

 

Solution ID            TAUS0801325EN*

Description

How to Import/Export addresses or CSV files to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   fax driver.

Solution

 To Import/Export a CSV file to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  fax driver Address Book:

1. Go to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  Printing Preferencesof   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   fax driver.

2. Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Phone Book entry.

3. Go to File.

4. Select Open.

5. Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   CSV file to import.

6. Select OK.

7. Select File and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Save.

 

 To Export addresses:

 1. Open driver and select printing preferences.

 2.Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Phone Book entry tab.

3. Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Folder or   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Group to export.

4. Go to File.

5. Go to Save As.

6. Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   locationto where   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   file is to be saved and select OK.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Craig Bly  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r, ESS/SSD

 Solution Usage

1

 

Solution ID            TAUS0801329EN*

Description

How to change   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   number of pages that can be used with tri-folding.

Solution

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine can be set to tri-fold 1, 2, or 3 sheets. To change   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   setting, perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

  1. Call   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Service Mode to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   screen.
  2. Touch [Finisher].
  3. Touch [Fold power of pages restrict.].
  4. Select a folding mode where   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   maximum is restricted and enter a desirable maximum number with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   10-key pad.
  5. Touch [END].
  6. Touch [Exit] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Service Mode screen.
  7. Turn OFF   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   main power switch.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n, wait for 10 seconds or more and turn ON   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   main power switch.   SPECIAL NOTE : Solution contribution by Bill Hall, Workgroup/SSD

 

 Solution Usage

1

 

Solution ID            TAUS0801452EN*

Description

Can   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Fax/Scan function be accessed when Account Track is enabled?

Solution

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   function is not possible when Account Track is enabled.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Malcolm Hibbert, Workgroup/SSD

 Solution Usage

1

 

Solution ID            TAUS0801493EN*

Description

Can jam codes be displayed to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   user when   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  y occur?

Solution

 Solution Usage

1

 

 

 bizhub C451

Miscellaneous

                       

 This machine cannot be set to display jam codes as   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  y occur.To view jam code history, enter   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Service Mode and select [Counter]   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n [JAM].   SPECIAL NOTE : Solution contribution by Bill Hall, Workgroup/SSD

Solution ID            TAUS0801546EN*

Description

FK-502, how to insert a pause in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PBX setting.

Solution

 It is not possible to insert a pauseafter   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   outside line access code in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PBX setting.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Clinton Marquardt, ESS/SSD and Ian Lynch, Production Print/SSD

 Solution Usage

1

 

Solution ID            TAUS0801586EN*

Description

DF-611, can   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   EEPROM (IC17) for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   DFCB be ordered?

Solution

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   EEPROM (IC17) has been made available to order as a field replaceable unit (p/n V864800079).

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Ian Lynch, Production Print/SSD

 Solution Usage

1

 

Solution ID            TAUS0801654EN*

Description

LK-101/LK-102/LK-103 License Au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication Operation Guide.

Solution

 See attached LK-101/LK-102/LK-103 License Au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication Operation Guide. Some of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   topics covered are:

 

 Input/ Display confirmation procedure when operation   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   license management

 Upgrade instructions when using functions added from i-Option  Instructions for part replacement

 Activation

 Deactivation

 Repair

 Solution Usage

1

 

 Initialization 

   Note  : To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

 

 bizhub C451

Miscellaneous

         

Solution ID TAUS0801711EN*              Solution Usage 1

Description

How to reset   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   administrator password.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   administrator password has been changed and is not working.

Solution

 To reset   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   administrator password:

1. Please enter   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Service mode.

2. Press Stop, 0, Clear and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Security mode should come up.

3. Select administrator password and enter a new password.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by David Silverstein, Workgroup/SSD

Solution ID TAUS0801734EN*              Solution Usage 1

Description

FK-502. fax communication time out errors.

Solution

 CAUSE: No response to V.34 signal (High speed fax communication).

 

 SOLUTION: New time settings have been implemented from phase 3.05 onwards.

1. New ITU recommendations T.30 for Faxing over IP 450ms time windows between ANSam and DIS.

 

 Formerly,when a V.34 device sent a fax to a non-V.34 device,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   sequence ANSam to DISprogress was75ms. Because of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   fact that   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   called device cannot respond to ANSam this setting has been implemented. However, if   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   V.17 modulation is used without disabling echo cancellers, it will negatively impact   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   half-duplex sequence.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  refore, to disable   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   echo cancellers,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   time window between ANSam to DIS has been changed to 450ms ± 50ms (T.30 will be revised). With this version, it is possible select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   time window with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   function parameter setting as follows.    Function parameter: 0e004b 

 Bit 1 =

 0: 450ms (Default)

 1: 75ms

2. When receiving a non-ECM Fax, error lines may occur if noise is on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   line.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  refore, Konica Minolta has modified   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   time of non-ECM.   Function parameter: 0x0e000e 

 Bit 7 =

 0: Normal (default)

 1: Strict

  ECM 

 Normal: Check time: 0.5s

 Strict: Check time: 0.8s

  Non-ECM 

 Normal: Check time: 0.8s

 Strict: Check time: 1.1s

   Note  :   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  parameter does not work when using 2400bps

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Freddie Burnham, Production Print/SSD

Solution ID TAUS0801836EN*                Solution Usage   1

Description

 Where is   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   SMTP E-mail server information located on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   controller?

Solution

 To locate   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   SMTP E-mail server information:

1. Utility/Counter.

2. Adminstrator Settings.

3. Password.

4. Enter 12345678.

5. Network.

6. E-mail.

7. SMTP.

8. Enter SMTP server address.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Marge McLea, Production Customer Support/SSD

 

 

 bizhub C451

Miscellaneous

Solution ID             TAUS0802155EN*  Solution Usage    1

Description

What can cause a CB116 (C-B116) code to be indicated when   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   FK-502 is set in Service mode?

Solution

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine will display a CB116 code when   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   FK-502 is set in Service mode if it has been installed in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   incorrect slot on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine. Please confirm that   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   FK-502 has been installed in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   rearmost slot on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine.   SPECIAL NOTE : Solution contribution by Dave Bruni, Workgroup/SSD

Solution ID            TAUS0802231EN*

Description

How to default to Copy, Fax/Scan or User Box mode.

Solution

 To default to Copy, Fax/Scan or User Box mode:

1. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Utility/Counter key.

2. Enter [Administrator Settings].

3. Touch [System Setting].

4. Touch [Reset Setting].

5. Touch [Auto Reset].

6. Touch [Copy], [Fax/Scan] or [User Box] depending on your selection.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Malcolm Hibbert, Workgroup/SSD

 Solution Usage

1

Solution ID            TAUS0802283EN*

Description

How to program   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   compact PDF compression level.

Solution

 To program   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   compact PDF compression level, perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

1. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Utility/Counter key.

2. Touch [2 User Setting] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

3. Touch [4 Scan/Fax Settings] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

4. Touch   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   down-arrow on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen to access screen 2/2.

5. Touch Compact PDF Compression Level on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

6. Touch [High Quality], [Standard], or [High Compression] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen as desired by   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   customer.

7. Touch [OK] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

8. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Reset key.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Ted Young and Mark D'Attilio, Production Print/SSD

 Solution Usage

1

Solution ID             TAUS0802327EN*   Solution Usage    1

Description

 What steps should be performed if   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   "Initialization" procedure fails to clear   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   "License Management Error"?

Solution

 After an "Initialization" code has been received from SSD Technical Support,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   "Initialization" procedure fails to clear   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   "License Management" error on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP. An "Invalid setting" message may be displayed on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP after entering   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   "Initialization" code. 

 If   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   "Initialization" procedure fails to clear   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   "License Management" error on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   NVRAM and Service EEPROM boards need to be replaced with brand-new NVRAM and Service EEPROM boards at   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   same time, so that both will   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n be in an initial condition After this is completed reload   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   latest firmware.

   Notes  :

 1.If any i-Option functions had been purchased for this MFP,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   i-Option License registration procedure will need to be performed again.

  1.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   online NVRAM/BRU Replacement RA/Claim form is referenced in attached Bulletin

Number 5783. To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

  1. AN SSD TICKET NUMBER MUST BE ASSIGNED IN ORDER TO PLACE A

NVRAM/BRU ORDER ONLINE  . All requests for NVRAMs must be approved by   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   SSD

Hotline and a problem ticket generated. If a request is received without an established problem ticket number,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   request will be denied.   SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark Kemp, ASG/SSD

 bizhub C451

Miscellaneous

Solution ID TAUS0802694EN*              Solution Usage 1

Description

How to disable   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   banner page option to separate jobs.

Solution

 To disable   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   banner page option, perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

1. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Utility key.

2. Press User Settings.

3. Press Printer Settings.

4. Press Basic Settings.

5. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   down arrow and select Banner Sheet Printing.

6. Press OFF and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n OK.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Rich Raynor, ASG/SSD

Solution ID            TAUS0802862EN*

Description

FS519,Stapled sets are not properly aligned.

Solution

 CAUSE:   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   aligning belt drive gear has been dislodged or is missing.

 

 SOLUTION: Reseat or replace   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   aligning belt drive gear (p/n 9J08 1626 02).

 

 

 SPECIAL NOTE: Solution contribution by Tom Kelly, Workgroup/SSD

 Solution Usage

1

 

Solution ID            TAUS0808069EN*

Description

What is SRA sized paper?

Solution

 Solution Usage

1

 

 SRA is   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   abbreviation of Supplementary Raw Format A. It is slightly larger than standard "A" size paper. SRA paper is typica lly use bleed to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   edge of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   page is required, similar to printing 11x17 with bleeds on 12x18.  Common SRA paper measurments in millimeters:

 SRA0 = 900x1280

SRA1 = 640x900

SRA2 = 450x640

SRA3 = 320x450

SRA4 = 225x320 

d in printing where a

 

 

Solution ID            TAUS0808178EN*

Description

How to forward faxes to different destinations for each line with multi-line fax option.

 Solution Usage     1

 

Solution

 Due to design constraints, it is not possible to forward received faxes to different destination. Both lines will forward received fax to same forwarding destination. However, on a limited basis, it is possible to set up fax forwarding to different destinations based on TSI routing. Please refer to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   User manual for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   model in question.

  SPECIAL NOTE:  Solution contribution by Mahen Shukla, ESS/BSE and Ian Lynch, Production Print/SSD

 

 bizhub C451

Miscellaneous

         

Solution ID TAUS0808502EN*                Solution Usage   1

Description

How to default   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   finisher to offset.

Solution

  To program   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   finisher default to offset,perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

1 .Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Utility key.

2 .Press User Settings.

3 .Press Copier Settings.

4 .Press Default Copier Settings.

5 .Press Factory and OK.

6 .Return to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   main screen and select Finishing.

7 .Under Offset select YES and press OK.

8 .Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Utility key.

9 .Press User Settings.

10. Press Copier Settings.

11. Press Default Copier Settings.

12. Press Factory and OK. 

   SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio, Production Print/SSD 

Solution ID TAUS0808520EN*                Solution Usage   1

Description

Compatibility for Captaris® RightFax®.

Solution

 Konica Minolta includes RightFax® compatibility as a standard feature of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP firmware of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   supported workgroup MFPs, as well as a built-in setup utility within   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP PageScope Web Connection.

 Konica Minolta also offers   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   downloadable Setup Utility for RightFax®, which provides ano  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r means of configuring   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFPs to communicate with RightFax®. All that is required is   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   purchase of one Konica Minolta Connector for Captaris® RightFax® for each MFP, where RightFax® functionality is needed. Please see attached Marketing Bulletin #08-GB-032 and Guide to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Konica Minolta Connector for Captaris® RightFax® for details. To viewa PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:

http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

   Note  :   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   links in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Guide to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Konica MinoltaConnector for Captaris® RightFax® document are "live".

Solution ID TAUS0900013EN*              Solution Usage 1

Description

How to use   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Firmware Imaging Toolkit software.

Solution

 Please perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   step-by-step procedure mentioned in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached documentation. To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

   CAUTION  : Never format   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   CF card on color machines.

  Notes :

 1.Before installing   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   most current version always delete   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   previous version via   Add and Remove Programs.

  

   

 2. Firmware Imaging Toolkit 2006 can be downloaded via   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Konica Minolta Download Selector. Access   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Selector from SSD Web Support (CS Expert Support) by clicking on 'Download MSDS, Drivers, Firmware and more'.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Cesar Jimenez, Production Print/SSD

 bizhub C451

Miscellaneous

Solution ID TAUS0900358EN*              Solution Usage   1

Description

FS-608, how to print a Signature Booklet (5.5x8.5) with Macintosh® 10.5 using Microsoft® Word.

Solution

 Tocreate a Signature Booklet (5.5x8.5) with Macintosh® 10.5 using Microsoft® Word (MFP is printingonto 11x17 paper),perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

 1. Select File/Print.

2.Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   drop-down for Copy & Pages.

3. SelectPaper handling.

4. Select Scale to fit.

5. Select Destination paper size (5.5x8.5 not 8.5x11).

 6.InLayout & finish select Booklet.

7. Select Left bind.

8. In Finish, select Center staple and fold.

   Note  : As long as 8.5x11R landscape isin   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   paper drawerselected in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   printer driver, it will print out a Signature Booklet of 5.5x11.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Craig Bly  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r, ASG/SSD

Solution ID TAUS0629386EN*              Solution Usage   0

Description

ISO 15408 certification information.

Solution

  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  MFPsare certified ISO 15408. Refer to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following for more detailed information concerning ISO 15408 as well as   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached Security White Paper. 1.  ISO 15408 FAQ

  1. Trusted Computing Base
  2. ISO 15408-3
  3. Common Criteria 

  Note  : To viewa PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

Solution ID            TAUS0702065EN*

Description

How to duplex glossy paper.

Solution

Duplexing glossy paper is not recommended.

 Solution Usage

0

 

Solution ID            TAUS0702426EN*

Description

How to set up with Active Directory.

Solution

 To set up with Active Directory:

 1.Enable [ON] External Server.

  1. Go to User Au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication/Account Track.
  2. Select External Server Setting.
  3. Highlight a Number.
  4. Select New.
  5. Enter   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Server Name.
  6. Under Server Type select Active Directory.
  7.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n go to User Au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication/ Account Track.
  8. Select General Settings.

10. Select User Au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication- External Server Au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication.

11. Make Sure to go into System Settings.

12. Set Daylight Savings Time Settings.

 Solution Usage

0

 

 bizhub C451

Miscellaneous

         

13. Set Date / Time Settings.

  1. 14.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n go to Network Settings.

15. Detail Setting.

16. Time Adjust Setting.

17. NTP Setting.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Cesar Jimenez, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0702908EN*  Solution Usage    0

Description

How to set up User Au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication [Embedded].

Solution

 Please perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   step-by-step procedures mentioned in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached PDF.

   Note  : To view a PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html 

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Cesar Jimenez, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0703114EN*  Solution Usage    0

Description

How to use Copy Protect mode.

Solution

  PREREQUISITES : One letter size original (8.5x11) with textis needed. After setting up “Copy Protect” parameters, a copy will be made of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   first copy.

  APPLICATIONS : Copy Protect allows (for security purposes) printed copies to have hidden text (such as “invalid copy”) that prevents unauthorized copying.

This hidden text will appear when making copies of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   original copy.

   Note  : Please perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   step-by-step procedures mentioned in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attacheddocumentation. To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html 

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Cesar Jimenez, Production Print/SSD

Solution ID            TAUS0703286EN*

Description

Is Microsoft® Windows 98/ME supported?

Solution

 Microsoft® Windows 98/ME is not supported and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  re are no print drivers available.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio, Production Print/SSD

 Solution Usage

0

Solution ID            TAUS0703689EN*

Description

PK-515 modification for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   FS-514 and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   older style FS-519.

Solution

 Solution Usage

0

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   FS-514 and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   older style FS-519do not come with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   punch waste container sensor bracket.

 Part numbers and step-by-step procedure on how to assemble   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bracket for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   punch unit on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PK-515 for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   older model FS-519  are included in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached documentation.

 To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Craig Bly  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r, ESS/SSD

Solution ID             TAUS0800400EN*  Solution Usage    0

Description

 Preventing   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   write from crashing on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   AS/400®.

Solution

 In order to prevent   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   write from crashing on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   AS/400® read   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following IBM bulletin.

 

  Timeout Settings in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Operating System Printer Device Description 

 

 Settings in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   printer device configuration in operating system that can cause writers to end are   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Inactivity timer and Activation timer.

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   recommended setting for Inactivity timer should be set at some value o  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r than *NOMAX so that   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   connection will be closed during periods of no activity. Even if not sharing on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   network, *NOMAX can cause problems with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   writer connection.

 

 bizhub C451

Miscellaneous

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Activation timer should be set to a value large enough to prevent posting of intervention errors due to TCP/IP transmission delays and printer processing delays.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   default setting of 170 seconds is usually large enough to accomplish this unless you send large files to a printer with a slow processor that has a lot of memory. Increasing   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   activation time will prevent unwanted intervention errors but that time will have to pass before you will get a desired intervention error.

 Note that intervention errors do not stop   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   print process. If   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452    Printer Error Message  parameter in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Device Description for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   writer was set to  *INQ ,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   intervention will require an operator input to retry or to cancel   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   writer.

 (At R370,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Printer Error message is not recognized on ASCII printers. Change   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452    User defined options  parameter to  ERRMSGINFO ).

 If   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452    Printer Error Message  parameter was set to  *INFO ,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   driver will continue to retry until   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   connection has been established or   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   TCP/IP has closed   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   socket or, in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   case of a slow printer processor,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   proper response is obtained which is ei  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   printer is on-line or that   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   printer has received all   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   data. If   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   connection was eventually successful,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   intervention message will be attempted to be removed from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   message queue, and process will continue.

 Please set   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Printer Error Message to *INFO and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   User Defined options to ERRMSGINFO.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Paul Santangelo, ESS/SSD

Solution ID            TAUS0801302EN*  Solution Usage

Description

Previous documentation may detail different ways to access   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   i-Option License Management Server (LMS), which may not be correct.

Solution

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   correct way to access   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   LMS is througha MyKonicaMinolta.com login => Service tab.From   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Service tab of MKM are two links:

 

 License Code Generation 

  - GenerateLicense Code

 To perform i-Option license registration.

 

 License Management Server  

 -Generate License Code

  -Deactivate License Code

 -Deactivate License Code in LMS

  -Repair License Code

Which may be necessary to be perfomed if "License Management Error" results on an MFP which i-Option had never been registered. 

   Note  : Please see attached documentation. To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

 

 

0

Solution ID            TAUS0801387EN*

Description

How to change   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   count for 11x17 to one.

Solution

 To enable one count on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   total counter for 11x17 paper, perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

1. Enter Tech. Rep. Mode and press Stop 9.

2. Select [Counter Setting].

3. Press Mode 1, End, and Exit.

   Note  : Select Mode 2 for two counts.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Malcolm Hibbert, Workgroup/SSD

 Solution Usage

0

     

Solution ID             TAUS0801803EN*  Solution Usage    0

Description

 Part number for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   cable used for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   vending 2 mode when an Equitrac© device is connected to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP.

Solution

  bizhub C250/C252/C300/C351/C352/C450 and CF2002/CF3102 

 Equitrac© Vendor 2, VK-501 Interface Cable (p/n 7640005183) and for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Equitrac© (p/n CABX0805). To use this cable   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP (copier)must also have   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Vendor Interface Kit, VK-501 (p/n 4599234) installed.

 

  bizhub C203/C253/C353/C451/C550/C650 

 Equitrac© Vendor 2 - 8-pin Interface Cable (p/n7640005184), and for Equitrac© (p/n CABX0813).An optional Vendor Kit is not needed for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  se models.    Note  :Please contact Konica Minolta for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   parts information. Do not call Equitrac© Customer Support.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Ken Walker, Workgroup/SSD

 bizhub C451

Miscellaneous

Solution ID             TAUS0801844EN*  Solution Usage    0

Description

 How to set  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   tray from which   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   TX Report prints.

Solution

    To set  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   tray from which   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   TX Report prints:      

1. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Utility/Counter Key.

2. Select User Setting.

3. Select System Setting.

4. Select Paper Tray Setting.

5. Select Print Lists.

6. Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   paper tray from which   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   TX Report should print.

7. Press OK.

8. Follow   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   prompts to exit back to a normal panel. 

    SPECIAL NOTE : Solution contribution by Marge McLea, Production Customer Support/SSD    

Solution ID             TAUS0802098EN*  Solution Usage    0

Description

Increase yield of color imaging units using version 6B firmware.

Solution

 Several factors influence   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   yield of color Imaging Units (IUs): 

 

 Color IU life is defined by   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   "life count"

 Life count is   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   number of hours that   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IU is in use (running)

 Standard yield is   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   number of prints that   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IU can produce before   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   “life count” reaches   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   “life value” under standard conditions as shown in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   table below. 

 Due to this system, a color IU may reach life end before achieving   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   standard yield under certain conditions. This is because   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   ratio of hours that   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IU is working for printing increases.

 

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   print volume is low

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   number of prints per job (p/j) is low    فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   ratio of color to monochrome prints is low 

      

 

 

 

 

 

  Factors that influence IU page yield      

 

  Conditions on which standard yield is based       

 

 

  C451      

 

  C550      

 

  C650       

 

 

  Job mode      

 

  BW     

  Color      

 

  5 p/j     

5 p/j      

 

6 p/j      

 bizhub C451

Miscellaneous

  5 p/j      

 

  7 p/j     

  5 p/j        

 

 

  Color mode      

 

  “Color” or “BW: (not “AUTO”       

 

 

  Paper size      

 

  8.5 x 11 (A4)       

 

 

  Average print volume per month      

 

  BW     

  Color      

 

  11,400     

  3,000      

 

  20,000     

  5,000      

 

  30,800     

  7,700       

 

 

  Number of image stabilizations     

-     number of times   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine is turned on     

-     number of times returning from sleep mode     

-     temperature/humidity change      

 

     

-     20 times/month     

-     none     

-     no change          

     

 

 Version 6B firmware (Function Enhancement 2) has three functions to help improve   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   standard yield for color IUs in low volume / low p/j / low color ration machines.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  se improvements:

 

 Reduce   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   image stabilization when returning from sleep mode

 Offer a choice to suspend color IU life stop

 Provide   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   choice for a new ACS mode 

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  se measures can increase   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   life of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IU when

 

 users are printing mainly in monochrome    فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   print volume is low

 if ACS is chosen for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   default copy mode

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   sleep timer setting is short 

 

 DETAILS

 1. Reduced image stabilization when returning from sleep mode 

 With Version 6B firmware, image stabilization will not be performed when   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   printer wakes from sleep mode unless it has been at least 8 hours since   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   previous stabilization. If   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   duration is less than 8 hours and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   print head temperature changes at least 2 degrees, auto color registration correction is done. This process, which is a part of image stabilization, takes 4 seconds.

  

 

 

 

 

  Condition      

 

  Behavior       

 

 

  Machine state      

 

  Time since last image stabilization      

 bizhub C451

Miscellaneous

 

  Print head temperature change      

 

  Old firmware      

 

  Ver. 6B firmware       

 

 

  Return from sleep      

 

  8 hours or more      

 

      

 

  Image stabilization      

 

  Image stabilization       

 

 

  Less than 8 hours      

 

  2° or more      

 

  Auto color registration correction       

 

 

  Less than 2°      

 

  No process       

 

 

  Return from power save      

 

      

 

  2° or more      

 

  Auto color registration correction      

 

  Auto color registration correction       

 

 

  Less than 2°      

 

  No process      

 

  No process          

 

 2.  Suspend color IU life stop 

 

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   life counter value can be suspended in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   service mode. This also suspends   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IU replacement message.

 

 

 

 

 

 

  Condition    

 

  Life value     

  (message displayed)      

 

  Maximum print     

  (life stop)       

 

 

   Normal         

 

  1630M      

 

  3776M       

 

 

   Suspend         

 bizhub C451

Miscellaneous

 

  5415M      

 

  5581M          

 

 

 Even if “suspend” is selected,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   number of prints will not exceed   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   standard yield.

 Using this function will run printing into   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   margin of quality.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  refore, if extended lifetime is set, print quality may be reduced if   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   life counter exceeds 3610M. It is important to understand this limitation and monitor   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine accordingly. 

 

 3.  Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   new ACS mode 

 

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   ACS mode can be changed to limit   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   amount of time that   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   color IUs run. When   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   new mode is selected,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   printer works as though doing monochrome printing without driving   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   color IUs.   Service Mode ? System Setting 2 ? Software SW setting:

  Switch Number 50: Hex 00 ? 01

  Turn   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   main switch off and back on

 

 If a color original is copied,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   first copy time take a few extra seconds while   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   color IUs are prepared.

 If mixed originals are copied,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine works as a color machine from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   first color original.    SPECIAL NOTE : Solution contribution by KMBT (Japan).

Solution ID            TAUS0808521EN*   Solution Usage

Description

Captaris® RightFax® documentation.

Solution

 Please see attached Captaris® RightFax® documentation for reference.

 

 Guide to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Konica Minolta Extension for Captaris® RightFax®

 Guide to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Konica Minolta Connector for Captaris® RightFax®

 Setup Utility for Captaris® RightFax® - User's Guide

 Operations for Captaris® RightFax® - User's Guide     Notes  :

  1. To view a PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:

http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

  1.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   links in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Guide to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Konica MinoltaConnector for Captaris® RightFax® and Guide to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Konica Minolta Extension for Captaris® RightFax® documents are "live".

0

Solution ID            TAUS0900142EN*  Solution Usage

Description

 Is account tracking supported onMacintosh® O/S 10.5?

Solution

  Account tracking is supported onMacintosh O/S 10.5.Additionally,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   account track selection can be found in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   COPIES AND P AGES pull down and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n select OUTPUT METHOD.  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   account track and au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication screen will be present. 

   SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio, Production Print/SSD 

0

Solution ID             TAUS0603556EN*  Solution Usage

Description

Power consumption data.

Solution

 To view power consumption data for warm-up, standby, and running modes, see   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attachment.

 Note: To view a PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:

 bizhub C451

Miscellaneous

http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html 

  SPECIAL NOTE:  Solution contribution by Clinton Marquardt, ESS/BSE

Solution ID            TAUS0626631EN*

Description

Is tandem printing or copying supported?

Solution

 Tandem printing or copying is not supported at this time.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Ian Lynch, Production Print/SSD

 Solution Usage

Solution ID            TAUS0700806EN*

Description

Is   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   SA-501 (Scan Accelerator Kit) required to enable Bates Stamping?

Solution

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   SA-501 Scan Accelerator Kit is not required to enable Bates Stamping.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Jim Behrends, Production Print/SSD

 Solution Usage

Solution ID            TAUS0700807EN*

Description

Is   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   optics LED- or laser-based?

Solution

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  optics islaser-based.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mike Galletta, Workgroup/SSD

 Solution Usage

Solution ID            TAUS0700827EN*

Description

Is   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  re a battery backup feature for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   fax receptions held in memory?

Solution

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  re is no battery backup due to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   fact   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   fax jobs are stored on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   HDD,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  refore,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  re is no need for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   battery backup.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mike Galletta, Workgroup/SSD

 Solution Usage

Solution ID             TAUS0700868EN*  Solution Usage

Description

Can   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   file formats supported by   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP be applied to all original types (Auto, Full Color, Grayscale, Black)?

Solution

 Not all file formats are supported.  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following chart indicates which file types are supported per each of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   original types available.Please note that   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bizhub C451/C550/C650 supports an increased number of file formats and original types as compared to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bizhub C450/C352/C300/C252/C250 mid-range color series. 

 

  bizhub C451/C550/C650 Original Setting & File Type Compatibility Matrix 

 

 

 bizhub C451

Miscellaneous

 

 

 

   File Type      

 

   Auto     

 

   Full Color     

 

   Grayscale     

 

   Black      

 

 

  PDF    

 

  Yes    

 

  Yes    

 

  Yes    

 

  Yes     

 

 

  Compact PDF    

 

  Yes *     

 

  Yes    

 

  Yes *     

 

  No     

 

 

  TIFF    

 

  Yes *     

 

  Yes *     

 

  Yes *     

 

  Yes     

 

 

  JPEG    

 

  Yes    

 

  Yes    

 

  Yes    

 

  No        

  * Improvements over   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bizhub C450/C352/C300/C252/C250.

 

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bizhub C450/C352/C300/C252/C250 do not support Auto Mode or Grayscale for Compact PDF; no Auto, Full Color or Grayscale for TIFF files and JPEG files could not be scanned if   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Original Setting was set to Black.Scanning JPEG files in Black is   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   only scenario common to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   mid-range color series and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bizhub C451/C550/C650.All o  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r file types and original settings have been improved to provide greater versatility.

 

  bizhub C450/C352/C300/C252/C250 Original Setting and File Type Matrix 

 

 

 

 

 

   File Type     

 

   Auto     

 

   Full Color     

 

 bizhub C451

Miscellaneous

   Grayscale     

 

   Black      

 

 

  PDF    

 

  Yes    

 

  Yes    

 

  Yes    

 

  Yes     

 

 

  Compact PDF    

 

  No    

 

  Yes    

 

  No    

 

  No     

 

 

  TIFF    

 

  No    

 

  No    

 

  No    

 

  Yes     

 

 

  JPEG    

 

  Yes    

 

  Yes    

 

  Yes    

 

  No          SPECIAL NOTE : Solution contribution by Bill Hall, Workgroup/SSD and Mark D'Attilio, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0700876EN*  Solution Usage

Description

When stored scan jobs are printed, can you select duplex and have all   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   jobs duplexed as one document?

Solution

 When you combine files in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   box and print in duplex mode,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  MFP prints those files in duplex, however, not as a whole job (combined job), but duplex for each original job. Because each job is originally one-sided, it has   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   rear side as a blank sheet. If those files are combined and printed in duplex mode, as each original file has   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   blank rear side, it is printed as if in simplex mode.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  refore, for ei  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r scanned file or print file, it is printed in one-sided mode.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mike Galletta, Workgroup/SSD

Solution ID             TAUS0700877EN*  Solution Usage

Description

Does   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   controller offer IPv6 support?

Solution

 

 bizhub C451

Miscellaneous

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  IC-409 does offer support for IPv6 as well as IPv4.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mike Galletta, Workgroup/SSD

Solution ID            TAUS0700879EN*

Description

How to scan and make a copy at   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   same time.

Solution

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Send and Print feature will allow you to scan or fax a document and make a copy at   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   same time.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mike Galletta, Workgroup/SSD

 Solution Usage

Solution ID            TAUS0700880EN*

Description

How to get meter information on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   number of copies and prints for color and B/W according to each account or user.

Solution

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   meter count information gives you only   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   totals. It does not break down by account or user.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mike Galletta, Workgroup/SSD

 Solution Usage

Solution ID TAUS0700881EN*              Solution Usage

Description

Are all   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   new and upgraded PageScope utilities (Font Management, HDD Backup, Print Status Notifier, etc.) backwards compatible with older models?

Solution

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  PageScope utilities are compatible with older models.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mike Galletta, Workgroup/SSD

Solution ID            TAUS0700882EN*

Description

Is   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   HDD backup utility   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   same as   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   utilities available for o  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r bizhub products?

Solution

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   HDD backup utility is   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   same as for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   o  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r bizhub products.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mike Galletta, Workgroup/SSD

 Solution Usage

 

Solution ID            TAUS0700883EN*

Description

Is it possible for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP to distinguish between color and B/W clicks in PRINT mode?

Solution

 Via   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   utility counter,it can distinguish within PRINT mode as well as in COPY mode.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mike Galletta, Workgroup/SSD

 Solution Usage

 

Solution ID            TAUS0700892EN*

Description

Can   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP apply   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   same PDF Encryption permissions at   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   device as are available with Adobe® Acrobat®?

 Solution Usage

 

 bizhub C451

Miscellaneous

       

Solution

  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  MFP can apply   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   same PDF Encryption permissions at   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   device as are available when using Adobe® Acrobat®.

Solution ID             TAUS0701027EN*  Solution Usage

Description

FK-502, how to set up Fax ABBR Dial (Abbreviated Dial one-touch).

Solution

 To set up Fax ABBR Dial (Abbreviated Dial one-touch), perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

  1. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Utility/Counter button.
  2. Select #1 One Touch Registration.
  3. Select #2 Fax.
  4. Select # 1 Address Book.
  5. Select # 1 Abbr. Dial.
  6. Select New.
  7. Select Name, and type   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   name that will be associated to this fax one-touch (optional).
  8. Select OK.
  9. Select Line Setting, and select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   desired settings accordingly (Overseas TX, ECM On/Off, Check Destination, Line 1, 2, or No Selection).

10. Select OK.

11. Select Tone, and enter a known valid fax number with optional pauses if needed (example: 9 p 1 p 8601234567).

   Note  : Notice   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   one-touch number that is now associated with this one-touch (example: No. 0020) and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Index of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   location of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   name; this will become  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   one-touch. 

12. Touch OK, and clear 5 times to get back to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   main screen.

13. From   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   main screen of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Fax button.

14. Select Abbr. Dial (A) and type in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   fax one-touch number (No. 0020) or just go to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Address Book and select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   name that is associated to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   fax one-touch.

15. Put   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   document to be faxed into   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   ADF andpress   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   start button.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0701032EN*  Solution Usage

Description

Is Bates Stamping available when printing?

Solution

 Annotation (Bates Stamping) is a scan function and is only supported when scanning. It is possible to date/time, page number, and place a logo or company name on each page printed out with various stamp functions when using   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Emperon controller. If   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  se settings are saved as a favorite setting in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   driver it is   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n possible to have one-touch "Bates Stamping" when printing. Date/time and page numbering are selections in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   driver and can be edited for location. A logo can be created as an overlay and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   same method can be used for a company name. Once all   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   selections are made   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  y can be saved as a favorite setting to allow for quicker selection of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   settings.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Jim Behrends, Production Print/SSD

Solution ID            TAUS0701038EN*

Description

What is   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   default Administrator Password?

Solution

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   default Administrator Password is 12345678.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Ian Lynch, Production Print/SSD

 Solution Usage

 

Solution ID            TAUS0701039EN*

Description

How to access Service Mode.

Solution

 To access Service Mode, perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

 1.Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   UTILITY/COUNTER key.

 2.Select METER COUNT on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

 Solution Usage

 

 bizhub C451

Miscellaneous

       

 3.Select CHECK DETAILS on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

 4.Press STOP, 0, 0, STOP, 0, 1.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Ian Lynch, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0701168EN*  Solution Usage

Description

How to enable/disable   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   diagnostic code that is output along with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   NG of a fax transmission report.

Solution

 To enable/disable   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   diagnostic code that is generated along with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   failed NG of a fax transmission report,perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

1. Enter Service Mode.

2. Select FAX.

3. Select List Output.

4. Under   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   List Output Setting, select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   desired ON/OFF of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Journal Diagnostic Code Addition.

5. Exit, OK, out of Service Mode and back to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   main screen.

   Note  : This is used in conjunction with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   printed report of a failed TX report. See solution on How to Enable a TX report after fax transmission TAUS0657010EN0* and/or TAUS0653229EN0*.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Freddie Burnham, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0701274EN*  Solution Usage

Description

What options are required for to perform Bates Stamping (Annotation)?

Solution

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  bizhub C203/C253/C353/C451/C550/C650do not require optional accessories to perform Bates Stamping. Bates Stamping is offered as a standard function and referred to as Annotation.

   Note  : Annotation (Bates Stamping) applies to scanned documents only.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Jim Behrends, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0701284EN*   Solution Usage

Description

Does   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  MFPhave   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   ability to E-mail meter counts from Pagescope Netcare?

Solution

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  MFP doeshave   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   ability to E-mail meter counts from Pagescope Net Care.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mike Galletta, Workgroup/SSD

Solution ID             TAUS0701432EN*   Solution Usage

Description

AU101, when au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  nticating to an external server and a user scans to E-mail, only one document can be scanned. Machine does not keep   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   users 'From:' address in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   'From:' field requiring   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   user to log out/log in to send   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   next scan job.

Solution

 In order to scan multiple E-mails while au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  nticating with a external server,perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

1. Press Utility.

2. Select Administration Settings.

3. Select System Settings.

4. Select Reset Settings.

5. Select Job Reset.

6. Select Next Job.

7. Select Reset Data After Job and set it to OFF.

Solution ID             TAUS0701463EN*  Solution Usage

Description

Why are   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  re two permissions requested for PDF Encryption, one for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   password and one for document permissions?

Solution

One permission enables   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   file to be opened and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   o  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r permission allows print and edit functions.

 

 bizhub C451

Miscellaneous

Solution ID             TAUS0702118EN*  Solution Usage

Description

 PK-510/PK-512, how to enable   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   punch option.

Solution

 To enable   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   punch option, perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

1. Access   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Service Mode.

2. Touch [Finisher] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

3. Touch [Punch option setting] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

4. Touch [PK-512 or   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PK-510] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

5. Touch [2-Holes/3-Holes] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

6. Touch [decision] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

7. Cycle power OFF/ON. 

   Note  : See   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attacheddocumentation for more information. To view a PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html    SPECIAL NOTE : Solution contribution by Freddie Burnham, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0702124EN*  Solution Usage

Description

Can   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  MFP print through   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   USB and E  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  rnet ports simultaneously?

Solution

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   unit is capable ofprinting through   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   USB andE  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  rnet ports simultaneously.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0702358EN*  Solution Usage

Description

MSDS information for drum, developerand toner.

Solution

 Attached are   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Material Safety Data Sheets for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bizhub C451/C550/C650.    Notes  :

1. To open   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   ZIP file, WinZip® should be installed. WinZip® can be downloaded from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   WinZip® website:  http://www.winzip.com/ddchomea.htm .   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   file can ei  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r be saved to disk or opened. It is recommended to download   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   ZIP and open from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   local computer to view or run.

2. To view a PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:

http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

  1. 3.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MSDS documentation is also available via   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Konica Minolta Download Selector. Access   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Selector from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  KMBS public site ( http://www.kmbs.konicaminolta.us ) Support & Drivers tab or from SSD Web Support (CS Expert Support) by clicking on 'Download MSDS, Drivers, Firmware and more'.

Solution ID             TAUS0702361EN*  Solution Usage

Description

Where to findmanuals and o  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r product documentation.

 bizhub C451

Miscellaneous

Solution

Most documentation (manuals, etc.) can be downloaded from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MyKonicaMinolta.com Supported Models Library or from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   KMBS public site ( http://www.kmbs.konicaminolta.us ) Support & Drivers tab.

Solution ID             TAUS0702418EN*  Solution Usage

Description

Can printing be performed when using a host name instead of a TCP/IP address via DHCP?

Solution

 Printing can be performed when using a host name instead of a TCP/IP address via DHCP.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Microsoft® Windows 2000 or 2003 Server must be set to Dynamically update DNS A and PTR records for DHCP.

   Note  :See attached screen shots for settings. To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:

 http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0702517EN*  Solution Usage

Description

Why does   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Start Key stay orange (amber) when trying to print   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Machine Management List?

Solution

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Start Key will remain orange (amber)when trying to print   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Machine Management List if Letter Landscape (8.5x11R) is not available. Letter Landscape (8.5x11R) must be available in one of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   paper trays or   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   manual bypass.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0702677EN*  Solution Usage

Description

How to prevent boxes for EPS and PDF from disappearing when printing from Macintosh® OS 10.4.

Solution

 Use   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Macintosh® OS 10.4x PostScript Driver version 2.01.

   Note  :   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   latest print drivers are available via   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Konica Minolta Download Selector. Access   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Selector from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  KMBS public site ( http://www.kmbs.konicaminolta.us ) Support & Drivers tab or from SSD Web Support (CS Expert Support) by clicking on 'Download MSDS, Drivers, Firmware and more'.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Malcolm Hibbert, Workgroup/SSD and Mark D'Attilio, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0702699EN*  Solution Usage

Description

How to print   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Account Track list.

 bizhub C451

Miscellaneous

Solution

 To print   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Account Track list, perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

1. Press Utility/Counter.

2. Select Administrator Settings.

3. Select User Au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication/Account Track.

4. Select Print Counter List.

5. Select Paper Tray.

 6.Press Start.

 7.A Counter List will be printed as shown in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached document.

   Note  : To view a PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html

 SPECIAL NOTE : Solution contribution by Cesar Jimenez, Production Print/SSD

Solution ID            TAUS0702757EN*

Description

Is   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   FS-608 finisher compatible with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  se models?

Solution

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   FS-608 iscompatible with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  se models.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mike Galletta, Workgroup/SSD

 Solution Usage

Solution ID            TAUS0702775EN*

Description

Is TWAIN scanning possible using   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   USB port?

Solution

 Only local printing is available via   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   USB port. TWAIN scanning is not possible.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mike Galletta, Workgroup/SSD

 Solution Usage

Solution ID            TAUS0702779EN*

Description

After ARPing LinkCom™ III,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   LAN light still flashes and is not seen in PrintGuide™.

Solution

 Solution Usage

 CAUSE: Incorrect procedure.

 

 SOLUTION: After ARPing   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   LinkCom™ box, PING   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   TCP/IP address in order to activate   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   ARP.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   light will go solid and it will PrintGuide™.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Paul Santangelo, ESS

 be seen in

Solution ID            TAUS0702856EN*

Description

C-2152 code at startup.

Solution

 CAUSE:   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PRCB has failed.

 

 SOLUTION: Replace   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PRCB (p/n A00J H001 06).

 Solution Usage

Solution ID            TAUS0702889EN*

Description

Printing to a printer on a Microsoft® Windows XP PC from a Macintosh® OS version 10.3.

Solution

 Solution Usage

 Please perfrom   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   step-by-step procedures mentioned in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached PDF.

   Note  : To view a PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:

 

 bizhub C451

Miscellaneous

 http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html 

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Cesar Jimenez, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0703109EN*  Solution Usage

Description

How to create a Trifold from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   driver.

Solution

  PREREQUISITES :   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   folder function is available only when   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   optional finisher FS-608 is installed.

   Note  :   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   fold function cannot be specified when   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   staple, punch, or saddle stitch function is specified.

  APPLICATION : Sometimes an end user will have a document prepared for folding such as an advertising flyer or a rebate special, etc.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  y may want to print this document, ei  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r single-sided or duplexed, and apply a trifold to finish   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   document.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  y want to place   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   image(s) of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ir digital file on Letter Size Paper (8.5x11).

   Note  : Please see   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached PDF for step-by-step procedure. To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html    SPECIAL NOTE : Solution contribution by Cesar Jimenez, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0703112EN*  Solution Usage

Description

How to perform a Letter to Legal Booklet creation.

Solution

 Please perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   step-by-step procedures mentioned in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached documentation. To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html    SPECIAL NOTE : Solution contribution by Cesar Jimenez, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0703113EN*  Solution Usage

Description

How to fax from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Desktop using   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   fax driver.

Solution

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   FK-502 Fax Kit must be installed on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   fax driver software must be loaded on  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PC.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bizhubfax driver ison   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  Print Driver CD orit can be downloadedvia   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Konica Minolta Download Selector. Access   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Selector from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452     فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   KMBS public site ( http://www.kmbs.konicaminolta.us ) Support & Drivers tab or from SSD Web Support (CS Expert Support) by clicking on 'Download MSDS, Drivers, Firmware and more'. Normally, a faxis sent by loading an original into   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   fax machine and sending it from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   device. With computer faxing (PC-Fax) a faxcan besent directly from  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   computer without using any paper.

 This product now has a separate fax print driver that receives   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   transmission commands sent from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   application. It is available as a separate driver to enable users to set it as a default.

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   data is transmitted to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP print controller via USB for a stand-alone printer or E  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  rnet interface when used as a network printer. In   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   print controller,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   data is   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n rasterized to form   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bitmap image data. Finally,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   data is stored in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   memory of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP and transmitted like a conventional fax job.

 Beforeattempting to send a fax,make sure   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Fax Driver is configured properly and that it recognizes all of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   installed options.

   Note  : Please perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   step-by-step driver procedure mentioned in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached documentation. To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html    SPECIAL NOTE : Solution contribution by Cesar Jimenez, Production Print/SSD

Solution ID            TAUS0703196EN*

Description

Is printing from a PC USB port supported?

Solution

 Printing from a PCUSB ports is supported. It requires   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   EK-602 USB Host Board option(Item #A090WW0).

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Gregg Gallant, Production Print/SSD

 Solution Usage

 

Solution ID            TAUS0703363EN*

Description

Can PageScope Data Administrator export user boxes to ano  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r unit?

Solution

 PageScope Data Administrator cannot export user boxes to ano  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r unit.

   Note  : At this present time,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  re is no application or utility, except for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   HDD Backup utility, which takes hours to co mplete   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   backup.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Malcolm Hibbert, Workgroup/SSD and Ian Lynch, Production Print/SSD

 Solution Usage

 

 bizhub C451

Miscellaneous

Solution ID            TAUS0703383EN*

Description

Why   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Saddle kit option is not shown.

Solution

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Saddle Stitch function and Fold function are available only when optional finisher FS-608 is installed.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Malcolm Hibbert, Workgroup/SSD

 Solution Usage

 

Solution ID            TAUS0703390EN*

Description

FK-502, how to program   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   receive mode to Auto RX or Manual RX.

Solution

 To program   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   receive mode to Auto RX or Manual RX, perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

  1. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Utility/Counter key.
  2. Touch [3 Administrator Settings] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.
  3. Enter   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Administrator Password (default password is 12345678).
  4. Touch [OK] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.
  5. Touch [3 Line Parameter Settings] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.
  6. Touch [8 Fax Settings] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.
  7. Touch [Receive Mode] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.
  8. Touch [Auto RX] or [Manual RX] as desired by   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   customer.
  9. Touch [OK] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

10. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Reset key. 

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Ted Young, Production Print/SSD

 Solution Usage

 

Solution ID            TAUS0703421EN*

Description

Compatibilty of bizhub C451 firmware on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bizhub C550/C650.

Solution

 None of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   firmware versions are compatible/interchangeable.

   Note  : Each firmware version is specific to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   model number and must be installed on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   correct model.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Malcolm Hibbert, Workgroup/SSD

 Solution Usage

 

Solution ID            TAUS0703455EN*

Description

Can one phone line be shared for voice and for fax?

Solution

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   specification requires   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   unit be connected to a dedicated analog PSTN line.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Malcolm Hibbert, Workgroup/SSD

 Solution Usage

 

           

Solution ID             TAUS0703463EN*  Solution Usage

Description

How to enable or disable   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Separate Scan feature on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  MFP display as a default.

Solution

 To have   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Separate Scan feature highlighted as a DEFAULT on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   operation control panel,select it (highlight it) before performing   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

1. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Utility/Counter button on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   control panel.

2. Select #2 User Settings.

3. Select #3 Copier Settings.

4. Select Default Copier Settings. Select Current Settings.

5. Exit back out to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   mainscreen by hitting   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   OK, OK, Close, and Close.

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Separate Scan Feature should now be permanently highlighted (green) on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  MFP display.

   Note  : To set it back to where it is NOT permanently displayed on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  MFPpanel selects   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   FACTORY DEFAULT instead of Current Settings and this will set   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  display back to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   factory defaults.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Freddie Burnham, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0703483EN*  Solution Usage

 bizhub C451

Miscellaneous

Description

Is   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  re a Popup driver available for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP using Account Track?

Solution

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Popup for Account Track is available in both   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   standard PCL and Visual PostScript drivers.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Popup must be enabled in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   properties of both drivers and can be done using   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following steps:

1. Navigate to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Printers and Faxes Folder.

2. Right click on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bizhub C451 driver and choose Properties.

3. Choose   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   settings tab.

4. Check "Popup Au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication Dialog when Printing".

5. Select Apply.

6. Select OK.

   Note  :   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   latest print drivers are available via   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Konica Minolta Download Selector. Access   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Selector from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   KMBS public site ( http://www.kmbs.konicaminolta.us ) Support & Drivers tab or from SSD Web Support (CS Expert Support) by clicking on 'Download MSDS, Drivers, Firmware and more'.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Dave Bruni, Workgroup/SSD

Solution ID            TAUS0703484EN*

Description

When installing   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   AU-101 is it necessary to install   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   EK-602?

Solution

 It is necessary to install   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   EK-602 USB Host Board when   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   AU-101 is installed.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Dave Bruni, Workgroup/SSD

 Solution Usage

Solution ID            TAUS0703505EN*

Description

Certain jam and error codes are not currently listed in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bizhub C451/C550/C650 Service Manual version 4.0.

Solution

 Solution Usage

 Attached is a current list of jam and error codes.

   Note  : To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html 

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Rich Raynor, ESS/SSD

Solution ID             TAUS0703511EN*  Solution Usage

Description

Can a pause be inserted into   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   phone number when using Desktop Faxing?

Solution

 A pause can be inserted into   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   phone number that is entered into   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   driver.Inserting "P" (without   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   quotation marks) in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   phone number will set up   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   pause when   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   fax dials   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   phone number. 

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Gary Scimeca, Production Print/SSD

Solution ID            TAUS0703584EN*

Description

Can transfer paper be used?

Solution

 Transfer paper has not been testedand is currently not a recommended paper type.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Tom Kelly, Workgroup/SSD

 Solution Usage

 

Solution ID            TAUS0703651EN*

Description

How to enable/disable Duplex Print (RX).

Solution

 To enable/disable Duplex Print (RX), perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

1. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Utility/Counter key.

2. Touch [3 Administrator Setting] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

3. Enter   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Administrator password (default password is 12345678).

4. Touch [OK] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

 Solution Usage

 

 bizhub C451

Miscellaneous

       
  1. Touch [8 Fax Setting] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.
  2. Touch [4 TX/RX Settings] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.
  3. Touch [Duplex Print (RX)] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.
  4. Touch [ON] or [OFF] as desired by   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   customer.
  5. Touch [OK] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

10. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Reset key.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Ted Young, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0703656EN*  Solution Usage

Description

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Net Care Counter Reader counts are not displayed correctly when Active Directory Au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication is enabled on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP.

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   User Au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication users do not appear in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Net Care Counter Reader function and all   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Account Track Counters are all listed at 0.

Solution

 CAUSE: User(s)never logged in at   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP.

 

 SOLUTION: If Active Directory Au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication is enabled on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP and is Synchronized with Account Track, if   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   user has never logged in at   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP and has printed to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Counters will not display correctly in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Net Care Counter Reader function. Once   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   user has logged in at   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP panel,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   User Au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication/Account Track synchronization will take place and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Counter readings in Net Care will be automatically updated and displayed correctly.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark Kemp, ESS/SSD

Solution ID             TAUS0703716EN*  Solution Usage

Description

How to display   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   toner concentration level of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   developing units on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine touchscreen.

Solution

 

 To display   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   toner concentration level of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   developing units on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine touchscreen, perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:     8020/8031  

1. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   UTILITY key.

2. Touch [Meter Count] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

3. Press Stop-0-0-Stop-0-1.

4. Touch [State Confirm] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

5. Touch [Level History 1] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   current ATDC value for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   cyan, magenta, yellow, and black developing units will be displayed on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen. A value of 8.00% is normal.

6. Touch [END] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

7. Touch [FIN. TIME] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

 

   bizhub C451/C550/C650  

1. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Utility/Counter key.

2. Touch [Meter Count] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

3. Touch [Check Details] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

4. Press Stop-0-0-Stop-0-1.

5. Touch [State Confirmation] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

6. Touch [Level history 1] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   TCR level for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   cyan, magenta, yellow, and black developing units will be displayed on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

A value of approximately 7.00% is normal.

7. Touch [END] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

8. Touch [Exit] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

 

   bizhub C250/C300/C351/C352/C450    1.Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Utility/Counter key.

 2.Touch [Details] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

 3.Press Stop-0-0-Stop-0-1.

 4.Touch [State Confirmation] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

 5.Touch [Level History1] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   TCR for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   cyan, magenta, yellow and black developer units will be displayed on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen. A value of approximately 8.00% is normal.

 6.Touch [END] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

 7.Touch [Exit] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Ted Young, Production Print/SSD

 bizhub C451

Miscellaneous

Solution ID             TAUS0703734EN*  Solution Usage

Description

Where is   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   program key on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Fax/Scan menu?

Solution

 To find   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   program key, press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Fax/Scan button and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Mode Memory, and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   programmed keys are shown.   SPECIAL NOTE : Solution contribution by Malcolm Hibbert, Workgroup/SSD

Solution ID             TAUS0703747EN*  Solution Usage

Description

Will   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   standard controller keep track of print jobs?

Solution

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   standard controller does keeptrack of print jobs. Touch Job List,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n Job Details, and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n Job History to see   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   printed jobs.

   Note  : Secure documents are automatically deleted after a set length of time.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   default setting is 1 day, and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   setting can be specified in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   administrator mode.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Malcolm Hibbert, Workgroup/SSD

Solution ID             TAUS0703796EN*  Solution Usage

Description

When   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PK-515 is installed into   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bizhub C451,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Punch Unit selection is limited to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PK-510.

Solution

 CAUSE: Firmware/printer driver change is required.

 

 SOLUTION: Until a firmware/driver update is available to correct this issue, please select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PK-510 as   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Punch Unit.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  re will be no problem with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   operation of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PK-515. Please refer to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached documentation for additional detail.

 To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by KMBT (Japan).

Solution ID            TAUS0703797EN*

Description

How to delete unused User Boxes.

Solution

 To delete unused User Boxes, perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

  1. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Utility/Counter key.
  2. Touch [3 Administrator Settings] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.
  3. Input   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Administrator password (default password 12345678).
  4. Touch [OK] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.
  5. Touch [1 System Settings] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.
  6. Touch [0 User Box Settings] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.
  7. Touch [1 Delete Unused User Box].
  8. Touch [Yes] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.
  9. Touch [OK] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

10. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Reset key.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Ted Young, Production Print/SSD

 Solution Usage

Solution ID            TAUS0703809EN*

Description

Where is   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   admin E-mail address information entered when setting up scan to E-mail via   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Konica Minolta Web Interface?

 Solution Usage

Solution

 Under   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Konica Minolta Web, login as   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   administrator, enter   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   admin password (12345678 - unless it has been changed). Under   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   "Maintenance" tab of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   web interface select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   "Machine Setting" tab. Enter   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   admin E-mail address information andfollow   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   prompts to save   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   information  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n exit. 

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Ken Walker, Workgroup/SSD

 bizhub C451

Miscellaneous

Solution ID             TAUS0703817EN*  Solution Usage

Description

Why Banner printing defaults   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   driver to Thick 3 and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   setting is greyed out.

Solution

 This is normal operation for both   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   driver and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   printer.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine will slow down when printing onto banner paper sizes.    SPECIAL NOTE : Solution contribution by Gregg Gallant, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0703839EN*  Solution Usage

Description

How to access   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machinevia   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Web interface to program   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   one-touch buttons.

Solution

 Please be aware that   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IC-409 will assign   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   TCP/IP address automatically to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   jumper cable needs to be connected from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IC-409 to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   main body allowing this to happen.

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine needs to be set to DHCP (automatic TCP/IP address).   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   TCP/IP address for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   main body with this configuration will be   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   one above   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   TCP/IP address for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IC-409. For example if   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   TCP/IP address for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IC-409 is 192.168.1.1   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   main body can be accessed at 192.168.1.2, To program   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   one-touch information   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   main body needs to be accessed at its TCP/IP address not   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   TCP/IP address for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IC-409.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by David Silverstein, Workgroup/SSD

Solution ID            TAUS0703862EN*

Description

Is desktop faxing for Intel® Macintosh® available?

Solution

 Desktop faxing is not available for Intel® Macintosh®.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Tom Kelly, Workgroup/SSD

 

 Solution Usage

 

Solution ID            TAUS0800122EN*

Description

Why   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   scan to box feature is lost when installing   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Equitrac©.

Solution

 This is   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   specification of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine and will not be implemented in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   future firmware according to Japan.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Craig Bly  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r, ESS/SSD

 Solution Usage

 

Solution ID            TAUS0800138EN*

 Solution Usage

 

Description

 When storing a PC print job to a public box andchecking   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   print settings of this job on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP panel,print quantity (copies)  is displa ifmultiple copies were selected.

Solution

 

 CAUSE: Incorrect setting.

 

 SOLUTION: ChangeSoftware Switch 64 to Hex Assignment 1:

  1. Touch [Software Switch Setting].
  2. Touch [Switch No.] and enter   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   intended switch number with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   ten-key pad.
  3. Touch [Bit Assignment ].
  4. Use [?] or [?] to select a bit. To set   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bit, enter 0 or 1 with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   ten-key pad.
  5. To set   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bit in hex, touch [HEX Assignment] and use   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   ten-key pad and [A] to [F ] keys to enter numbers and characters.
  6. Touch [Fix].

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by KMBT (Japan).

yed as "1" even

 

Solution ID            TAUS0800227EN*

Description

FK-502, during multi-line faxing, can Line 1 be set for reception only.

Solution

 Solution Usage

 

 

 bizhub C451

Miscellaneous

         

Line 1 is used for both transmission and reception and cannot be set as reception-only line.

 SPECIAL NOTE : Solution contribution by Tom Kelly, Workgroup/SSD

Solution ID            TAUS0800280EN*

Description

How to print full bleed on 12x18 paper.

Solution

 Output 11x17 originals on 12x18 paper to preserve color bars, crop marks and margins.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Greg Lantowski, Production Print/SSD

 Solution Usage

Solution ID            TAUS0800354EN*

Description

How to enable direct printing while Vendor 2 mode is enabled.

Solution

 Solution Usage

 To direct print without going through   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   "Secure Print mode" under Vendor mode, please perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

 Access Administrator Settings => Security Settings => Function Management Settings => Usage Settings for Each Function => Print => Please select "OFF" on Print setting.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by KMBT (Japan).

Solution ID             TAUS0800355EN*  Solution Usage

Description

How to set up Scan to SMB in Microsoft® Windows Vista™.

Solution

 Please perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   step-by-step procedure mentioned in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached documentation. To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .   SPECIAL NOTE : Solution contribution by Cesar Jimenez, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0800357EN*  Solution Usage

Description

How to program a paper tray for special paper type.

Solution

 To program a paper tray for a special paper type, perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

1. Touch   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   paper icon on touchscreen.

2. Touch   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   desired paper tray to be programmed on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

3. Touch [Change Tray Settings] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

4. Touch   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   special paper type desired [Plain Paper], [Special Paper], [Thick], [Thick 1+], [Thick 2], [Thick 3], [Letterhead] , or [Colored Paper] as desired by   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   customer.

5. Touch [OK] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

6. Touch [OK] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Ted Young, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0800403EN*  Solution Usage

Description

How to print SAP R/3barcodes.

Solution

 In order to print SAP barcodes, you need to have   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   barcode fonts installed on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP. This means that you need to purchase SAP compatible barcode fonts and install   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  m onto   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   HDD of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   controller.

 Currently   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   best andeasiestway to print SAP barcodes is to  attached  a device from Typehaus to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP.

 This device has been tested and it complete compatible with SAP barcodes. This device is so sophisticated that you need not configure it with an TCP/IP address, it will assume   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   TCP/IP address of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP and intercept   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   font call for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   barcode and replace   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   call with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   actual barcode fonts. Nothing else will be required.

 To Purchase this device contactTypehaus at: http://typehaus.com . Be sure to mention  your  affiliation with Konica Minolta.   SPECIAL NOTE : Solution contribution by Paul Santangelo, ESS/SSD

Solution ID             TAUS0800432EN*  Solution Usage

 

 bizhub C451

Miscellaneous

Description

How to enable/disable auto color selection (ACS).

Solution

 To enable/disable auto color selection (ACS), perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

  1. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Utility/ Counter key.
  2. Touch [Meter Count] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.
  3. Touch [Check Details] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.
  4. Press Stop-0-0-Stop-0-1.
  5. Touch [System 2] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.
  6. Touch [Software Switch Setting] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.
  7. Touch [Switch No.] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen and enter “50” using   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   numeric keypad.
  8. Touch [HEX Assignment] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen and enter “00” to disable ACS or enter “01” to enable ACS using   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   numeric keypad.
  9. Touch [Fix] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

10. Touch [END] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

11. Touch [Exit] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Ted Young, Production Print/SSD

Solution ID            TAUS0800433EN*

Description

 IsMagneCote® paper or magnetic backed paper supported?

 

Solution

 MagneCote® paperor magnetic backed paper is not supported.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Marge McLea, ProductionCustomer Support/SSD

 Solution Usage

Solution ID            TAUS0800548EN*

Description

When using   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   firmware imaging tool   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   computer gets a Read error 0003,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   system cannot find   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   path specified.

Solution

 CAUSE:   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   temp folder may be missing from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   root of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   C: drive.

 

 SOLUTION: Check and make sure   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   temp folder is on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   root of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   C: drive. Create it if it is missing.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by David Silverstein, Workgroup/SSD

 Solution Usage

Solution ID             TAUS0800555EN*  Solution Usage

Description

What is   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Product Specification for detectable paper sizes that can be run in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   DF-611?

Solution

 According to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Product Specifications of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   DF-611 Field Service Manual,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   detectable paper sizes that can be run in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   DF-611are 5.5x8.5 to 11x17. Please see   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached product specificationdocument for additional/o  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r information. To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .   SPECIAL NOTE : Solution contribution by Freddie Burnham, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0800576EN*  Solution Usage

Description

How do you adjust button sound volumeon   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine?

Solution

 To adjust   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   button sound volume, perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

1. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Accessibility key.

2. Scroll to page 2/2.

3. Select Sound Setting.

 4.Select Operation Confirmation Sound.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Tom Kelly, Workgroup/SSD

 bizhub C451

Miscellaneous

Solution ID             TAUS0800613EN*  Solution Usage

Description

Update to Service Manual: new Jam code & Trouble codes are added.

Solution

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bizhub C650/C550/C451 Field Service Manual updates:

 Page562: Jam code 9901 is added.

 Page 564: Jam code 9901 is added.

 Page579-1:Description of jam code 9901 is added.

 Page604-1: Trouble codes CC170 to CC174 are added.

 Page657: Descriptionsof trouble codes CC170 to CC174 are added.

   Note  : Please refer toattached file for additional detail. To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .  SPECIAL NOTE : Solution contribution by KMBT (Japan).

Solution ID             TAUS0800637EN*  Solution Usage

Description

  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bizhub C451/C550/C650 series does notuse software switchestoisolate a faulty component. Howcan this be done on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  se models?

Solution

 To isolate a faulty component, please perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

1. Enter   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Service mode.

2. Select System 1.

3. Select Trouble Isolation.

4. Change   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   affected component to "Set."

5. Exit   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Service mode.

 SPECIAL NOTE : Solution contribution by Bill Hall, Workgroup/SSD

Solution ID            TAUS0800643EN*

Description

Are printer drivers available for Microsoft® Windows 9x/ME?

Solution

 Microsoft® Windows* 9x/ME is not supported, thus printer drivers are not available.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio, Production Print/SSD

 Solution Usage

 

Solution ID            TAUS0800701EN*

Description

Special switch for "Image Logging".Store any processed document onan FTP Server.

Solution

  How to enable   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   "Image Logging" function   1. Enter Service Mode.

 2. Select "System 2".

 3.Press "Software Switch Setting".

  1. Click on "Switch No.".
  2. Enter "63".
  3. Select "Hex Assignment".
  4. Change from "00" to "01".
  5. Press "Fix".
  6. Select "End".

10. Press "Exit".

11. Press "Utility/Counter".

 

  How to set   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   "Image Logging" function   1. Enter "Administrator Mode".

2. Select "Security Settings".

3. Press "Image Log Transfer Settings".

4. Select "ON".

5. Select "FTP Server".

6. Press "Server Settings".

7. Enter "Host Name, File Path, User Name and Password".

 Solution Usage

 

 

 bizhub C451

Miscellaneous

         

8. Press "OK".

9. Select "Forward".

  1. Select "All Items or Individual Item". All Items means: "All processed documents, received or send using any of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   available functions of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine will be stored."

Individual Item means: "Fax, Fax Rx, Scan" or any combination can be selectedto store a copy of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   processed document."  11. Leave   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Administrator Mode.

 

 Depending onsettings, all documents   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machineprocesses will be stored on an FTP location.

   IMPORTANT  :Please do NOT enable this switch if   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   customeris notrequesting this feature.

 In addition it is recommended to let   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   customer sign awaiver denotingthat this special function has been enabled and that this feature may have to be explained too  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r users, depending of course, on  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  business and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   provision ofnationallaw.   SPECIAL NOTE : Solution contribution by KM Europe (BEU).

Solution ID             TAUS0800708EN*  Solution Usage

Description

  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r PK-512 Service Manual states that in  Service Mode , whenselecting  State Confirmation ,     فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   edge detection sensors 1~5 will indicate 1  when no paper is present and 0  when paper is present. When verifying this,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machineindicates  0  when no paper present and 1  when paper is present.

Solution

 CAUSE:   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Service Manual is incorrect.

 

 SOLUTION:Please correct your Service Manual information.  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   correct state is for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine to indicate  0  when no paper present and indicate 1  when paper is present.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Chuck Tripp, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0800710EN*  Solution Usage

Description

When   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   driver Quality tab is selected, 600dpi resolution is indicated but cannot be changed.

Solution

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   default screen resolution for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  MFP is600dpiand cannot be changed. Some items such as resolution may appear grayed out.   SPECIAL NOTE : Solution contribution by Ken Walker, Workgroup/SSD

Solution ID             TAUS0800742EN*  Solution Usage

Description

How to enable FTP Publishing Services on Microsoft® Windows XP Pro/Windows 2000/Windows 2000 Server/Windows 2003 Server.

Solution

 Please have   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Network Administrator perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   setup procedures mentioned in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached document. To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

   Note  : I386 files may be required.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   instructions are for Microsoft® Windows XP Pro/Windows 2000/Windows 2000 Server/Windows 2003 Server.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Cesar Jimenez, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0800794EN*  Solution Usage

Description

Issystem softwarefor   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IC-409compatible when   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   controller is connected to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bizhub C253/C353 and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bizhub C550 series MFPs?

Solution

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IC-409 system software iscompatible for use with  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bizhub C253/C353 andbizhub C451/C550/C650.   SPECIAL NOTE : Solution contribution by Bill Hall, Workgroup/SSD

Solution ID             TAUS0800944EN*  Solution Usage

Description

Can a fusing unit be swapped from one machine to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   ano  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   same model?

Solution

 bizhub C451

Miscellaneous

 Fusing units cannot be swapped from machine to machine. When installing a fusing unit,a fuse willOPEN and  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   fusing unitis now"married" to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0800946EN*  Solution Usage

Description

How to find/display a MAC address.

Solution

 To find   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MAC address of a specific device in a Microsoft® Windows environment, such as a main body internal NIC, access   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   command prompt,PING   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   TCP/IP address of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   device and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   command,  arp –a .

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached procedures are for Microsoft® Windows 98/NT/2000/2003/XP, DOS/Microsoft® Windows 3.11/Microsoft® Windows for Workgroups, Microsoft® Windows Vista™ and Macintosh® OS X. To viewa PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

   Note  : Also attached is   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Technitium MAC Address Changer© freeware program. This software is not supported by Konica Minolta and is to be used at your own risk.

 To open   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   ZIP file, WinZip® should be installed. WinZip® can be downloaded from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   WinZip® website:  http://www.winzip.com/ddchomea.htm .   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   file can ei  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r be saved to disk or opened. It is recommended to download   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   ZIP and open from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   local computer to view or run.   SPECIAL NOTE : Solution contribution by Cesar Jimenez and Freddie Burnham, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0800958EN*   Solution Usage

Description

Why are   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  re numerous fuser jams when running 11x17, duplex and full bleed with 100% coverage?

Solution

 Printing or copying originals at 100% coverage/fill is not supported and willcause fuser jams.   SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0800960EN*   Solution Usage

Description

When printing,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   drivers are very slow populating   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   printing preferences dialog box.

Solution

 CAUSE:Prioritize Arranging Papers is selectedon   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   finishing tab under Paper Arrangement.

 

 SOLUTION: Change Prioritize Arranging Papers to Prioritize Production on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   finishing tab of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   print driver under Paper Arrangement.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio, Production Print/SSD

Solution ID            TAUS0801015EN*

Description

Power source requirements.

Solution

 

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   power source requirements are:

 

 

   Voltage fluctuation: Maximum ± 10% (at 110V/120 to 127V/220 to    240V AC)

 

 

   Frequency fluctuation: Maximum ± 3 Hz (at 50 Hz/60 Hz)  

 

 Solution Usage

 

  Use a power source with as little voltage or frequency fluctuations as possible.  

   Note  : This information is available in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Quick Guide for each model on page X-29. To view this informationrefer to  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached guide for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   corresponding model. To view a PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:

http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Chuck Tripp, Production Print/SSD 

 

 bizhub C451

Miscellaneous

       

Solution ID             TAUS0801040EN*  Solution Usage

Description

How to find/display   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MAC address in a Macintosh® OS X environment (versions 10.1, 10.2, 10.3, 10.4, 10.5).

Solution

 Please perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   procedures mentioned in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached documentation. To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .   SPECIAL NOTE : Solution contribution by Cesar Jimenez, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0801045EN*  Solution Usage

Description

How to check Java version on a Macintosh® OS 10.X.

Solution

 To check Java version on a Macintosh® OS 10.X:

 Open a Finder window=> select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   base HD=> select Applications=> select Utilities=> select Java.All installed versions of Java will be listed.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Chuck Tripp, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0801057EN*  Solution Usage

Description

ZU-603, Installation and Service Manuals.

Solution

 Attached are:

 

 ZU-603 Installation Manual

 ZU-603 Sevice Manual (  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ory of Operation)

 ZU-603 Sevice Manual (Field Service)  ZU-603 Wiring Diagram 

 To view a PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

 

Solution ID             TAUS0801064EN*  Solution Usage

Description

Will print be inhibited when transfer belt unit life is exceeded?

Solution

 Printing will be inhibited when   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   maximum number of printed pages is reached for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   transfer belt unit. See   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   table below for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   maximum page count for each machine.

  

 

 

 

 

   Machine          

 

   Maximum number of printed pages          

 

 

  C250/C252      

 

  151,037       

 

 

  C300      

 

  148,386       

 bizhub C451

Miscellaneous

 

 

  C352      

 

  148,687       

 

 

  C351/C450      

 

  402,000       

 

 

  C203/C253/C353      

 

  180,000       

 

 

  C451/C550/C650      

 

  550,000          

 

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Ian Lynch, Production Print/SSD 

Solution ID            TAUS0801071EN*

Description

Can version 88 firmware be downgraded?

Solution

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   version 88 (i-Option) firmware cannot be downgraded to a lower level (Function Enhancement Level).

   Note  :A downgrade cannot beforcedby exchanging   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   NVRAM.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Ian Lynch, Production Print/SSD

 Solution Usage

 

Solution ID            TAUS0801078EN*

Description

How to insert an image from a scanner into a Microsoft® Word 2007 document using a TWAIN driver.

Solution

 Solution Usage

 

 Please perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   step-by-step procedure mentioned in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached documentation. To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be inst a can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Cesar Jimenez, Production Print/SSD

lled. Adobe Reader®

 

Solution ID            TAUS0801080EN*

Description

Serial number and meter reading locations.

Solution

  Serial Number :

 Located on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   UL label at   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   lower rear of machine.

 

  Meter :

 Mechanical counter is located behind   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   white door immediately to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   right of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   front door.

 Software counter accessed by pressing Utility/Counter on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   operation panel.Press Meter Count at upper left of display. 

  Note:  Please see attachment.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Cesar Jimenez, Production Print/SSD

 Solution Usage

 

Solution ID            TAUS0801099EN*

Description

 Solution Usage

 

 

 bizhub C451

Miscellaneous

         

How to use   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   proof printing feature to print multiple sets when using   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   standard or Fiery® controller.

Solution

 To print out   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   sets, perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

1. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Job details tab.

2. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Release held tab twice.

 3.Highlight   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   job and press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Start key.

   Note  : Please ensure that machine firmware version is  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   latest.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   latest version firmware or system software is available via   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Konica Minolta Download Selector. Access   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Selector from SSD Web Support (CS Expert Support) by clicking on 'Download MSDS, Drivers, Firmware and more'.

 SPECIAL NOTE : Solution contribution by Craig Bly  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r, ESS/SSD

Solution ID             TAUS0801234EN*  Solution Usage

Description

Print Head Unit part number.

Solution

 Print Head Unit (p/n A00J R741 00). See attached photo as a reference.

  Reasons why each printer head cannot be replaced individually :   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   specifications value of BOW of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   lens in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PH Unit cannot be met.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   line parts and replacement parts are classified according to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ir characteristics and shipped according to this grouping. It has to do with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   different lots of curved lens assemblies.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   unts are calibrated based on measurement of that lens (with some type of device).   SPECIAL NOTE : Solution contribution by Cesar Jimenez, Production Print/SSD

Solution ID            TAUS0801241EN*

Description

How to print out an E-mail one-touch list.

Solution

 To print out an E-mail one-touch list, perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

 1.Enter Admin Mode.

 2.Select One Touch User Box Reg.

 3.Select Address Reg List.

 4.Select Address Book List.

 5.Select E-mail and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n Print.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio, Production Print/SSD

 Solution Usage

Solution ID            TAUS0801253EN*

Description

How to program   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Administrator Feature Level.

Solution

 To program   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Administrator Feature Level, perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

1. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Utility/Counter key.

2. Touch [Meter Count] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

3. Touch [Check Details] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

4. Press Stop-0-0-Stop-0-1.

5. Press Stop-0-Clear.

6. Touch [Administrator Feature Level] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

7. Touch [Level 1], [Level 2], or [Prohibit] as desired by   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   customer.

8. Touch [END] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

9. Touch [Exit] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Ted Young, Production Print/SSD

 Solution Usage

Solution ID             TAUS0801301EN*  Solution Usage

 bizhub C451

Miscellaneous

Description

How to insert an image from a scanner into a Microsoft® Word 2007 document.

Solution

  INTRODUCTION

This document describes how to insert an image from a scanner into a Microsoft® Office Word 2007 document.

 

  MORE INFORMATION

To insert an image from a scanner into a Microsoft® Word 2007 document, follow   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  se steps: 

1. Install  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Konica Minolta TWAIN driver.

2. Start Microsoft® Word  2007.

3. On   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Insert tab, click  Clip Art .

4. In   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Clip Art pane, click  Organize clips .

5. Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Device (current TWAIN driver ).

6. Select  Device  from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Device List and select  Connect .

7. Makea selection from this screen.

8. Place  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   document on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   platen glass of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  MFP or documentsin   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   document feeder.

9. Select Scan from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   TWAIN driver.

   Note  : Please see attachment for complete details. To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .   SPECIAL NOTE : Solution contribution by Cesar Jimenez, Production Print/SSD

Solution ID            TAUS0801340EN*

Description

When scanning, is   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  re an option for blank page removal?

Solution

 Blank page removal is not available.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Marge McLea, Production Customer Support/SSD

 Solution Usage

 

Solution ID            TAUS0801352EN*

Description

Can   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   fax can be set to send at different times?

Solution

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   fax unit can be programmed to transmit at a specified time.To send a fax at a specified time, perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

  1. Press [Fax/Scan] key, and make   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Fax/Scan screen display.
  2. Load   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   original to be faxed.
  3. Touch [Communication Settings ].
  4. Touch [Communication Settings ].
  5. Touch [Timer TX ].
  6. Enter   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   transmission start time using   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   keypad.

   Note  :  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   transmission start time should be in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   24-hour clock format.

  1. Touch [OK] twice, and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n touch [Close].Timer TX is set, and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine returns to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Fax/Scan screen.
  2. Specify o  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r settings if required.
  3. Specify   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   destination.

10. Press [Start] key.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Bill Hall, Workgroup/SSD

 

 Solution Usage

 

Solution ID            TAUS0801388EN*

Description

How to disable   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   print function when forwarding a fax.

Solution

 To disable   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   fax from printing out at   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine:

1. Enter   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Admin. Mode.

2. Select Fax Settings.

3. Function Settings.

4. Forward TX Setting.

5. Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Foward & Print (If TX Fails) and pressOK and exit   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   mode.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Malcolm Hibbert, Workgroup/SSD

 Solution Usage

 

 bizhub C451

Miscellaneous

       

Solution ID             TAUS0801420EN*  Solution Usage

Description

Can   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   default file name when scanning to SMB be changed?

Solution

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   default file name when scanning to SMB cannot be changed.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Gregg Gallant, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0801456EN*  Solution Usage

Description

User manually forwarding and intermittently   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   faxes are not being forwarded to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   folder and faxes are lost.

Solution

 CAUSE: Customer does not have a dedicated fax line for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine and  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   faxes are answered andmanually forwarded to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   fax.

 

 SOLUTION:SMB forwarding should function correctly all   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   time when set up correctly and intermittent receipt at   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   folder could be based on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   way   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   fax is connected to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   phone line and transferred. Connect   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   fax to a direct fax line with no rollover or forwarding line involved.   SPECIAL NOTE : Solution contribution by Don St. Onge, Workgroup/SSD

Solution ID             TAUS0801458EN*  Solution Usage

Description

What is   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   maximum capacity of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   evelator tray for stapled sets?

Solution

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   maximum number of stapled sets is determined by paper size and number of pages in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   stapled set.  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   maximum is 100 sets for 8.5x11 with sets of less than 10 pages each.

   Note  : Please see page 2 of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   FS-517 in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bizhub C650 Field Service Manual for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   complete table listing.   SPECIAL NOTE : Solution contribution by Malcolm Hibbert, Workgroup/SSD

Solution ID            TAUS0801462EN*

Description

How to print out an E-mail one-touch address list.

Solution

 To print out an E-mail one-touch address list, perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

1 .Enter Admin Mode.

2 .Select One Touch User Box Reg.

3 .Select Address Reg List.

4 .Select Address Book List.

5.Select E-mail and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n Print.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio, Production Print/SSD

 Solution Usage

Solution ID             TAUS0801486EN*  Solution Usage

Description

 How toset a one-touch to dial out.

Solution

 It is possible to direct dial a remote fax but not through a one-touch. If   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   line is a standard digital T1 line, it normallyis not supported with this fax option.

Although, if an outbound fax is possible, it mayfunction with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   T1 line. Make   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following changes:

1. Enter   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Service mode.

2. Select Fax, and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n select Network.

3. Select Network setting 2 and set dial tone detection toOFF and DC-loop check to OFF.

4. Restart   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP.

5. It should now be possible to set a one-touch key and fax out.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Ken Walker, Workgroup/SSD

 

 bizhub C451

Miscellaneous

Solution ID             TAUS0801503EN*  Solution Usage

Description

When sending E-mail from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine, can a list of "From" addresses be accessed to change   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  m instead of manually entering   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   "From" address each time?

Solution

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   "From" addresses can only be entered manually unless User Au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication is activated.   SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mike Galletta, Workgroup/SSD

Solution ID             TAUS0801526EN*  Solution Usage

Description

How to enable   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   POP UP box when au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication is enabled.

Solution

 To enable   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   POP UP box when au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication is enabled perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following within   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   driver (Example:   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bizhub C451/550/650  PostScript driver version 6.1.2).

 1.Select Start =>Printer and Faxes.

 2.Right-click on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   driver =>select Properties.

 3.Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Settings tab and check off   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   box,  Popup Au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication Dialog when Printing .   SPECIAL NOTE : Solution contribution by Freddie Burnham, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0801566EN*  Solution Usage

Description

  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Service Manual only indicates   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   capacity but not paper weight. What is   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   exact specification?

Solution

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   exact specification for tri-fold is Plain paper (17lb to 24 lb), 8-1/2×11 w, A4 w, and 16K w, 3 sets (17lb to 21- 1/4 lb) 16  sets (21-1/2 lb to 24 lb), from finishing tray number 3.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   information can be found in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   User’s Manual on page 208 (see attached).

   Note  : To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Ken Walker, Workgroup/SSD

Solution ID             TAUS0801567EN*  Solution Usage

Description

Office Workgroup and Production Print - Basic Functionality Chart (Marketing Bulletin 08_GB_024).

Solution

 Konica Minolta is pleased to announce a new sales tool called   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Office Workgroup and Production Print - Basic Functionality Chart (see attachment). This chart has been developed to give you a broad overview of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   basic functionality on all current Office Workgroup MFPs and Production Print Systems.  This ‘at-a-glance’ chart will be helpful to determine product families, standard and optional features, print and scan PPM speeds, copy, print controller, local and network scanning destinations and lastly fax functionality.

 Models associated with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   chart are: bizhub 160, 161f, 181, 200, C203, 250, C253, 350, C353, C353P, 360, 421, C451, 501, C550, 600, C650, 750 and bizhub PRO C5500, C6500, 920, 1050e.

 This chart will be associated under Support Materials or individual product pages for each model listed on MyKonicaMinolta.com.    Note  : To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

Solution ID             TAUS0801602EN*  Solution Usage

Description

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Engine Network ID (MAC address) does not appear on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   configuration page in DHCP mode.

 

 

Solution

 CAUSE: System code patch required.

 bizhub C451

Miscellaneous

 

 SOLUTION:Install   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached IC-409 patch file (1-VLROC). Please refer to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached Release Notes prior to installation. To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .    Notes  :

 1.  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   patch file (18.9MB) is also available for download via   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Konica Minolta Download Selector. Access   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Selector from SSD Web Support (CS Expert Support) by clicking on 'Download MSDS, Drivers, Firmware and more'.

 2. To open   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   file(s) using WinZip®, WinZip® must be installed. WinZip® can be downloaded from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   WinZip® website: http://www.winzip.com/ddchomea.htm .   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   file can ei  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r be saved to disk or opened. It is recommended to download   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   ZIP and open from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   local computer to view or run.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by KMBT (Japan).

Solution ID             TAUS0801609EN*  Solution Usage

Description

Troubleshooting Guide (version 2.0) and Options Troubleshooting Guide (version 2.1).

Solution

Troubleshooting Guide for bizhub C451/C550/C650 (15.7MB). Also, Options Troubleshooting Guide for bizhub C451/C550/C650 which includes FS-517/FS-519/FS-608/PK-510/PK-515. Please see attached documentation. To viewa PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

Solution ID             TAUS0801649EN*  Solution Usage

Description

How to perform a Data Clear.

Solution

 To perform a Data Clear:

  IMPORTANT : Prior to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Data Clear: 

 

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   one touches will be erased so it is recommended to export   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   addresses from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine.

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   E-mail information will be erased so please export   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Device information from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine.

 Make a note of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   TCP/IP address configuration as   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine will be reset to DHCP.  Backup any account codes with PageScope Data Administrator. 

  Data Clear 

1. Enter Tech Rep Mode.

2. Press System 1.

3. Press Initialization.

4. Press Data Clear and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Start key.

5. When [OK] is displayed, wait 10 seconds or more and cycle   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   main power switch OFF/ON.

 

 After   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Data Clear:

1. Reinstall   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   HDD under System 2/HDD and power   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine OFF/ON.

2. If a Fax is installed, set   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   target back to U.S. in System1/Marketing.

3. Reinput   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   TCP/IP address information.

4. Import   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   address book and device settings.

  Note  : Reinstall   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   HDD, TCP/IP address and set   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine to U.S. target if a FK-502 is installed.

 

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Chuck Tripp and Mark D'Attilio, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0801665EN*  Solution Usage

Description

Why does   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine not allow multiple one-touch destinations for scanning to be selected?   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   message "  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   address for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   communication method exceeds   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   number of one touches for broadcast" may be displayed.

Solution

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine will not allow multiple one-touch destinations for scanning to be selected if Restrict Broadcasting is enabled.

 Restrict Broadcasting can be turnedOFF by carrying out   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following steps:

1. Enter   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Administrator Mode.

2. Choose System Setting.

3. Select Restrict User Access.

4. Select Restrict Operation.

5. Touch Restrict Broadcasting and set it to OFF.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Dave Bruni, Workgroup/SSD

 

 bizhub C451

Miscellaneous

Solution ID            TAUS0801717EN*

Description

"Could not execute because   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   size of file has reach its maximum" message. Registration of Photo under   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Store Address tab i Connection will not registerbitmap images that are 48x48 and 24-bit BMP.

Solution

 CAUSE:   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  data size of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   photo/bitmap is larger than   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   acceptable size. 

 

 SOLUTION:   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   specification of acceptable photo data is as follows:

 

 

 File Type: BMP format, 24-bit color, uncompressed 

 

 Image Size: 48x48 pixels 

 

 Data Size: 6966 bytes  

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Ron Reed, ASG/SSD

 Solution Usage

n PageScope Web

 

Solution ID            TAUS0801731EN*

Description

Intermittently user au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication fails when au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  nticating with Active Directory.

Solution

 CAUSE: Incorrect server name is entered for Active Directory au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication, or   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   server is a secondary or from a trusted domain.

 

 SOLUTION: Enter   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   name of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   server running Active Directory (primary domain controller).

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Gregg Gallant, Production Print/SSD

 Solution Usage

 

Solution ID            TAUS0801737EN*

Description

FK-502, multi-line, Fax Forwarding, fax troubleshooting.

 Solution Usage

 

Solution

 Please see   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached document pertaining to FK-502 multi-line, Fax Forwarding, fax troubleshooting. To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Freddie Burnham, Production Print/SSD

 

         

Solution ID             TAUS0801738EN*  Solution Usage

Description

FK-502, subject change for fax forwarding.

Solution

 When forwarding to E-mail,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   subject format can be selectedasfollows for Image Receiver Software.

 Soft Switch number 28 =00 (hex)

 FWD:[  @@@  ] :FAX image from [  ****   :yyyy/mm/dd]

   Note  :   @@@   represents   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   sender name registered in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP forwarding   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   fax job. When nothing is registered as   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   sender,subject of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   E-mail will be blank.

   ****   represents   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   information of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   fax sender.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Freddie Burnham and Ian Lynch, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0801752EN*  Solution Usage

Description

Fusing Unit pico fuse location.

 bizhub C451

Miscellaneous

Solution

 Please see attachments for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   location of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Fusing Unit pico fuse. To view a PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .   SPECIAL NOTE : Solution contribution by Cesar Jimenez, Production Print/SSD

Solution ID            TAUS0801837EN*

Description

How to change   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   E-mail Administrator, or who   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   E-mail is from whenscanningto E-mail.

Solution

 To change   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   E-mail Administrator, or who   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   E-mail is from whenscanningto E-mail:

 

 Utility

 Administrator Setting

 Password

 Administrator Machine Settings

 Administrator Registration

 Fill out Administrator Name (this will indicate who   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   E-mail is from)

 Fill out E-mail address of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Administrator 

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Marge McLea, Production Customer Support/SSD

 Solution Usage

Solution ID            TAUS0801966EN*

Description

How to print out a configure page.

Solution

 To print out a configure page:

 1. Utilities/Counter.

 2.User Setting.

 3.Printer Settings.

 4.Print Report Configure page.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Marge McLea, Production Customer Support/SSD

 Solution Usage

Solution ID             TAUS0801974EN*  Solution Usage

Description

What can cause   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   from address of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine not to change when scanning to E-mail even though   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Administrator Registration E-mail address has been changed?

Solution

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   from address for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine when scanning to E-mail will not change even through   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Administrator Registration E-mail address has been changed if   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Scan/Fax settings have been set to current setting.

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Default Scan Fax Settings can be changed using   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following steps:

1. Touch   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Fax/Scan Key.

2. Touch   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Utility Key.

3. Select User Setting.

4. Choose Scan/Fax Setting.

5. Choose Default Scan/Fax Settings.

6. Choose Current Setting.

7. Touch OK.

8. Exit   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   User Mode.

9. Power   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine OFF/ON.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Dave Bruni, Workgroup/SSD

Solution ID             TAUS0801982EN*  Solution Usage

Description

Can   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   fax driver be used with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IC-409 connected?

Solution

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   controllerwill work as long as   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Fax driver is pointed to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  MFP TCP/IP address and not   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   TCP/IP address for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IC-409.

 

 bizhub C451

Miscellaneous

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by David Silverstein, Workgroup/SSD

Solution ID             TAUS0802009EN*  Solution Usage

Description

Can   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Emperon controller print an E-mail attachment?

Solution

 Due to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   specification of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   unit not supporting   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   function,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Emperon controller will not printany attachment from an E-mail.   SPECIAL NOTE : Solution contribution by Malcolm Hibbert, Workgroup/SSD

Solution ID             TAUS0802039EN*  Solution Usage

Description

Firmware J8 serial number break.

Solution

Please refer to attached Marketing Bulletin 08-GB-040 for details. To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

Solution ID             TAUS0802054EN*  Solution Usage

Description

SP-501 installation instructions.

Solution

Please refer to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached SP-501 (Stamp Unit) Installation Manual. To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

Solution ID            TAUS0802109EN*

Description

How to disable   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   beep sound when a fax tranmission does not complete.

Solution

 To disable   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Fax Incomplete Tone, perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

1. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Accessibility buton.

2. Select page 2/2.

3. Select 2) Sound Setting.

 4.Select 4) Caution Sound.

5. Select Simple Caution Sound (Level 2).

6. Set to NO and press OK.

7. Press Reset to return to normal mode.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Ron Reed, ASG/SSD

 Solution Usage

 

Solution ID            TAUS0802116EN*

Description

Waste toner box location and replacement.

Solution

 Waste toner box location and replacement:

1. Open front door on main body, where toner is located.

  1. 2.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   waste toner is located below   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   toner.

3. Push out   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   blue handles on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   right and left hand side, and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   toner box will pop out.

4. Insert new toner box.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Marge McLea, Production Customer Support/SSD

 Solution Usage

 

 bizhub C451

Miscellaneous

 

Solution ID            TAUS0802137EN*

Description

How to receive faxes from a computer fax server.

Solution

 To receive faxes from a computer fax server:

  1. Enter Tech Rep Mode.
  2. Select Fax and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n Modem/NCU.
  3. Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   RX setting and change   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   speed to 14400 and exit   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   mode.    Note  : If transmitting (TX) is   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   problem,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n lower   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   speed to 14400.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Malcolm Hibbert, Workgroup/SSD

 Solution Usage

 

Solution ID            TAUS0802150EN*

Description

Setting up WebDAV on a Microsoft® Windows XP Pro workstation.

 Solution Usage

 

Solution

 Please perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   procedures mentioned in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached documentation. To view a PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Cesar Jimenez, Production Print/SSD

 

Solution ID            TAUS0802158EN*

Description

Why is   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   TSI User Box selection not available in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Administrator Mode?

Solution

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   TSI User Box selection will not be available in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Administrator Mode if Fax Forwarding has beenenabled. Please use  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   fo llowi Fax Forwarding function:

1. Enter   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Administrator Mode.

2. Select Fax.

3. Select Function Settings.

4. Select Forward TX Setting.

5. Choose No.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Dave Bruni, Workgroup/SSD

 

 Solution Usage

ng steps to turn off   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452 

 

Solution ID            TAUS0802220EN*

Description

Why faxes are forwarded to a user box when Vendor mode is enabled.

Solution

 Due to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   specificationof   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Vending mode, faxes will be forwarded to a user box so   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   unit can properly process   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   data.    Note  :If PC-Fax RX Setting is set to Allow,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n Memory RX Setting will be missing from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   tabs.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Malcolm Hibbert, Workgroup/SSD

 Solution Usage

 

Solution ID            TAUS0802224EN*

Description

Available settings for extending   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   life of imaging units.

 Solution Usage

 

 

 bizhub C451

Miscellaneous

             

Solution

 Be sure that   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   latest version of firmware is installed in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n use   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   model-specific steps included in attached Bulletin Number 6525 and Bulletin Number 6105 to adjust   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IU Life settings.

   Notes  :

 1.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   latest version firmware or system software is available via   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Konica Minolta Download Selector. Access   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Selector from SSD Web Support (CS Expert Support) by clicking on 'Download MSDS, Drivers, Firmware and more'.

 2.To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDFs, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

Solution ID            TAUS0802261EN*

Description

How to change   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Page Size in Adobe® InDesign® in Macintosh® OSX 10.5.

Solution

 To change   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Page Size in Adobe® InDesign® in Macintosh® OSX 10.5:

1. With   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   document open, select File.

2. Select Print.

3. On   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   General tab select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   printer from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   list.

4. On   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Setup tab select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   desired page size.

5. Select Print to print   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   job.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Gregg Gallant, Production Print/SSD

 Solution Usage

Solution ID            TAUS0802262EN*

Description

How to change   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Page Size in Adobe® Acrobat® in Macintosh® OSX 10.5.

Solution

 To change   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Page Size in Adobe® Acrobat® in Macintosh® OSX 10.5:

1. With   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   document open, select File.

2. Select Page Setup.

3. Format For: Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   printer from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   list.

 4.Page Size:Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   desired page size.

 5. SelectOK.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Gregg Gallant, Production Print/SSD

 Solution Usage

Solution ID             TAUS0802295EN*   Solution Usage

Description

What could cause   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Memory RX Setting not to be available in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Admin Mode?

Solution

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Memory RXSetting will not be available if   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   TSIUser Box is turned on.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   TSIUser Box can be turned off using   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following steps:

1. Enter   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Admin Mode.

2. Choose Fax.

3. Choose Function Setting.

4. Choose TSI User Box.

5. Select No.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Dave Bruni, Workgroup/SSD

Solution ID            TAUS0802299EN*

Description

Duplex option is not shown when printing from Macintosh® OS 10.5.

Solution

 Solution Usage

 

 bizhub C451

Miscellaneous

 CAUSE: Incorrect settings.

 

 SOLUTION: To select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   duplex option, please select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

 1. Select File/print from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   application being used.

 2.Click on Firefox®, and select Layout/Finish.

 3.Click Print Type and choose 2-Sided.

   Note  :  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   duplex (2-Sided)option is not listed as a finishing function and can only be seen when   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   file/print is selected from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   application.   SPECIAL NOTE : Solution contribution by Malcolm Hibbert, Workgroup/SSD

Solution ID            TAUS0802302EN*

Solution

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   message "Cannot be set Since Single Side Only is selected" when trying to make a duplex copy from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   LU-301 will be displ Single Side Only.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   setting for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   LU-301 can be changed carrying out   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following steps:

 1. Touch   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Paperselection on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   LCD panel.

 2.Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   LU-301.

 3.Select Change Tray Settings.

4. Choose Plain Paper.

5. Touch OK.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Dave Bruni, Workgroup/SSD

 Solution Usage

ayed if   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   tray is set for

Solution ID            TAUS0802312EN*

Description

When programming one-touch keys using   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   web interface; can   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   default reset timeout interval be changed?

Solution

 Change   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   reset timing by performing   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

1. Enter   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Admin mode.

2. Select System Settings.

3. Select Reset Settings.

4. Select System Auto Reset.

5. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Clear key and enter   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   desired time delay before   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   screen is reset.

6. Exit   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Admin mode.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Greg Lantowski, Production Print/SSD

 Solution Usage

Solution ID            TAUS0802313EN*

Description

How to add or remove a tray from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   ATS selection list.

Solution

 To add or remove a tray from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   ATS selection list:

1. Press Utility.

2. Select User settings.

3. Select Paper tray settings.

4. Select Auto tray select settings.

5. Highlight   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   tray you want to add/remove from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   ATS selection list.

6. Exit   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   settings and power cycle   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Greg Lantowski, Production Print/SSD

 Solution Usage

Solution ID             TAUS0802323EN*  Solution Usage

Description

With User Au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  nication, Novell® server, new users without restrictions are being created.

Solution

 This issue has been escalated to Konica Minolta Business Technologies in Japan.

 

 KMBS/SSD is working with partners in support and R&D in Japan to obtain a resolution for this issue as quickly as possible.

 If viewing this solution via   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   web, please establish a ticket via ei  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   web or by calling   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   contact center at 1-800-825-5664 . Once a ticket has been established an E-mail will be sent when this solution is updated.

 For phone advisors, please attach to this solution for an automatic E-mail that will be sent to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   technician when this solution is updated. Once   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   toner and developerlot numbersare received, end   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   call with call code "Escalated to Japan".

 bizhub C451

Miscellaneous

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Paul Santangelo, ESS/BSE

Solution ID             TAUS0802392EN*  Solution Usage

Description

Why   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine management list cannot be printed even though   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Start Key is blue.

Solution

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine management list will not be printed if   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   HDD has been set to "not installed" in Service Mode. Please confirm that   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   HDD is set to "installed" using   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following steps:

1. Enter Service Mode.

2. Choose System 2

3. Select HDD

4. Choose Installed.

5. Touch OK.

6. Exit Service Mode.

7. Power Cycle   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine using both   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   sub and main power switches.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Dave Bruni, Workgroup/SSD

Solution ID             TAUS0802400EN*  Solution Usage

Description

    Why more than 1000 fonts cannot be downloaded to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine.  

Solution

 This is   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine specification.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine can store 1000 or less number of fonts (Download fonts and Resident fonts).   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine has 217Resident fonts,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  reforethat leaves no more than 782fonts that can be downloaded.It is strongly recommended, though,that782 fontsare NOT downloaded.   SPECIAL NOTE : Solution contribution by KMBT (Japan).

Solution ID             TAUS0802411EN*  Solution Usage

Description

 FK-502, when routing a fax to an E-mail address, what happens if   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   E-mail does not go through due to an E-mail server malfunction?

Solution

 Providing that PRINT IF TX FAILS is selected when setting up   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   routing address,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine will indicate that   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   fax received   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   job OK and is complete.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine will also print   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   document in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   case of failure. In essence if   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   document prints   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   job has failed to route to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   selected location.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0802414EN*  Solution Usage

Description

 FS-519 installation.

Solution

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   FS-519 is a common option for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bizhub C451 and bizhub C353 series. However, installation is different.

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   FS-519 has two Installation Manuals, and on page E-1 in both manuals   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  re is highlighted information describing   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   differences (see attached).

 

 bizhub C451 Installation Manual states: 

 'Applied Machine: C451' at   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   top of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   page and 'mounting bracket B and adjustment screw are not used to install   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   finisher to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   models explained here.' at   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bottom of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   page.

 

 bizhub C353 seriesInstallation Manual states: 

 'Applied Machines: C353/C253/C203/C353P' at   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   top of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   page and 'Guide A, guide B, and mounting bracket A are not used to install   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   finisher to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   models explained here.' at   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bottom of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   page.

   Note  : To view a PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

 bizhub C451

Miscellaneous

Solution ID            TAUS0802452EN*

Description

  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Account Tracking list indicates LARGE SIZE below   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   TOTAL count, what size is being tracked?

Solution

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   LARGE SIZE indication on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Account Tracking reportis for tracking jobs that use 11x17 paper.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio, Production Print/SSD

 Solution Usage

 

Solution ID            TAUS0802465EN*

Description

What can cause   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   link lights on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   RJ45 connection not to light?

Solution

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   link lights on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   RJ45 connection may not light if   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Network speed has been changed from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Auto Selection and set to a spe Network speed can be set back to Auto carrying out   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following steps:

1. Enter Administrator Mode.

2. Select Network.

3. Touch   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Forward key.

4. Choose Detail Setting.

5. Choose Device Setting.

6. Set   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  Network Speed to Auto.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Dave Bruni, Workgroup/SSD

 Solution Usage

cific speed.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452 

 

Solution ID            TAUS0802505EN*

Description

FK-502, how to enable/disable Busy Tone detection.

Solution

 To enable/disable Busy Tone detection, perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

1. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Utility/Counter key.

2. Touch [Meter Count] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

3. Touch [Check Details] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

4. Press Stop-0-0-Stop-0-1.

5. Touch [FAX] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

6. Touch [Network] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen. BUSY TONE Detection will be displayed on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

7. Touch [ON] or [OFF] as desired by   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   customer.

8. Touch [END] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

9. Touch [Exit] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Ted Young, Production Print/SSD

 Solution Usage

 

       

Solution ID             TAUS0802515EN*  Solution Usage

Description

Recommended OHP paper (transparencies).

Solution

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   recommended OHP paper (transparencies) is CG3700 by 3M (Item #7640000420).

   Notes  :

1. Konica Minolta does not “officially” support color transparencies for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bizhub C650/C550/C451. Please refer to attached Marketing Bulletin #08-GB-051 for more information. To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

2. Konica Minolta does not guarantee   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   image quality on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   OHP to be equivalent to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   image quality of o  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r paper types and media.

3. For   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bizhub PRO C500, feed transparencies from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MF tray in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   landscape direction only. Select Normal 1 for paper type setting.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   registration sensor is   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   reflective type and will misdetect   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   lead edge of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   transparency if   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following is not performed:

 

 Update tofirmware level version 12 or higher and setdipswitch 4-1 to 1 in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   25 mode. 

 bizhub C451

Miscellaneous

4. Transparencies that are labeled for use in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   HP® Color LaserJet 5/5M will also work in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   KL3015.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Ian Lynch, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0802534EN*  Solution Usage

Description

What is   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   part number for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Tray 3 (1500 sheet) paper feed assembly?

Solution

Tray 3 (1500 sheet) paper feed assembly (p/n is A00JR75700).

Solution ID             TAUS0802550EN*  Solution Usage

Description

When printing to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine and selecting   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Manual Bypass Tray in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   driver why does   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine always ask for paper to loaded in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bypass even though paper is present?

Solution

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machinewill ask for paper to loaded in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bypass even though paper is present if   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Manual Bypass Adjustment has not been carried out.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   manual bypass adjustment can be carried out using   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following steps:

  1. Enter   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Service Mode.
  2. Select Machine.
  3. Select Manual Bypass Tray Adjustment.
  4. Select Max Width.
  5. Set   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   guides 301mm apart.
  6. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   start key and confirm OK is displayed.
  7. Select Min Width.
  8. Set   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   guides89 mm apart.
  9. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   start key and confirm OK is displayed.

10. Exit   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Service mode.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Dave Bruni, Workgroup/SSD

Solution ID             TAUS0802641EN*  Solution Usage

Description

When opening up driver properties or Printing defaults,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  re is a delay before   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   properties are displayed.

Solution

 This issue has been escalated to Konica Minolta Business Technologies in Japan.

 

 KMBS/SSD is working withpartners in support in Japan to obtain a resolution for this issue as quickly as possible.

   Note  : If viewing this solution via   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   web, please establish a ticket via ei  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   web or by calling   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   contact center at 1-800-825-5664. Once a ticket has been established an E-mail will be sent when this solution is updated.

 For phone advisors, please attach to this solution so that an automatic E-mail will be sent to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   technician when this solution is updated. End   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   call with call code "Escalated to Japan".

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Paul Santangelo, ESS/BSE

Solution ID             TAUS0802642EN*  Solution Usage

Description

Can eCopy™ be connected to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   EFI Fiery® IC-409?

Solution

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IC-409 can be connectedby two methods. With each method,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  re is a change in function and limitation. Please choose   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   best method to meet your customer's needs:

 

 

 

 

 

   Function      

 

 bizhub C451

Miscellaneous

 

   Method A     

 

   Method B     

 

   Notes      

 

 

  Web page    

 

  Use   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine TCP/IP   

  address to access PageScope Web Connection and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Fiery® TCP/IP address to access        Fiery® Web Tools    

 

  Same as Method A    

 

  No Difference      between A and B.     

 

 

  Fiery® Network Limitation    

 

  Fiery® Remote Scan 5 will not be   

  supported    

 

  No Limitation    

 

       

 

 

  Machine (Emperon) Network Limitation    

 

  No Limitation    

 

    فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following will not be supported   

- 1000Base-T      - AppleTalk™   

- IPX/SPX   

- IPv6   

- IPSec   

- SMB Browsing    

 

          

 See attached documentation to set up configuration. To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Paul Santangelo, ESS/BSE

Solution ID            TAUS0802645EN*

Description

        فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452          equipment ID is wrong.     

        

Solution

 It is necessary to call   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  Vcare queueto correct   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   address. 

 

 

 

 SPECIAL NOTE: Solution contribution by Don St. Onge, Workgroup/SSD

 Solution Usage

 

Solution ID            TAUS0802654EN*

Description

Errors when writing to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   CF card via   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Firmware Imaging Toolkit.

Solution

 CAUSE:   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  reis additional setup configuration requiredafter installing   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Firmware Imaging Toolkit.

  

 SOLUTION:Procedure by OS:

 Solution Usage

 

 

 bizhub C451

Miscellaneous

         

  Microsoft® Windows Vista™  1. Open Control Panel.

2. Open System and Maintenance, and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n click on Administrative Tools.

3. Double-click on Local Security Policy.

4. Local Security Policy is opened and Security Settings is displayed in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   left portion of  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  window.

5. Click left side of Local Policies, and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n Local Policies is opened.

6. Click displayed Security Options, and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n double-click on[Devices: Allowed to format and eject removable media] that is displayed in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   right side ofLocal Security Policy window.

7. Change   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   setting to Administrators and Interactive Users and click OK.

8. After restarting PC, all users can use Compact Flash Card.

 

  Microsoft®Windows XP 1 . Open Control Panel.

2. Open Performance and Maintenance, and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n clickon Administrative Tools.

3. Double-click on Local Security Policy.

4. Please open   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following policy.

 Security Settings\Local Polices\Security Options\Allowed to format and eject removable media 5 . Select Administrators and Interactive Users,and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n click OK.

6. Reboot  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PC to take effect.

 

  Microsoft®Windows 2000   1. Open Control Panel.

2. Open Administrative Tools.

3. Double-click on Local Security Policy.

4. Please open   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following policy.

 Security Settings\Local Polices\Security Options\Allowed to format and eject removable NTFS media  5. Select Administrators and Interactive Users,and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n click OK.

6. Reboot  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PC to take effect.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Paul Santangelo, ESS/BSE

Solution ID            TAUS0802704EN*

Description

Microsoft® Internet Explorer timeout when browsing to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   NIC.

Solution

 CAUSE: Internet Explorer is not set to refresh page every visit.

 

 SOLUTION: Set Internet Explorer to refresh page every visit by performing   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

1. Open Internet Explorer properties.

2. Select Settings.

3. Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   radio button for Every visit to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   page and click OK.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio, Production Print/SSD

 Solution Usage

Solution ID            TAUS0802732EN*

Description

How to enable/disable Tray 1.

Solution

 To enable/disable Tray 1, perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

1. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Utility/Counter key.

2. Touch [Meter Count] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

3. Touch [Check Details] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

4. Press Stop-0-0-Stop-0-1.

5. Touch [System 1] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

 Solution Usage

6. Touch [Trouble Isolation] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

7. Tray 1 will be displayed on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen. Touch [Set] to place Tray 1 in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   disabled mode or [Unset] to place Tray 1 in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   enabled mode.

8. Touch [Apply] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

9. Power   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine OFF/ON using   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   main power switch.

 SPECIAL NOTE : Solution contribution by Ted Young, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0802751EN*  Solution Usage

Description

How to set up WebDav from Microsoft® Windows 2003 Server.

 bizhub C451

Miscellaneous

Solution

 Please perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   step-by-step procedures mentioned in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached documentation. To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Cesar Jimenez, Production Print/SSD

Solution ID            TAUS0802759EN*

Description

How to two-hole punch onto 8.5x11R paper when printing.

Solution

 To perform a two-hole punch print using 8.5x11R paper, make   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following selections in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   print driver:

1 .Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   paper tray being used.

2 .Go to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   layout tab and select Top Bind.

3.Go to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Finish tab and select 2 Hole Top.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio, Production Print/SSD

 Solution Usage

Solution ID            TAUS0802764EN*

Description

FK-502, how to program   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   default paper tray for RX fax (Receiving).

Solution

 To program   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   default paper tray to print incoming faxes (receiving RX faxes), perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

  1. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Utility/Counter key.
  2. Touch [Administrator Setting] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.
  3. Touch [Fax Settings] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.
  4. Touch [TX/RX Setting] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.
  5. Go to Page  2
  6. Touch [Tray Selection for RX print] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen. Select and highlight   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   desired fax paper tray located on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   right  side of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   screen.
  7. Under Job Setting Select Prev or Next to selct   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Tray you wish.
  8. Touch [OK] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.
  9. Press [Close ].

10. Press [Close ].

11. Press [Close].

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Cesar Jimenez and Ian Lynch, Production Print/SSD

 Solution Usage

Solution ID             TAUS0802819EN*  Solution Usage

Description

 How to set up WebDav from Microsoft® Windows 2000 Server.

Solution

 Please perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   procedures mentioned in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached documentation. To view a PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .   SPECIAL NOTE : Solution contribution by Cesar Jimenez, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0802879EN*  Solution Usage

Description

How toaccess Trouble Isolation.

 bizhub C451

Miscellaneous

Solution

 To access Trouble Isolation:

1. Go into Service Mode.

2. System 1.

3. Trouble Isolation.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Cesar Jimenez, Production Print/SSD

Solution ID TAUS0802914EN*              Solution Usage

Description

 Why all vCare/CSRC and network settings need to be reset after   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   NVRAM reset procedure has been performed.

Solution

 After   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   NVRAM reset procedurehas been performed,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP will stop communicating with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   vCare system.

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   NVRAM reset procedure procedure is performed to Initailize a corrupt NVRAM or to reset   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   NIC settings to Factory Default.  When loading this special firmware,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  re is a choice to perform one of two options

 

 NVRAM Initialize. 

 Resets   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   NVRAM except those counters that are shown on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   first page of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   counter list.

 

 NIC setting erase. 

 Reset   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Network settings saved in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   NVRAM.

 Only one of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  se options can be performed at a time.

 Additionally, after ei  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   options for this procedure has been performed,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP network settings will also need to be reset.

 Please refer to attached "NVRAM reset procedure" for more detailsand for all settings which will need to be reset on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP. To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

 

  To reset vCare/CSRC settings 

 For   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bizhub workgroup models, (  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   settings for bizhub production models differ)in Tech Rep mode, perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following procedure in order to reset settings:

 1. CS Remote Care - Server Settings, select Data Initialization – press Yes,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n press End. 

.In   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   CS Remote Care - Detail Settings, select RAM Clear - press Set,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n press End.

  IMPORTANT :Remember to cycle power.

3. After   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP powers up,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n re-enter all   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   vCare settings and confirm successful communication with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   vCare system.

4. Please consult   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP bizhub vCare E-mail Setup Instructions for each specific model for details on all   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   required settings.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark Kemp, ASG/SSD

 

Solution ID            TAUS0807972EN*

Description

How to display   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Counter/Data warnings on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

Solution

 To display   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Counter/Data warnings on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen, perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

1. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Utility /Counter key.

2. Touch [Meter Count] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

3. Touch [Check Details] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

4. Press STOP-0-0-STOP-0-1.

5. Touch [Counters] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

6. Touch [Warning] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Counter/Data warnings will be displayed on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

7. Touch [END] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

8. Touch [Exit] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Ted Young, Production Print/SSD

 Solution Usage

 

 

Solution ID            TAUS0807985EN*

Description

 Is it possible to use a key counter or vending device and user au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication/account track at   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   same time?

 Solution Usage

 

 

Solution

 It is notpossible -this is a machine limitation.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   account track and au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication settings are not available when   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   plug- in counter or vending mode is enabled.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  y are not compatible. Ei  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r a vending device or user au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication/account track can be used but not both at   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   same time.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by David Silverstein, Workgroup/SSD and Ian Lynch, Production Print/SSD

 

 

 bizhub C451

Miscellaneous

Solution ID            TAUS0808015EN*

Description

Fax direct input is not visible.

Solution

 CAUSE: Incorrect setting.

 

 SOLUTION: To enable direct input, perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

1. Enter   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Administrator mode.

2. Select User Au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication/Account Track.

3. Select Public User Access.

4. Set Direct Input to "Allow".

5. Exit   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Administrator mode. 

 

 Special note: Solution contributed by Donald Schroeder, KMBS/Rolling Meadows.

 Solution Usage

 

Solution ID            TAUS0808078EN*

Description

How to enable/disable   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PS Error Page.

Solution

 To enable/disable   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PS Error Page, perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

 1.Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Utility/counter key.

 2.Touch [2 User Settings] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

 3.Touch [5 Printer Settings] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

 4.Touch [PS Setting] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

 5.Touch [Print PS Error] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

 6.Touch [ON] or [OFF] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen as desired by   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   customer.

 7.Touch [OK] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

 8.Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Reset key.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Ted Young, Production Print/SSD

 Solution Usage

 

Solution ID            TAUS0808105EN*

Description

Where can a PPD file be found for Adobe® PageMaker®?

 Solution Usage

 

Solution

 Download   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   latest PostScript driver.Once executed,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  re will be a PPD PageMaker® folder.In   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   folder is   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PPD file for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bizhub C451/C550/C650.   SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio, Production Print/SSD

 

             

Solution ID TAUS0808135EN*              Solution Usage

Description

 How to disable   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   charge cleaning motor.

Solution

 To disable   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   charge cleaning motor, perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

1 .Enter Tech Rep mode.

2 .Select System  1.

3 .Select Charging CH Cleaning.

4 .Select Self Cleaning.

5.Select OFF.

   Note  :A code C2101 (C-2101) may occur at power up.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio, Production Print/SSD

Solution ID TAUS0808218EN*              Solution Usage

 

 bizhub C451

Miscellaneous

Description

Where is   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   print head (write unit) window cleaning tool stored at on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine?

Solution

  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   print head window cleaning tool is stored in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   compartment located in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   front of tray 1.

Solution ID            TAUS0808222EN*

Description

How to enable/disable spooling of print jobs to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   HDD before RIP.

Solution

 To enable/disable spooling of print jobs to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   HDD before RIP, perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

 1.Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Utility/Counter key.

 2.Touch [2 User Settings] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

 3.Touch [5 Printer Settings] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

 4.Touch [1 Basic Settings] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

 5. Touch [Spool Print Jobs in HDD before RIP] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

 6.Touch [ON] or [OFF] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen as desired by   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   customer.

 7.Touch [OK] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

 8. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Reset key.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Ted Young, Production Print/SSD

 Solution Usage

Solution ID            TAUS0808234EN*

Description

Where are   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   ICC color profiles stored on a Macintosh OS X system?

Solution

 Color Profiles are stored in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Libraries ? Colorsync ? Profiles folder.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Chuck Tripp, Production Print/SSD

 Solution Usage

Solution ID            TAUS0808276EN*

Description

How to program   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Enlarge Display timer setting.

Solution

 To program   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Enlarge Display timer setting, perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

 1.Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Accessibility key.

 2.Touch [3 System Auto Reset Confirmation] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

 3.Touch [Yes], [No], [30 Second], [60 Second], [90 Second], or [120 Second] as desired by   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   customer.

 4.Touch [OK] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

 5.Touch [Close] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Ted Young, Production Print/SSD

 Solution Usage

Solution ID             TAUS0808363EN*  Solution Usage

Description

USB extension cable.

Solution

 AUSB extension cable (Item #7640006665) is available for bizhub C650/C550/C451 and bizhub C353/C253/C203 machines equipped with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   EK-603. This new extension cable is designed to improve usability when scanning to or printing from a USB thumb drive.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   extension cable measures 3 feet long with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   USB port attaching conveniently to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   side of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP.

 Please refer to attached Marketing Bulletin #08-GB-080 for additional detail. To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

 bizhub C451

Miscellaneous

Solution ID             TAUS0808397EN*  Solution Usage

Description

FK-502,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   confirmation page is printed on to 11x17 paper and not 8.5x11.

Solution

 CAUSE:   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   incorrect paper tray is set as   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   priority tray in Auto Tray Settings.

 

 SOLUTION: Perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following procedure to select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   desired paper tray for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   confirmation page:

1. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Utility key.

2. Press User Settings.

3. Press System Settings.

4. Press Paper Tray Settings.

5. Press Auto Tray Settings

6. ON   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   right side of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen under Tray Priority, highlight   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   desired paper tray and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   TOP icon to move   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   tray to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   top of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   list.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0808404EN*  Solution Usage

Description

  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   address book data, stored in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine, shall be also available in phone book of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   fax driver. How to get   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  m out of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine and stored in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   phone book of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   driver.

Solution

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  re are two ways to do so:

1. Using   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PageScope Data Administrator

2. Using   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PageScope Web Connection

 

 If using   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PageScope Web Connection:

 1.It is necessary to be logged in as   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   system administrator.

 2.From   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  re, choose   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   "Maintenance" tab and click on "Import/Export".

 3.From   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following list mark "Address" and click on "Export".

 4.Select from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following “Address (Export)” list "Address" and click to "OK".

 5.Click on "Download" follow by a click on "Save".

 6.Choose   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   directory where to store   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   export file.

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine’s address book will be stored in aTXT file.Now thisTXT file can be modified and converted into a CSV file.

 

 To import   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   fax addresses into   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   phone book of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   fax driver,perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

1. Go to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Printing Preferences of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   fax driver.

2. Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Phone Book entry.

3. Go to File.

4. Select Open.

5. Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   CSV file to import.

6. Select OK.

7. Select File and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Save.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by KM Europe (BEU).

Solution ID             TAUS0808472EN*  Solution Usage

Description

 How to set Hidden User Info security feature.

Solution

 

 When enabled this featurewill enable user to hide document name when printing. It hides printing status and can delete history of printed jobs. To set up   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   feature,l  og in as Administrator: 

 

 

  (0) Security Settings=> (4) Security Details=> page 2 => Hide Personal Info=> NO (hides document name).  

 

  (0) Security Settings=> (4) Security Details => page 2=> Display Activity Log =>NO (hides printing status).  

 

  (0) Security Settings=> (4) Security Details=> page 2=> Delete Job Log (deletes history of printed documents).   

   SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mike McCarthy, Production Print/SSD 

 

 bizhub C451

Miscellaneous

Solution ID            TAUS0808504EN*

Description

 Is DFS supported?

Solution

 DFS is a facility in which 2 or more servers are configured in a cluster backing up each o  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r's functions, so if a server fai ls, ano  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r will take over seamlessly.

 

 Only   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following MFPs are compatible with DFS:

 C650: A00H0Y0-F000-GW7-J8.EXE

 C550: A00J0Y0-F000-GW7-J8.EXE

 C451: A00K0Y0-F000-GW7-J8.EXE

 C353: A02E0Y0-F000-GW7-J8.EXE

 C352: A02E0Y0-F000-GX7-J8.EXE

 C203: A02E0Y0-F000-GY7-J8.EXE

 

 Firmware is available at   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following address:

 

          ftp://special:این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید\valspar    

     

  SPECIAL NOTE:  Solution contribution by Paul Santangelo, ESS/BSE

 Solution Usage

 

Solution ID            TAUS0808542EN*

Description

How often should   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   gradation adjustment be perofmred and when.

Solution

 In general   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   printer:

 

 should be calibrated at least once a day depending on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   volume of print jobs.  should be performed 30 minutes after   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine is powered on.

 Solution Usage

 

 should also be performed at least every 1000 copies or less depending on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   coverage/fill of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   copy/print jobs. 

 Please refer to attached document for additional detail. To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .   SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio, Production Print/SSD

 

         

Solution ID TAUS0808626EN*              Solution Usage

Description

Does   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Hard Drive (HDD) come standard on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   unit?

Solution

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Hard Drive (60GB HDD p/n A00J M721 00) comes standard on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   unit.

 

 SPECIAL NOTE: Solution contribution by Malcolm Hibbert, Workgroup/SSD

Solution ID TAUS0900005EN*              Solution Usage

Description

Installing and using Cygwin™.

Solution

 Please follow   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   procedures mentioned in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached documentation.To viewa PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

 

 Below are   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   sample commands for each model.

   COMMANDS  : (D:) being   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   drive letter of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   CF Card.   bizhub C200  mkcf tie D:   bizhub C203

 bizhub C451

Miscellaneous

 mkcf ti25 D:   bizhub C253  mkcf ti 2 D:   bizhub C350/C351/C450  mkcf D:

  bizhub C353  mkcf ti1 D:   bizhub C451  mkcf mi3 D:   bizhub C550  mkcf mi2 D:   bizhub C650  mkcf mi1 D:

 SPECIAL NOTE : Solution contribution by Cesar Jimenez, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0900045EN*  Solution Usage

Description

ML-501, how to obtain multiple fax line functionality.

Solution

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Multi-Line ML-501 kit (Item #4599X002) is required to allow   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine to function with multiple fax line functionality.  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Fax Multi-Line Kit consists of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   ML-501 Multi-Line and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   FK-502 fax board.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Ted Young, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0900059EN*  Solution Usage

Description

How to send documents to and access a share on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   HDD of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP

Solution

 In order to comply with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   security certifications that KMBS has obtained, (KMBS is ISO15408 EAL Level 3 certified), access to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine HDD from points on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   network beyond   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP itself is not permitted. For   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   purpose of making scanned or archived files available to network users, KMBS recommends creating a "shared folder" on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   target network. Users can be accorded appropriate rights by   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   local administrator to access this folder.  KMBS MFPs have   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   capability to scan to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   shared folder through   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Scan to SMB feature. For networks, that cannot dedicate a shared folder for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   purpose of group file storage, KMBSrecommends   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   purchase of an external network HDD.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   devices are relatively inexpensive, secure, and offer   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   same functionality that a network share offers. It must be noted that   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  se devices work with scan to SMB but certain models may not support   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   scan to FTP functionality with KMBS products.

 

  SPECIAL NOTE:  Solution contribution by Gabe Smith, ESS/BSE

Solution ID             TAUS0900062EN*  Solution Usage

Description

USB extension cable.

Solution

 USB extension cable (Item #7640006665) for bizhub C650/C550/C451/C353/C253/C203 machines equipped with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   EK-603. Thisextension cable is designed to improve usability when scanning to or printing from a USB thumb drive.

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   cableoffers easy accessibility to all users through Section 508 compliance.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   extension cable measures 3 feet long, with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   USB port attaching conveniently to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   side of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP.

 Please seeattached Marketing Bulletin 08-GB-080 for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   details. To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .   SPECIAL NOTE : Solution contribution by Cesar Jimenez, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0900072EN*  Solution Usage

Description

"Have   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   image transfer belt unit replaced soon" message on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   operation panel.Is   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  re a way to"override" this message?

Solution

    فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  re is no way to "override"   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   "Have   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   image transfer belt unit replaced soon" message. 

   SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio, Production Print/SSD 

 

 bizhub C451

Miscellaneous

 

Solution ID            TAUS0900083EN*

Description

How to default   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   opening scan size of a scanned document from Adobe® Acrobat® 9.

Solution

 To default   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   opening scan size of a scanned document via Adobe® Acrobat® 9 perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

 1.Open a PDF.

 2.Select Edit and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n Preferences.

 3.Click on Zoom to scroll and select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   desired opening size.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio, Production Print/SSD

 Solution Usage

 

Solution ID            TAUS0900103EN*

Description

How to program a fax number.

Solution

 To program a fax number, perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

  1. Enter   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Administrator mode.
  2. Select One-Touch Registration.
  3. Select Fax Registration.
  4. Select Address Book.
  5. Select Abbr. Dial.
  6. Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   first letter of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   name(optional step ).
  7. Select New.
  8. Enter   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   name of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   recipient.
  9. Enter   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   fax number of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   recipient.

   Note  :Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Pause key if pauses need to be inserted in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   phone number, especially when working with a PBX system.

10. Exit   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Administrator mode.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Cesar Jimenez, Production Print/SSD

 Solution Usage

 

Solution ID            TAUS0900116EN*

Description

Is printing via FTP supported?

Solution

 Printing via FTP is not supported on color MFPs.

  SPECIAL NOTE:  Solution contribution by Paul Santangelo, ESS/BSE

 Solution Usage

 

Solution ID            TAUS0900124EN*

Description

Can   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bizhub C451 be configured with a ZU-603 Z-Fold/Punch Unit?

Solution

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bizhub C451 cannot be configured with a ZU-603 Z-Fold/Punch Unit (Item #A07T010).

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Ian Lynch, Production Print/SSD

 Solution Usage

 

Solution ID            TAUS0900174EN*

Description

How to program   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine to automatically delete documents stored in a User’s Box after   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   document is retrieved.

Solution

 Solution Usage

 

 

 bizhub C451

Miscellaneous

             

 To program   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine to automatically delete documents stored in a User’s Box after   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   document is retrieved, perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

  1. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Utility/Counter key.
  2. Touch [3 Administrator Settings] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.
  3. Input   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   administrator password (default password is 12345678).
  4. Touch [OK] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.
  5. Touch [1 System Settings] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.
  6. Touch [0 User Box Setting] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.
  7. Touch [6 Document Hold Setting] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.
  8. Touch [OFF] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen. Once OFF is selected   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   document is automatically deleted when retrieved from a User’s Box.
  9. Touch [OK] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

10. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   RESET key.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Ted Young, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0900205EN*  Solution Usage

Description

IC-409 compatibility.

Solution

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  re has been an Item number change. Item #A074WY0 for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bizhub C650/C550/C451 has been discontinued.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  Item #A074WY1 now supportsboth   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  bizhub C650/C550/C451as well as   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  bizhub C253/C353.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IC-409 with Item #A074WY0 is no longer available.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by David Silverstein, Workgroup/SSD

Solution ID             TAUS0900232EN*  Solution Usage

Description

How to print a Signature Booklet (5.5x8.5) with Macintosh® 10.5 using Adobe® Indesign® CS2 version 4.0.5 or CS3 version 5.0.4, utilizing   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Emperon controller with an FS-608 finisher.

Solution

 Tocreate Signature Booklets (5.5x8.5) with Macintosh® 10.5 using Adobe® Indesign® CS2 version 4.0.5 or CS3 version 5.0.4, utilizing   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Emperon controller with an FS-608 finisher attached, perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

1. Select File/Print.

2. Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   correct print driver in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Printer dropdown.

3. Select Page Setup (you might get a “WARNING” to use   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   settings in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Indesign® Print dialog box to avoided conflict... select OK).

4. Select 5.5x8.5 in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   dropdown for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   paper size and select OK.

5. Select Printer button, select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Layout/Finish (“Finishing” for CS2) in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   layout dropdown.

6. Select booklet in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Print Type drop down (“Combination” for CS 2).

7. Select Finish button,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n select center staple and fold on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Fold & Staple dropdown.

8. Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Layout/Finish dropdown (“Finishing” for CS2) and select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Paper Tray/Output Tray (“Paper Feed” for CS2) to choose   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   tray of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine that holds   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   8.5x11R paper, under   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Paper Tray dropdown (“All Pages From:” for CS2).

9. Select Print.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Freddie Burnham, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0900296EN*  Solution Usage

Description

How to program   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   length of time a document stored in a registered User’s Box will remain available prior to being automatically deleted.

Solution

 To program   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   length of time a document stored in a registered User’s Box will remain available prior to being automatically deleted, perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

  1. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Utility/Counter key.
  2. Touch [1 One-Touch/User Box Registration] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.
  3. Touch [2 Create User Box] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.
  4. Touch [1 Public/Personal User Box] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.
  5. Display   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   desired Users Box by touching   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   alphabetically linked key on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.
  6. Touch   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   desired User’s Box to highlight it.
  7. Touch [Edit] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.
  8. Input   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   User’s Box password.
  9. Touch [OK] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

10. Touch [Forward] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   upper right side of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen to display screen 2/2.

11. Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   desired automatic deletion time by touching [1 day], [2 days], [3 days], [7 days],[30 days], [12 hours], or [Save] as desired by   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   customer.If, [Save] is selected   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   automatic delete function will not automatically delete any documents stored in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   User’s Box.

 bizhub C451

Miscellaneous

12. Touch [OK] on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   touchscreen.

13. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Reset key.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Ted Young, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0900310EN*  Solution Usage

Description

How to retrieve   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Token Certificate number.

Solution

 As long as   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   i-Option is still installed it can be retrieved from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   License Management Server (LMS) by any service technician.Access   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   LMS from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Service sectionon  www.mykonicaminolta.com ,select Deactivate License Code, enter   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   serial number of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP and select Retrieve.As long as   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   i-Option is still installed on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine it will list   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   installed option(s) along with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   tokenused to activate it.This is   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   token for that particular machine serial number.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Jim Behrends, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0900332EN*  Solution Usage

Description

 Ozone Duct Seal coming off from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   duct at   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   edge (where circledbelow).

 

 

  

Solution

 CAUSE: Modificationmay benecessary.

 

 SOLUTION: In order totemporarily correct   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   problem in production,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   edge of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   ozone duct seal is fixed with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   white tape as shown in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   photo.This applies to serial numbers beginning with:

 A00H010003005  - bizhub C650

 A00J010011325  - bizhub C550

 A00K010013629  - bizhub C451

   CAUTION  :Please do not attempt to remove   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   tape because   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   seal may possiblyget caught under   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IUwhen IU isinstalled and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   seal may come off.

 

 (Magenta/Yellow)

  

 

 (Cyan/Black)

  

 

   Note  : If encountering an Ozone Duct Seal that is coming off, please attempt totape it securely. Konica Minoltain Japanis investigating   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   issue and  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   seal materialwill likely be changed.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by KMBT (Japan).

Solution ID            TAUS0900380EN*

Description

 Is   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  re a way to disable   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   counter for troubleshooting purposes? 

Solution

 To disable   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   counter for troubleshooting purposes, perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following procedure:

 1.Enter Tech Rep Mode.

 2.Select Test Mode.

 3.Select Running Mode.

 4.Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   desired paper tray and press Start.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio, Production Print/SSD

 Solution Usage

Solution ID            TAUS0900405EN*

Description

How to print a fax activity report

Solution

 Solution Usage

 

 bizhub C451

Miscellaneous

 To print a fax activity report, perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

 

 1.Press job list

 2.Press job details

 3.Press send

 4.Press job history

 5.Press Comm. list

 6.Press fax TX list

 7.Press ei  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r Activity report, TX report or RX report and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n press start

 

 Note: Most documentation (manuals, etc.) can be downloaded from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MyKonicaMinolta.com Supported Models Library or from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   KMBS public site ( http://www.kmbs.konicaminolta.us ) Support & Drivers tab.

 

 SPECIAL NOTE: Solution contribution by Raymond Downs, Production Customer Support/SSD

Solution ID             TAUS0900410EN*  Solution Usage

Description

Where is   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   serial number for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   scanner located?

Solution

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   serial number for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   scanner can be found on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   right side frame. Remove   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   right side cover on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   scanner.

 

 SPECIAL NOTE: Solution contribution by Malcolm Hibbert, Workgroup/SSD

Solution ID             TAUS0900417EN*  Solution Usage

Description

  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   LDAP search tabis not displayedwhen au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication is enabled.

Solution

 CAUSE: Firmware problem.

 

 SOLUTION: Upgrade   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine firmware to version G00-R5 or higher.

 

 Note:   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   latest version firmware or system software is available via   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Konica Minolta Download Selector. Access   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Selector from SSD Web Support (CS Expert Support) by clicking on 'Download MSDS, Drivers, Firmware and more'.

 

 Special note: Solution contributed by Felician Christensen, Lincoln Office Equipment, SPECIAL NOTE: Solution contribution by Bill Hall, Workgroup/SSD. 

 

 

Solution ID            TAUS0900435EN*

Description

How to reprogram   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   electronic total counters after replacing   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   NVRAM.

Solution

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   counters cannot be reprogrammed. Please track   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   counts from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   current count onward.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Ted Young, Production Print/SSD

 Solution Usage

 

Solution ID            TAUS0900475EN*

Description

Error code C-2A01, C-2A02, C-2A03, or C-2A04.

Solution

 CAUSE: Failed EEPROM in toner cartridge.

 

 C-2A01 indicates cyan

 C-2A02 indicates magenta

 C-2A03 indicates yellow  C-2A04 indicates black 

 Solution Usage

 

 

 bizhub C451

Miscellaneous

         

 

 SOLUTION: Replace   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   toner cartridge and reflash   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine. Item numbers are as follows:

 

  A070131  - TN411K Toner Black (Yield: 45K)

  A070230  - TN611Y Toner Yellow (Yield: 27K)

  A070330  - TN611M Toner Magenta (Yield: 27K)

  A070430 - TN611C Toner Cyan (Yield: 27K) 

   Note  : If all   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   codes are displayed, it may be necessary to replace   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PRCB (p/n  A00J H001 06).

 

 Note:   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   latest version firmware or system software is available via   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Konica Minolta Download Selector. Access   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Selector from SSD Web Support (CS Expert Support) by clicking on 'Download MSDS, Drivers, Firmware and more'.

 

 SPECIAL NOTE: Solution contribution by Bill Hall, Workgroup/SSD

Solution ID             TAUS0900512EN*  Solution Usage

Description

Can custom or non-standard size paper be used in paper trays 1 and 2?

Solution

  Custom or non-standard size originals can only be used and programmedfrom   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bypass tray.     SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio, Production Print/SSD 

Solution ID             TAUS0900580EN*  Solution Usage

Description

How to increase   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   timeout value for a PageScope Web Connection session.

Solution

 If   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   utility is used with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   cache enabled and Administrator mode has timed out,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   timed out page may appear even when PageScope Web Connection is accessed again. In addition, since   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine control panel remains locked and cannot be used,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine must be restarted with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   main power switch. In order to avoid this problem, disable   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   cache. To disable   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   cache:

  Microsoft® Internet Explorer

1 On   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   "Tools" menu, click "Internet Options".

2 On   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   General tab, click   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   [Settings] button under "Temporary Internet files". 3 Select "Every visit to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   page", and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n click   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   [OK] button.

 

 Netscape® Navigator

1 On   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   "Edit" menu, click "Preferences".

2 Under "Category" on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   left, click "Advanced",   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n "Cache".

3 Under "Document in cache is compared to document on network:", select "Every time".

 

 Mozilla® Firefox

1 On   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   "Tools" menu, click "Options".

2 Click "Privacy", and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n click   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   [Settings] button at   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bottom of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   dialog box.

3 Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   "Cache" check box under "Private data", select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   "Clear private data when closing Firefox" check box under "Settings", and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n click   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   [OK] button.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0900669EN*  Solution Usage

Description  What is SRA?

Solution

 SRA is   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   abbreviation of Supplementary Raw Format A. It is slightly larger than standard "A" size paper. SRA paper is typically used in printing where a bleed to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   edge of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   page is required, similar for printing 11x17 with bleeds on 12x18. 

 

 SPECIAL NOTE: Solution contribution by Don St. Onge, Workgroup/SSD

Solution ID             TAUS0900714EN*  Solution Usage

Description

 bizhub C451

Miscellaneous

Is Bates Stamping supported when copying?

Solution

 Annotation (Bates Stamping) is a scan function and is only supported when scanning. It is possible to date/time, page number, and place a logo or company name on each page printed out with various stamp functions when copying. By enabling header footer stamp (Utility => Administrator => System setting => Forward => Stamp setting), and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n programming selections, it is possible to place date and time, distribution numbers and text on as ei  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r a header or footer when selected under Applications =>Stamp/Composition but it will not have sequential page numbers or a logo. Page numbering has to be selected separately and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   location can be manually adjusted to fine tune exactly where it is placed along with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   font size. A logo can be saved as an overlay that can be selected with that option. Once all   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   desired settings have been made to create   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   desired "Bates Stamp" it should   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n be saved in Mode Memory for one touch recall so that it does not have to be set up every time it needs to be used. If all jobs at a location require it,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n it can be set as   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   default selections when copying.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Jim Behrends, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0900736EN*  Solution Usage

Description

How to load a 32-bit driver on a 64-bit operating system.

Solution

 Please follow this step-by-step procedure and refer to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached video. 

1. Load   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   64-bit driver on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   server and share it out.

2. Load a 32-bit driver on a workstation locally.

3. From   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   workstation perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Run command to connect to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   server (example: \\11.11.5.33) and press enter. This should bring up   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   server.

 4.Navigate to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   previously shared out printer on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   server.

5. Right-click on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   shared out printer and select properties.

6. Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   sharing tab and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n click on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Additional Drivers button.

7. Select or check-off   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   32-bit driver to be added to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   64-bit system.

8. Select OK and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n browse to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   folder that houses   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   32-bit driver to be installed and select OK.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Additional Drivers window should now have   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   32-bitand 64-bit checked off.

9. Check   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Additional Drivers of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Server to make sure that   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   32-bit has been pushed up (right-click on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   shared out printer of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   server =>Properties =>Sharing Tab =>Additional Drivers).

   Notes  :

  a.This was tested on like versions of 32-bit and 64-bit drivers.

  b.To viewthis procedure, Apple© QuickTime®should be installed.It can be downloaded for free at  http://www.apple.com/quicktime/download/ .   SPECIAL NOTE : Solution contribution by Freddie Burnham, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0900738EN*  Solution Usage

Description

Requirements needed for testing and escalation to SSD or ASG of print quality or related issues for Fiery®, CREO©, Emperon and applications.

Solution

 Requirements are:

 

 Hard copy samples of issue, with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   issue pointed out or circled.

 Hard copy samples of what   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   copies should look like (if possible).

 Engine test prints of gradations, halftones at different densities levels, 255, 100, 80, 40.

 Mixed halftones at different density levels (see attached  Mixed halftones document for additional information).

 All machine management and adjustment list printouts.

 If relevant, Fiery® configuration page, PostScript and or PCL test page.  If relevant, CREO© configuration page.

 Operating System versions (Service packs, 32-bit or 64-bit, etc.), application versions (e.g., Adobe® Acrobat® Pro 8.13), driver versions.

 A print to file. PCL or PostScript test print file. This file must have been tested using an LPR command to copy to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   reported failure observed prior to sending to SSD or ASG.

 If applicable, an archive job off of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Fiery® with rasters (RIPped data). This archive should have been tested and verified to contain   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   reported failure.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   archive folder and associated files must be zipped before sending or placed directly on a CD or DVD.

 If applicable, an archive off of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   CREO© that also contains   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   rasters (RIPped data)

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   original application file. If   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   problem is with Quark® or InDesign®, we need   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   file and all of its assets (fonts, linked graphics, etc.). Use   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   feature “Select Package” within   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   application for Portability (see attached InDesign file document for additional information). Fill out   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   wizard, put in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   associated ticket number and special instructions of how   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   job was set up (detailed, including screen shots if available) and a folder name (usually of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   ticket number and or name of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   account).   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  se files will typically be too large to attach to a ticket or to E-mail and will have to be sent on a CD/DVD.     Note  : To view a PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:

http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Freddie Burnham, Production Print/SSD

 bizhub C451

Miscellaneous

Solution ID TAUS0900739EN*              Solution Usage

Description

How to load a 64-bit driver on a 32-bit Server system (Microsoft® Windows 2003 Server/Vista™).

Solution

 Please follow this step-by-step procedure and refer to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached video. 

1. Load   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   64-bit driver on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   client.

2. Load   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   32-bit driver on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   server and share it out.

   Note  : If you receive a pop-up indicating “COPY ERROR”, setup cannot copy this file. Example: KOZJA_.PP_. This could possibly be a file path length limitation. Try reducing this limitation by pulling out   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   specific driver needed and placing it on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   desktop.

3. From   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   64-bit client perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Run command to connect to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   32-bit server (example: \\11.11.5.33) and press enter.

4. Double-click on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   shared out printer.

5. Select printer and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n properties.

6. Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Sharing tab and click on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   additional drivers box.

7. Select or check-off   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   64-bit (x64) driver to be added to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   32-bit server.

8. Select OK and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   64-bit driver should be pushed up to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   server.

9. Check   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   additional drivers of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   client and server to confirm that   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   x86 (32-bit) and x64 are both installed.    Notes  :

  a.This was tested on like versions of 32-bit and 64-bit drivers.

  b.To viewthis procedure, Apple© QuickTime®should be installed.It can be downloaded for free at  http://www.apple.com/quicktime/download/ .

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Freddie Burnham, Production Print/SSD

 

 bizhub C451

Original jam, no-feed, multi-feed, folding, tearing, skewing, curling

Solution ID             TAUS0800615EN*  Solution Usage

Description

DF-601/DF-608/DF-610/DF-611,small/odd size originals will jam or a part of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   image is missing.

Solution

 CAUSE: Incorrect settings.

 

 SOLUTION:Set up a memory one-touch for small/odd size originals from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   platen glass. Perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following steps to run custom size paper from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   RADF using a memory one-touch:

1 .Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Application Icon.

2 .Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Image Adjustment Icon.

3 .Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Standard Size Icon.

4 .Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Custom Size Icon.

5 .Max out   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   X and Y coordinates.

6.Press mode memory and store   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   settings.

   Note  :   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   programmed memory one-touch will allow odd size originals to be run from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   RADF without jamming or cutting off a part of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   image.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0900271EN*  Solution Usage

Description

 When a sheet of paper is placed in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  DF-611,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   user is prompted to close   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   document feeder.

Solution

 CAUSE:Failure of reed switch RS201.

   Note  :   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   scan lamplights when   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   15 degree switch is activated.  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   DF height adjustmentis OK.

 

 SOLUTION:In   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Sensor Check mode, page 7/7,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Original Cover sensor does not change state when   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   document feeder is lowered.It does not change state if   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   magnet from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   document feeder is placed over it, but might change state if a more powerful magnet is used.Replace RS201 (p/n 9334 2610 12).

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Bill Hall, Workgroup/SSD and Ian Lynch, Production Print/SSD

 bizhub C451

Paper Conveyance jams, no-feed, folding, tearing, skewing, curling

Solution ID TAUS0702507EN*              Solution Usage 48

Description

DF-611, intermittent jamming with possibleJ-6602, J-6603 or C-8103codes.

Solution

 PROBABLE CAUSES:

1. Worn or damaged beveled gear with cam that lifts   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   paper tray.  Replace   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   beveled gear with cam (p/n 4641 3417 02).

 

  1. 2.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   spring pressure for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   separation roller is too weak or too strong.

 Increase/decrease   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   spring pressure for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   DF-611 separation roller to determine   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   best results.

 

  1. 3.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   DF lift plate lowers in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   middle of a job due to a failed DF control board.  Replace   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   DF control board (p/n A01H RA01 02). 

 

4. Fluctuations of sensor read signal.

 Slightly raise   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   lift plate. For more details see   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached file. To view   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

 

 5.Double feeding\multi-feeding.

 Trim back   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   mylar on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Separator Pad Assembly (p/n A01H R704 00) to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   glue line (approximately 3mm) exposing more of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   rubber underneath which prevents multiple sheet paper feed. See   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached photo for reference.

 

  1. 6.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   lift plate is not producing strong enough pressure.

 Install mylar shims (p/n A01H 5615 00 and A01H 5616 01) under   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   lift plate to increase pressure. Multiple sheets can be used. See attached DF-611 Mylar Placement document for location. 

 

  1. 7.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   DF-611 M6 lift assembly has failed.

 Replace   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   failed M6 Lift assembly (p/n 9J07 R707 00).

 

  1. 8.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   lift plate does not reach   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   required height and fails to activate PS16.

   Note  : Multi-sheet feeding and jamming when attempting to feed between one and five originals through   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   document feeder may occur.

 Install   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  Lever/Spacer Kit (p/n U226-0300). Please seeattached Bulletin Number 6687 for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   details..

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Bill Hall and David Silverstein, Workgroup/SSD; Mahen Shukla and Clinton Marquardt, ESS/BSE; Mark D'Attilio/Freddie Burnham/Cesar Jimenez, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0703856EN*  Solution Usage    8

Description

FS-608, J72-24 when half-folding a single sheet on 8.5x11R standard paper (20 lb.).

Solution

 CAUSE: Anti-static (neutralizing) brushes in stacker unit are interfering with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   paper.

 

 SOLUTION: Trim, replaceor remove   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  anti-static brushes (p/n A07U721700)in stacker unit. Please refer to attached documentation showing neutralizing brush location.

 To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Tom Kelly, Workgroup/SSD

Solution ID             TAUS0801765EN*  Solution Usage    8

Description

FS-xxx, first page not aligned properly/not stapled in stapled sets.

 bizhub C451

Paper Conveyance jams, no-feed, folding, tearing, skewing, curling

Solution

 CAUSE:Static build-up onalignment plate which causes   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   first page to stick.

 

 SOLUTION:Wipe affected are with anti-static compound (Brillianize®, Pledge®, dryer sheet, etc.).

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Chuck Tripp, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0703478EN*  Solution Usage    7

Description

 Multi-feed from Tray 3. Approximately 20 sheets of paper stopat   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  gap of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   transfer guide.

Solution

 CAUSE: When copy paper is added on top of paper remaining in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   tray,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   surface area between   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   remaining paper and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   newly-added paper may have an extremely low friction potential. This is dependent upon   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   type of paper being used or how   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   paper may have been stored.    Note  : Wax-coated wrapping is used by some paper manufacturers to prevent humidity from accessing reams of stored paper.

 

 SOLUTION: A special modified guide plate (p/n A00J662900) should be installed to prevent mult-feeding or misfeedingof paper. Please refer to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached documentation for detailed information. To view   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDFs, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .   SPECIAL NOTE : Solution contribution by Malcolm Hibbert, Workgroup/SSD

Solution ID             TAUS0703177EN*  Solution Usage    6

Description

Multi-sheet feeding from Tray 3.

Solution

 CAUSE: When Tray 3contains approximately 500 sheets of paper, multiple sheets of paper are feeding into   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine.

 

 SOLUTION: Replace   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Pick-up roller (p/n 56AAR72100). This roller is used in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bizhub 600/750 andis approximately 1mm to 2mm wider than   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   existing pick-up roller in Tray 3. Install   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  rolleronto   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   hub and cut   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   excess to allow   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   roller to fit properly.

   Note  : Attached is an illustration showing   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bizhub 600/750 pick-up roller.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Rich Raynor, ESS/SSD

Solution ID            TAUS0703172EN*

Description

Jamming from Tray 3.

Solution

 CAUSE: Insufficient paper feed take up pressure.

 

 Solution Usage    3

 SOLUTION: Add an additional weight plate (p/n A00JP00100) to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   paper feed take-up assembly.

   Note  : If a second weight plateis added, change screw (p/n V116030803 M3x8mm) to (p/n V116031003 M3x10). Attached is an illus tration on how to install   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   additional plates. To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:

http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html

 SPECIAL NOTE : Solution contribution by Rich Raynor, ESS/SSD

Solution ID             TAUS0802064EN*  Solution Usage    3

Description

J-3001 is indicated and J-3202 may also be displayed. Paper may be stopped in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   2nd image transfer section.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   jamming occurs from all trays andis most frequent when using letter paper in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   portrait direction.

Solution

 PROBABLE CAUSES:

 1.A damaged Guide Assembly is ei  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r catching   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   paper or is bent and not pushing   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   2nd transfer roller holder into place.

 Re-form or replace   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Guide Assembly (p/n A00J R724 00).   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Guide Assembly is located in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   paper path directly underneath   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Transfer Unit.  Two issues can occur which will cause paper misfeeds.

 

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Mylar can become deformed and catch   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   paper.

 Metal part of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   guide can get bent which will cause   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   2nd transfer roller holder not to fully seat when   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   right side door is closed.   Ei  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r one of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  se issues will cause paper misfeeds in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   2nd image transfer section of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Ian Lynch, Production Print/SSD

 

 bizhub C451

Paper Conveyance jams, no-feed, folding, tearing, skewing, curling

 

2. Failed one-way gear.

 Replace   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   one-way gear located at   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   exit unit (p/n A00J 8951 00).

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Abel Villasenor, Pacific Office Automation.

 

3. A stalled exit roller drive motor.

 Replace   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   exit roller drive motor (p/n A00J M120 00).

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mike McCarthy, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0702903EN*  Solution Usage    1

Description

FS-608, measure for half-fold misalignment due to static.

Solution

 See attached Parts Modification Noticefor details.

  Note  : To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Jim Behrends, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0703513EN*  Solution Usage    1

Description

Jamming from Tray 3 or Tray 4 when last sheet in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   stack is fed. Noise from Tray 3 and Tray 4.

Solution

 CAUSE: At installation, when removing   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   packing tape from trays, a tacky residue may be left on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   lift plate resulting in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   last sheet not feeding from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   tray.

 

 SOLUTION:Upon removal of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   packing tape from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   tray lift plate, clean   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   surface with alcohol to remove any residue. Please refer to attached documentation for complete information, including examples.

 If   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   above procedure has been done and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  problem persists,replace both clutches for horizontal transport (LCC drive CL3 & CL4 -p/n A00J M200 00).

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Cesar Jimenez, Production Print/SSD

Solution ID            TAUS0800333EN*

Description

FS-517/FS-518/FS-608, C-1102 (C1102) code at power up or intermittently.

Solution

 PROBABLE CAUSES:

 1.  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   exit tray drive motor (M3 - Conveyance) has failed.

 Replace   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   exit tray drive motor (p/n 15JK R704 00).

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Tom Kelly, Workgroup/SSD

 

  1. 2.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   FinisherDriving board has failed.

 Replace   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   FNDB (p/n A07R H020 11 for FS-517, p/n A07P H020 00 for FS-518 and p/n A04D H020 12 for FS-608).   SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio, Production Print/SSD

 

3. Broken gear in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   tray 1 lifting mechanism.

 Replace Up/Down Gear A 40T 27T (p/n 14JS 7701 0).

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Ian Lynch, Production Print/SSD

 Solution Usage

1

 

Solution ID            TAUS0802282EN*

Description

  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   paper tray does not detect   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   paper size.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   control panel indicates ??? instead of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   actual paper size.

 Solution Usage

1

 

Solution

 CAUSE:   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   paper in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   tray may have been cut to size and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   actual size of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   paper is not recognized as a standard size by   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP. 

 

 

 

 bizhub C451

Paper Conveyance jams, no-feed, folding, tearing, skewing, curling

           

 

 SOLUTION: Remove   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   paper from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   tray and measure it to determine if it is a standard size (i.e., Letter, Legal, Ledger).   SPECIAL NOTE : Solution contribution by Gary Scimeca, Production Print/SSD

Solution ID TAUS0807902EN*              Solution Usage 1

Description

Originalsjam in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   turn around section of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   document feeder when using   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   duplex mode.Originals do not jam in simplex mode.

Solution

 CAUSE:   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   mylar guide (p/n 9J07-4703-01) may be out of position. Thisallows   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   original to feed under  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   mylar guideinstead of over   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   mylar guide. 

 

 SOLUTION: View   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached image. It illustrates  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  re should not be a gap between   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   mylar guide and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   guide plate (p/n 9J07-4602-02) . If   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  re is a gap, remove   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   old mylar guide and properly installa new mylar guide.   SPECIAL NOTE : Solution contribution by Ian Lynch, Production Print/SSD

Solution ID            TAUS0808006EN*

Description

A paper tray is installed but is not recognized by   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine.

Solution

 CAUSE:  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   tray has been isolated.

 

 SOLUTION:Please follow   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   procedure listed below.

1. Enter Service mode.

2. Select System 1.

3. Select Trouble Isolation.

4. Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   tray and change to Unset.

5. Exit Service mode and cycle   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   power.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Gregg Gallant, Production Print/SSD

 Solution Usage

1

 

Solution ID            TAUS0808044EN*

Description

 PK-501/PK-510/PK-515 installation caution.

 Solution Usage

1

 

Solution

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   mylarmay be bent or damagedwhen   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   technician installs   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   punch unit.  Please refer to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached Technical Informatio n Not view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by KMBT (Japan).

ice for detail. To

 

 

Solution ID            TAUS0900009EN*

Description  Problem:

 

 FS-517, Intermittent Stapler(s) not firing

 

 

Solution

 

  Cause: 

   

  Pinched or loose stapler connections.  

 

 SOLUTION: 

 

 Reseat connections on stapler front & rear. Also remove tie wraps on stapler harness. (Note: Install electrical tape in pl ace of tie wrap(s).

 

 SPECIAL NOTE: Solution contribution by John Miller, Workgroup/SSD

 Solution Usage

1

 

 

 bizhub C451

Paper Conveyance jams, no-feed, folding, tearing, skewing, curling

           

Solution ID             TAUS0701944EN*  Solution Usage    0

Description

 Paper jam between 2nd image transfer section and paper exit section.

Solution

 CAUSE:  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   paper exit actuatordoes not move properly.

 

 SOLUTION:With ei  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r sandpaper or fine grit emery cloth,sand down   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   sideof   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   opening(ditch) that holds   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   paper exit actuator by about 0.2mm. Please refer to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached procedure.

   Note  : To view a PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html    SPECIAL NOTE : Solution contribution by KMBT (Japan).

Solution ID             TAUS0702617EN*  Solution Usage

Description

  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine jams when trying to crease/staple copies.

Solution

 CAUSE:   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   internal creasing unit is not mounted correctly.

 

 

 SOLUTION: Reseat   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   internal crease unit. When reinstalling   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   unit, be sure that   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   paper guide on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   crease unit is unobstructed as   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   incorrect position of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   guide plate will cause jamming to occur when   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   paper strikes it.

 

 SPECIAL NOTE: Solution contribution by Mike Galletta, Workgroup/SSD

Solution ID             TAUS0703531EN*  Solution Usage

Description

FS-519, jamming in transport section after PK-515 is installed.

Solution

 CAUSE:   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   separation cover on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PK-515 was not cut from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   front cover as indicated on page E-5 of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   installation instructions. This cover should have been removed in step 7 on page E-5.

 

 SOLUTION: Remove separation cover from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   front cover of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PK-515. Attached is   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   page from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   installation instructions outlining   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   separation cover to be removed.

   Note  : To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

 SPECIAL NOTE : Solution contribution by Rich Raynor, ESS/SSD andIan Lynch, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0801375EN*  Solution Usage

Description

When making booklets with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   FS-608,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   3rd page ei  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r jams or is misaligned.

Solution

 CAUSE: Incorrect adjustments.

 

 SOLUTION: Adjust   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   paper feed loop timing for Tray 1 and Tray 2.  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   timing was set to "0".Change   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   setting to +3, increasing   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   feed speed of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   paper.After making   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   change,test   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   adjustment by makingbooklets.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Greg Lantowski, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0801674EN*  Solution Usage

Description

FS-514/FS-519, jamming in exit section on 8.5x11R (landscape) paper.

Solution

 bizhub C451

Paper Conveyance jams, no-feed, folding, tearing, skewing, curling

 CAUSE: Exit Paddle is worn or damaged.

 

 SOLUTION: Replace   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Exit Paddle (p/n 9J08 1605 01).

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Ian Lynch, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0802525EN*  Solution Usage

Description

Intermittent paper jamming between 2nd image transfer and paper exit section.

Solution

 CAUSE:   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   paper exit actuatordoes not move properly (binding).

 

SOLUTION: To prevent this,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   shape of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   actuator installation part of for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Guide Plate has been changed. Moreover, to improve jam access,a Guide Assembly (includinga Guide Plate) has been added. Please refer to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached Parts Modification Notice for more information. To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by KMBT (Japan).

Solution ID            TAUS0808026EN*

Description

 Problem:

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine indicates "please close   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following" and does not indicate where.    فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine is a new install and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   FS-608 is installed and not recognized.

      

Solution

 

       Cause:

 

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   finisher transfer control board is improperly configured.

   

 Solution:

 1. Please check   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   finisher transfer control board and make sure that switch SW1 bits 1 and 2 are in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   on position on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   board.

 

 SPECIAL NOTE: Solution contribution by David Silverstein, Workgroup/SSD

 Solution Usage

 

Solution ID            TAUS0808116EN*

Description

PK-512/PK-515,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   hole position from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   punch unit in not centered in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   front-to-rear direction.

Solution

 CAUSE:  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Punch Edge Detection adjustment needs to be performed.

 

 SOLUTION:Perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Punch Edge Detection adjustment:

 1.Enter Tech Rep Mode.

2.Press Finisher.

 3.Press FS/FN Adjustment.

4.Press Punch Edge Detection and press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Start key.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio, Production Print/SSD

 Solution Usage

 

Solution ID            TAUS0808376EN*

Description

FS-517/FS-608, jam error 7220 will not clear.

 Solution Usage

 

Solution

 CAUSE:PS6 was checked in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   I/O mode and it is working properly yetPS20 (p/n 08AA 8551 2) may be activated.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   sensor is locatedin   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   staple section

 

 

 bizhub C451

Paper Conveyance jams, no-feed, folding, tearing, skewing, curling

         

of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   finisher.

 

 SOLUTION: Enter Service mode and select State Confirmation. Select Sensor Check and verify PS20 reads  0  on screen 4 of 12. If it reads  1 ,verify that   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   actuator for PS20 (p/n A07R 7236 00) is working properly. Replace   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   photosensor and/or   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   actuator as needed.   SPECIAL NOTE : Solution contribution by Gary Scimeca, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0808419EN*  Solution Usage

Description

FS-608,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   half fold position is occasionally incorrect.

Solution

 CAUSE:   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   folding rollers are contaminated.

 

 SOLUTION: Thoroughly clean   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   folding rollers.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0900465EN*  Solution Usage

Description

Document exits 2"-3" and trail edge is just past   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   slit glass when J-6605 occurs. It happens when single-sided or double-sided copying is performed.

Solution

 CAUSE: Failed PS9 (Before Read sensor).

 

 SOLUTION:Clean or replace PS9(p/n 9335191052).

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mike McCarthy, Production Print/SSD

Solution ID            TAUS0900517EN*

Description

  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   FS-608 fold position varies up to 1 inch.

Solution

 CAUSE:   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   saddle stitch stopper motor, M18, or its home position sensor, PS23, is failing.

 

 SOLUTION: Replace M18 (p/n 13QJ R705 00)and PS23 (p/n 08AA 8551 2)as a set.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Gary Scimeca, Production Print/SSD

 Solution Usage

 

Solution ID            TAUS0900681EN*

Description

Tray 3 and 4 do not feed at all.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   clutches do not turn on.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine indicates jam codes 1301 and 1401 as a result.

Solution

 Solution Usage

 

 Cause: ICP-17 openedon   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PFTDB. 

 

 Solution: Please check ICP 17 on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PFTDB and see if it is open. If it is please check all harnesses and components connected to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PFTDB for shorts. Replace   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PFTDB(p/n A00J H002 06). 

 

 SPECIAL NOTE: Solution contribution by David Silverstein, Workgroup/SSD

 

 

 bizhub C451

Software/Driver related

         

Solution ID TAUS0701860EN*              Solution Usage 11

Description

 HTTP 400 - Bad Request error. Unable to view   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   printer web browser (PageScope Web Connection).

Solution

  CAUSE:    فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   reason for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   error:

1. A bad request.  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   browser sent a request that   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   server could not understand.

2. An attempt to communicatewith plain HTTP to an SSL-enabled server port. Instead, use   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   HTTPS scheme to access   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   URL.

 3.  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   request could not be understood by   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   server due to malformed syntax.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   client SHOULD NOT repeat   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   request without modifications.    Note  :   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   first digit of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   status code specifies one of five classes of response.

 

 

 1xx Informational  

 

 2xx Success 

 

 3xx Redirection 

 

 4xx Client Error 

 

 5xx Server Error  

  

  SOLUTION:    فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   error can be eliminated by:

1. Checking for any enabled Pop-up blockers and reconfiguring   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  m.

2. Checking for Internet security software that may be blocking Web access and disabling   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   service. Example: Norton© Internet Security.

3. Installing Microsoft® .NET Framework 1.1 Service Pack 1. Microsoft® has confirmed that this is a problem inMicrosoft® products that are listed in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   "Applies to" section. This problem was first corrected in.NET Framework 1.1 Service Pack 1.

   Note  : Refer to Microsoft® Article ID: 826437 -    FIX: "HTTP 400 - Bad request" error message in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   .NET Framework 1.1   .  

Solution ID            TAUS0702181EN*

Description

How to set up Scan to SMBfor a Microsoft® Windows 2000/XP workstation.

Solution

 Solution Usage

8

 

 Please perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   step-by-step procedures outlined in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached documents.

   Note  : To view a PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Cesar Jimenez, Production Print/SSD and Victor Miranda, DSM - Eastern Region

 

 

 

Solution ID            TAUS0702214EN*

Description

 When attempting to print with account track enabled,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   job log details indicate "No account set for group au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication."

Solution

 CAUSE: Missing TCP/IP setting.

 

 SOLUTION:To allow printing with account track au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication enabled, perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

1. Open   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   driver Printer Properties.

2. Click on  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Configure tab.

3. Click   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   "Acquire Settings" button.

4. Select "Specify IP Address or Printer Name."

5. Enter   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   TCP/IP address of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio, Production Print/SSD

 Solution Usage

5

 

Solution ID            TAUS0630339EN*

Description

Printing from Microsoft® Word, when attempting to print a 5.5x8.5 booklet (onto 8.5x11R paper)   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   output is always on 11x17.

Solution

 CAUSE: Scale to Paper Size is not set properly in Microsoft® Word.

 Solution Usage

4

 

 

 bizhub C451

Software/Driver related

           

SOLUTION: From   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Microsoft® Word print dialog box, set Scale to Paper Size to 5.5x8.5.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0702520EN*  Solution Usage    4

Description

 Unable to select or configure   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   FS-608 and FS-517 finishers in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PostScript or PCL drivers.

Solution

 CAUSE: Incompatible bizhub C451 firmware or printer driver version. 

 

 SOLUTION:   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   mimimum bizhub C451 firmware required for FS-608 or FS-517 support is version 6B.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   minimum PostScriptor PCL driver version is 5.1.2.0.

   Note  :   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   latest version of firmware, system software or print drivers is available via   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Konica Minolta Download Selector. Access   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Selector from SSD Web Support (CS Expert Support) by clicking on 'Download MSDS, Drivers, Firmware and more'.

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   latest print drivers are also available via   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Konica Minolta Download Selector from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  KMBS public site ( http://www.kmbs.konicaminolta.us ) Support & Drivers tab.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Ed Bellone, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0703546EN*  Solution Usage    4

Description

 Printing from any driver using an Adobe® CS3 Suite application is very slow.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   print job maycomplete quickly, but   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   application indicates that it is still printing for a long period after   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   actual completion.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   application is unavailable to perform any o  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r tasks during this period.

Solution

 CAUSE: A compatibility issue between a native Intel® application, like Adobe® CS3 Suite applications and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Intel® versionMacintosh® OS 10.4x.

 

 SOLUTION:   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   best workaround for this issue is to hide   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Macintosh® DOCK.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   problem appears to be related to how   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   application interacts with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   DOCK while it is visible. Auto-hiding   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  DOCK through preferences will correct this printing deficiency. Adobe® and Apple® have not officially acknowledged this problem, even though it affects printing using  any  print driver.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Bill Ehmke and Ed Bellone, ESS/SSD

Solution ID             TAUS0800143EN*  Solution Usage    4

Description

 If User Au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication (Active Directory Au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication) and/or Account Track is enabled on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bizhub C451/C550/C650 with version 58 or 6B firmware and PageScope Web Connection is used with Microsoft® Internet Explorer version6 or 7,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   web page may be blank or tabs may be missing and/or   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   overall performance of navigating   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   page is extremely slow. This is an intermittent issue.

 Additionally, with Au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication enabled andwhen accessing PageScope Web Connection (PSWC), if immediately trying to login as an Administrator, a blank screen results.When selecting   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   refresh button in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IE browser, a "Login Invalid" message occurs. 

Solution

 CAUSE: This issue may be caused by Web browser (IE) cache setting. Please try   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following settings described in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached documentation.

   Note  : To view   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   document, Microsoft® Word® or Word® Viewer must be installed. Word® Viewer 2003 (11.7MB) can be obtained free from Microsoft® at   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following URL;  http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?DisplayLang=en&FamilyID=95e24c87-8732-48d5-8689-ab826e7b8fdf . 

 

 SOLUTION: As a workaround, if first logging in as an Au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  nticated user through PSWC,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n logging out, it ispossible to log in to PSWC as an Administrator.

Additionally, this issue does not occur with Firefox®.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark Kemp, ESS/SSD

 

  

 

Solution ID             TAUS0800360EN*  Solution Usage    4

Description

When inserting a scanned image as a color TIFF in Microsoft® Office applications, an error will occur after   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   file is selected.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   application does not recognize   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   type of file.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   same file may be viewed with Office Document Imaging.

Solution

 CAUSE: In order to maintain a manageable scanned data file size of color images, JPEG compression format is utilized for TIFF on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bizhub

 

 bizhub C451

Software/Driver related

C451/C550/C650. However, JPEG compression is not supported on Microsoft® Office applications. Office is not able to open 24-bit True Color TIFF. 

 

 SOLUTION: It is recommended to use   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Gray Scale setting on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bizhub C451/C550/C650 when a TIFF image is to be imported into a Microsoft® Office document.

   Note  :Color TIFF files can be read by   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  Brava! reader, whichis available at no charge from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following web site:

http://www.bravaviewer.com/downloadreader.htm . Please be aware thatKonica Minolta does not provide any support related to this software.

 SPECIAL NOTE : Solution contribution by Ron Reed, ESS/SSD and Bill Hall, Workgroup/SSD

Solution ID            TAUS0700252EN*

Description

How to default a Macintosh® driver to black & white.

Solution

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   drivercannot bedefaulted to black & white on a Macintosh®. This is a limitation of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   operating system. Howevera PRES ET  driver for black & white printing by performing   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

1. Select FilePrint andfrom   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PRINT box, select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   drop-down from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   second box under   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   presets box.

2. Select QUALITY.

3. Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   drop down for SELECT COLOR.

4. Select GRAYSCALE (or   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   desired functionalityto besaved as a preset like duplex, finishing options, etc.).

5. Select PRESETS,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n SAVE AS….

6. Name   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   file (example: Black & White).

7. Select OK. Select this saved PRESET of Black & White wheneverblack & white printing is required.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Ed Bellone and Chuck Tripp, Production Print/SSD

 Solution Usage    3

can be made in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452 

Solution ID            TAUS0703340EN*

Description

 When automatically au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  nticating   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   TWAIN driver, an error message is indicated.

Solution

 CAUSE:A bug in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   TWAIN driver.

 Solution Usage    3

 

 SOLUTION:Please remove   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   current 3.xx.xx version of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   TWAIN driver under add/remove programs andinstall   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached TWAIN driver (17.5MB).    SPECIAL NOTE : Solution contribution by Paul Santangelo, ESS/SSD

Solution ID TAUS0703672EN*              Solution Usage 3

Description

"Server Disk Full error" message when scanning to E-mail.

Solution

 CAUSE: E-mail Server may be limited in E-mail file size.

 

 SOLUTION:Check SMTP Server or Exchange Server.Outgoing E-mail is set upwith a2MB size filter.   SPECIAL NOTE : Solution contribution by Cesar Jimenez, Production Print/SSD

Solution ID TAUS0800018EN*              Solution Usage 3

Description

Slow printer driver response.

Solution

 CAUSE: Incorrect settings.

 

 SOLUTION: In   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Printer Properties,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Acquire Device Information=> Acquire settings are set to default and need to be changed to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   device TCP/IP address by selecting Printers and faxes=> Printer Properties of desired printer=> select Configure tab=> select Acquire Settings=> uncheck Auto=> select Specify IP Address or Printer Name=> Input device TCP/IP address into box=> select apply (see attached).

 All unnecessary network protocols should be disabled (i.e., Appletalk®, Bonjour®, etc.).

   Note  : To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

 bizhub C451

Software/Driver related

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Chuck Tripp, Production Print/SSD

Solution ID TAUS0800748EN*              Solution Usage 3

Description

"Error on Page" displayed when selecting Network Tab using Microsoft® IE6 and IE7.

Solution

 CAUSE:   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Web Browser is not refreshing   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   pages fast enough.

 

 SOLUTION: On Microsoft® IE6 perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

1. Tools.

2. Internet Options.

3. Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   General Tab.

4. Temporary Internet Files.

5. Select Settings.

6. Under 'Check for newer versions of stored pages', change to 'Every visit to page'.

7. Click OK, OK.

 

 On Microsoft® IE7 perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following:

1. Tools.

2. Internet Options.

3. Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   General Tab.

4. Under Browsing History, select Settings.

5. Under 'Check for newer versions of stored pages', change to 'Every time I visit   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   webpage'.

6. Click OK, OK.

   Notes  : 

a. Please delete all cache settings on Microsoft® Internet Explorer.

b. Please refer to attached documentation for details. To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Cesar Jimenez and Ian Lynch, Production Print/SSD

Solution ID TAUS0802548EN*              Solution Usage 3

Description

When printing with Account Track/User Au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  nticationenabled,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   print job does not print out.

Solution

 CAUSE: Incorrect printer driver settings.

 

 SOLUTION: To perform print pass through with Account Track/User Au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication enabled, in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   printer driver Properties, select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Configure tab and, under Device Option, select Account Track.

 

 

 If this setting is set to "Enable", you have to input Department Name and Password even if   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   "Print without au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication" is set to Allow.If   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Department Name and Password are blank,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   print job will canceled. 

 

 If this setting is set to "Disable",  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  job can be printed. 

 

 If   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   setting is grayed out and cannot be changed, you mustuncheck   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  "AUTO" setting in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   "Acquire Settings" option to allow changes to be made.  

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Chuck Tripp, Production Print/SSD

Solution ID TAUS0703052EN*              Solution Usage 2

Description

Unable to create a booklet with a cover.

Solution

 CAUSE:   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   printer driver allowed   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   selection for half fold with Thick paper even though   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   FS-608 cannot fold Thick paper. This is specification for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   FS-608.

 

 SOLUTION: Download   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   latest version PostScript/PCL driver which has   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   constraint installednot allowing half fold with Thick paper selected.

 bizhub C451

Software/Driver related

   Note  :   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   latest printer drivers are available via   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Konica Minolta Download Selector. Access   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Selector from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  KMBS public site ( http://www.kmbs.konicaminolta.us ) Support & Drivers tab or from SSD Web Support (CS Expert Support) by clicking on 'Download MSDS, Drivers, Firmware and more'.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Rich Raynor, ASG/SSD

Solution ID             TAUS0703476EN*  Solution Usage    2

Description

When printing from Microsoft® Office Excel, aseparate print job for each copy is created, and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n sentto   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP or printer.

Solution

 CAUSE: When   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Collate checkbox in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   print dialog box is selected (checked), Microsoft® Office Excel creates   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   separate print job for each copy. For example, ifselecting Collate in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   print dialog box and entering 3 for number of copies, 3 jobs are created when printing   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   document. This is   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   specification for Microsoft® Office Excel.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  following link is   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   explanation from Microsoft  http://support.microsoft.com/kb/211474/en 

 

 SOLUTION:Clear   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  Collate checkbox on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Print dialog andselect  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Collate checkbox on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Basic tab in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   driver settings.    SPECIAL NOTE : Solution contribution by KMBT (Japan).

Solution ID             TAUS0703655EN*  Solution Usage    2

Description

 When   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   pop-up Au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication setting is selected in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bizhubC451/C550/C650 driver, it is necessary to enter   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication and Account Track information each time when printing (in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   pop-up Au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication dialog box) even through Synchronization is configured for User Au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication and Account Track on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP.

 Additionally, it is also possible to enter for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   same User Au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication user a different Account Track account than was entered when previously printing, even though User Au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication/Account Track is set to be Synchronized on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP. 

Solution

 CAUSE: Not configured to "Synchronize".

 

 SOLUTION: When   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   pop-up Au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication feature is enabled in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bizhub C451/C550/C650 driver,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   User Au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication/Acct Track information must be entered each time in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   driver; in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   pop-up Au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication dialog box when printing when Active Directory or External Server Au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication is configured on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP for Au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication. This function is by design.

 However, when MFP Au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication is configured and "Synchronize" is selected to Synchronize User Au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication & Account Track setting on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP, it is not necessary to enter   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Account Track credentials as it will already be synchronized after specifying   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   User Au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication credentials in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   pop-up Au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication dialog box in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   driver.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark Kemp, ESS/SSD

Solution ID             TAUS0800092EN*  Solution Usage    2

Description

PostScript and PCL drivers do not migrate   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   User Au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication (User Name\Password) and Account Track (Department Name\Password) to Microsoft® Windows Vista™ Business from Microsoft® Windows 2003 Server (R2).

Solution

 CAUSE:   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PostScript and PCL driver will forward default user au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication and account track settings.

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   SSD department is currently working withpartners in support and R&D in Japan to confirm if this is   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   case.

 

 SOLUTION: This issue has been escalated to  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   solutions team in Japan.SSD is in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   process of working withpartners in development to obtain a resolution for this issue as quickly as possible.

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   current workaround is to enter appropriate information in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   migrated print driver on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   workstation. 

   Note  :If viewing this solution via   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   web, please establish a ticket via ei  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   web or by calling   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   SSD hotline center at 1-800-825-5664. Once a ticket has been established an E-mail will be sent when   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   solution is updated.

 For phone advisors, please attach to this solution for an automatic E-mail that will be sent to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   technician when this solution is updated. End   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   call with call code "Escalated to Japan".

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Rick Veale, ESS/SSD

Solution ID             TAUS0800366EN*  Solution Usage    2

Description

When printing from Microsoft® Publisher andperforming a mail merge,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  copiesare all stapled toge  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r.

Solution

 CAUSE: This is a known anomaly with Microsoft® applications.

 

 SOLUTION: Please read   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached Microsoft® articleregarding a resolution for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   problem with Microsoft® Publisher 2000 and 2003. To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:

 bizhub C451

Software/Driver related

http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

 SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0801522EN*  Solution Usage    2

Description

 In PageScope Data Administrator (PSDA) version 4, when performing Settings for multiple devices (through   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   "Setting for multiple devices tab", when Editing or Adding accounts),   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Data Export completes, but with errors and no information can be written to o  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r devices. This issue occurs with alldevices communicating using OpenAPI version 2.x.

 Additionally, Japanese characters appear in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   "Permitted Functions" section when performing Settings for multiple devices (through   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   "Setting for multiple devices tab" when Editing or Adding account information).

Solution

 CAUSE: Updated version of PageScope Data Administrator is required.

 

 SOLUTION:   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  se issues have been addressed with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   release of PageScope Data Administrator 4.0.4110 which is available for download via   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Konica Minolta Download Selector. Access   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Selector from SSD Web Support (CS Expert Support) by clicking on 'Download MSDS, Drivers, Firmware and more'.

  IMPORTANT : It is necessary to first uninstall   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   existing version of PSDA version 4.x and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Device setup utility from Add/Remove Programs, reboot   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PC,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n install this current version.

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following have been changed from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   previous version:  Fixing   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   problem as follows:

 

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   permitted functions show as Japanese characters.

 An error occurs to acquire   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   information of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   account group box which does not support in OpenAPI version 2.X of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   device. 

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following version of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   firmware of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   product that connects to this application must be used.

  Note  : For information on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   firmware version of your product and upgrades, contact a service center or   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   dealer where you purchased   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP product.  bizhub C450/C351 Phase 2.0 (Card version A7 [4037-0100-G00-B6-***]) or later  bizhub C250 Phase 2.0 (Card version 88 [4038-0100-G00-75-***]) or later  bizhub 750/600 Phase 2.0 (Card version 20 [57AA-0100-G00-20-***]) or later  bizhub 500/420 Phase 2.0 (Card version 20 [50GA-0100-G00-20-***]) or later

 

  System Requirements   Supported OS:

 Microsoft® Windows 2000 Professional (SP4 or later)

 Microsoft® Windows XP Professional/Professional x64 Edition (SP1 or later)

 Microsoft® Windows Vista™ Business/Enterprise/Business x64 Edition/Enterprise x64 Edition

 

 Microsoft® .NET Framework 2.0 (Microsoft® Windows 2000)

 Microsoft® .NET Framework 2.0 SP1 (Microsoft® Windows XP)  Microsoft® .NET Framework 3.5 (Microsoft® Windows Vista™)

 

 Network:Properly configured TCP/IP protocol. 

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark Kemp, ESS/SSD

Solution ID             TAUS0801606EN*  Solution Usage    2

Description

 When   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IC-409 is installed,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following two problemsoccur with  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Konica Minolta TWAIN driver.

 

 

 A device is not automatically detected on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   TWAIN driver. 

 

 When using manual registration of a device,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  re is a connection error after pressing   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Scan key.  

Solution

 [ Existing Conditions ]

 

 

 bizhub C650 Series/C353 Series:Firmware version 88 (i-Option) 

 

 IC-409: version 1.0/version 1.01 

 

 Connection type: Connecting IC-409 and Emperon controller separately 

 

 Emperon TCP/IP address: Manual input 

 

 Service Mode: System2 => Image Controller Setting => Controller 1 

 

 OS: Microsoft® Windows XP SP2 

 

 bizhub C451

Software/Driver related

 Konica Minolta TWAIN driver: version 3.1.2.3 

 

 Application: Adobe® Photoshop®, etc.  

 

 [ Procedure ]

1. Start Adobe® Photoshop®.

2. Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Konica Minolta TWAIN driver, version 3.

3. A device is not automatically detected.   <-- issue (1)  

4. Register a device manually.

5. Connect to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   device.

  1. 6.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   error occurs when  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Scan key is pressed.   <-- issue (2)  

   Note  : Please refer to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached file. To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

 

 CAUSE: This behavior is   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   product limitation when   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Fiery® is connected.

 

 

 SOLUTION: When   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IC-409 is connected,  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Konica Minolta TWAIN driver cannot be used. Please use Fiery® Remote Scan.   SPECIAL NOTE : Solution contribution by KMBT (Japan).

Solution ID TAUS0702144EN*              Solution Usage 1

Description

 Cannot view   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PageScope Web Connection (printer web page). Unable to configure   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   One-Touches. Can only view   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Fiery® Web Page.

Solution

 CAUSE:   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   printer has not been configured properly.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   correct TCP/IP address for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   printer is not used.

 

 SOLUTION: Print out a copy of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Fiery® Configuration Page. On page 2 of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   configuration   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  re is   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   ENGINE IP ADDRESS. This is   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   address to be used for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PageScope Web Connection andwill be in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   same TCP/IP address scheme as   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   customer’s network.

 Please perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   procedures mentioned in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached document.To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html    SPECIAL NOTE : Solution contribution by Freddie Burnham, Production Print/SSD

Solution ID TAUS0703029EN*              Solution Usage 1

Description

 CF card programming with Cygwin© and Imaging ToolKit 2006.

Solution

 When testing Imaging ToolKit 2006 and Cygwin© (version based on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bizhub C550), two small problems appeared which can be both eliminated to get   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   tools working properly.

  1.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452    Imaging Toolkit 2006  needs to be extracted first. Do not try to install it out of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   archive o  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  rwise   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  re will be an error message about a missing file.

   Note  :   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   latest version of Imaging ToolKit 2006 is available via   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Konica Minolta Download Selector under Utilities. Access   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Selector from SSD Web Support (CS Expert Support) by clicking on 'Download MSDS, Drivers, Firmware and more'. Please refer to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached Release Notes for additional detail. To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:

 http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html 

  1. Embedded Cygwin © was not working "out of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   box". Microsoft® Windows Vista™ reported some memory problems. This issue could be solved by enabling   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   compatibility mode "Windows XP SP2" for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   application "bash.exe" located in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bin folder of Cygwin/bin folder of bizhub C550 firmware.    Note  : Please refer to attached file for additional detail. To view   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   document, Microsoft® Word® or Word® Viewer must be installed. Word® Viewer 2003

(11.7 MB) can be obtained free from Microsoft® at   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following URL; http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?DisplayLang=en&FamilyID=95e24c87-8732-48d5-8689-ab826e7b8fdf .   SPECIAL NOTE : Solution contribution by KM Europe (BEU).

Solution ID TAUS0703461EN*              Solution Usage 1

Description

When creating a PageScope Driver Packaging Utility (DPU) package and saving   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   package with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   setting to launch with Administrative credentials,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   pop-up Au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication checkbox is not preserved when a domain user installs   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   package.

Solution

 Konica Minolta Japan has released a special PostScript driver based on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bizhub C451/C550/C650 version 5.1.2 PostScript driver which will work with DPU version 1.2.0.3 to address this issue.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   pop-up Au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication driver setting is preserved with this special driver, however Printing Preferences are NOT preserved.

 Please contact SSD support and ask for Mark Kemp to obtain this special driver.

   Note  : Fur  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r modification of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   special driver to include   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   functionality of preserving Pinting Preferences when   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   DPU driver package is created, will require a detailed business case to be presented.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark Kemp, ESS/SSD

 bizhub C451

Software/Driver related

Solution ID TAUS0703475EN*              Solution Usage 1

Description

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   time spanfrom when Printis clicked on a Macintosh® OS version10.3 or 10.4 client until  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   job is displayed on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Job List screen of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP is slow.  Protocol/Speed -AppleTalk®: about 28 seconds andTCP/IP: about 29 seconds.

Solution

 CAUSE:   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  re are many printing functions and much conflicting information. If   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Macintosh® OS loads a larger size PPD, sends it as a print job, and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  re is a performance issue, a driver update is required. 

 

 SOLUTION:  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  re is a printerdriverfor this issue, version1-TYYHX.

  IMPORTANT : This driver is only for Macintosh OS 10.3.x and 10.4.x.It can only be used for Fast and not Comprehensive restraint check. Customer must realize that if a functionality restriction is selected, an error message will not display. All conflicting functions will be released from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   print job.    Note  :   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   latest print drivers are available via   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Konica Minolta Download Selector. Access   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Selector from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   KMBS public site ( http://www.kmbs.konicaminolta.us ) Support & Drivers tab or from SSD Web Support (CS Expert Support) by clicking on 'Download MSDS, Drivers, Firmware and more'.

 SPECIAL NOTE : Solution contribution by KMBT (Japan).

Solution ID            TAUS0703717EN*

Description

All duplex jobs spool completely before starting to print.

Solution

 CAUSE: Paper Arrangement is set to Prioritize Arranging Papers under   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Finish tab in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   driver.

 

 SOLUTION: Set   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Paper Arrangement to Prioritize Productivity. If speed is an issue this should be set as a default.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Jim Behrends, Production Print/SSD

 Solution Usage

1

Solution ID            TAUS0800085EN*

Description

 Solution Usage

1

      

  When printing a document with a Custom paper sizeregisteredby "Save Custom Size"under   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Settings tab of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PCL driver proper ties, a document is printedas default paper size (Letter). 

   

  When printing a document with a paper size set in Print Server Properties under   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Settings tab of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PCL driver, a documentis also printedas default paper size (Letter). 

Solution

    CAUSE: Firmware and printer driver updates required. Printing Preferences setting requires a change. 

   

  SOLUTION: As a temporary countermeasure, w  hen printing a document with Custom paper size, please register  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   paper size by using "Custom size"under "Original size" or "Paper size" of Printing Preferences.        Notes  : 

  1.This issuehas beenfixed with i-Option 2 (except for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bizhub C353P/magicolor 8650).   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   latest version of firmware, syste m software or printer drivers is available via   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Konica Minolta Download Selector. Access   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Selector from SSD Web Support (CS Expert Support) by clicking on 'Download MSDS, Drivers, Firmware and more'. 

  2. Regarding   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bizhub C353P/magicolor 8650, a release date for a fix has not yet been finalized. 

   

 

Solution ID TAUS0800367EN*              Solution Usage 1

Description

When duplexing from Microsoft® Publisher 2007   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  re is a manual duplexing wizard that is opening. This is forcing manual duplexing.

Solution

 CAUSE: Duplexing is being selected in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   wrong location.

 bizhub C451

Software/Driver related

 

 SOLUTION: Select duplexing under   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Properties and select Single-sided in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   initial print dialog window.   SPECIAL NOTE : Solution contribution by Jim Behrends, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0800544EN*   Solution Usage    1

Description

Only   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   first worksheet of a workbook is duplexed when printing from Microsoft® Excel.

Solution

 CAUSE:Microsoft® Excel prints each worksheet as a seperate print job; this is a limitation on Excel.

 

 SOLUTION: To print   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   entire Microsoft® Excel workbook duplexed, follow this workaround:

 1. In Microsoft® Excel select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   first worksheet.

 2.Select File.

  1. SelectPrint.
  2. Select Properties.
  3. In   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   print driver select Duplex.
  4. Select OK.
  5. Select Cancel in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   print dialog box.

 Repeatsteps 1-7 for each worksheet in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   workbook.

  1. Select File.
  2. Select Print.

10. Select Entire Workbook.

11. Select OK.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Gregg Gallant, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0800601EN*   Solution Usage    1

Description

When printing from Microsoft® Office Excel using au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication and printng several spreadsheets within   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   same document,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication dialog box pops up for each spreadsheet page.

Solution

 CAUSE: Improper selection in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   printer driver.

 

 SOLUTION: Select PRINT ENTIRE WORKGROUP in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   application dialog box. 

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0801321EN*  Solution Usage    1

Description

Adobe® InDesign® CS3 on an Intel-based Macintosh®,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   job takes a very long time to print. In addition, duplexing causes   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   same content to print on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   front and back of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   paper. For example,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   first 5 sheets of paper have page 1 on both front and back,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   next 5 have page 2  on front and back, and so on.

Solution

 CAUSE: This issue is not a Konica Minolta issue but ra  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r an Adobe® application issue.

 

 SOLUTION: Please go to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site and download   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   update from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following web link  www.adobe.com/support/downloads . Please note that this issue does not affect Microsoft® Windows users or PowerPC Macintosh® OS users.   SPECIAL NOTE : Solution contribution by Ken Walker, Workgroup/SSD

Solution ID             TAUS0801550EN*  Solution Usage    1

Description

User Au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication and Account Track does not work correctly on Macintosh® 10.5.x. Jobs sent with Account Track or User Au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication disappear from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   queue. No error message indicated.

Solution

 CAUSE: Updated printer driver required.

 

 bizhub C451

Software/Driver related

 SOLUTION: Please install version 1.2.0 printer driver for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Macintosh® operating system 10.5.x.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   latest printer drivers are available via   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Konica Minolta Download Selector. Access   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Selector from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   KMBS public site ( http://www.kmbs.konicaminolta.us ) Support & Drivers tab or from SSD Web Support (CS Expert Support) by clicking on 'Download MSDS, Drivers, Firmware and more'.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Ken Walker, Workgroup/SSD

Solution ID             TAUS0802291EN*  Solution Usage    1

Description

 When clicking individual Box from PageScope Web Connection, it is impossible to open   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Box.  [ Procedure ]

1. Open PageScope Web Connection.

2. Open Box tab.

3. Select any Box from User Box List.

4. File List of selected Box is not displayed.

   Note  :For details, please refer to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached file. To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

Solution

 CAUSE: Failure of PageScope Web Connection. When repeating   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following procedure, this problem occurs.

  1. Open PageScope Web Connection.
  2. Open Box tab.
  3. Select any Box from User Box List.
  4. Display File List of selected Box.
  5. Select Download to PC.
  6. Select a job for downloading and click Download Setting button.
  7. Click OK button.
  8. “Now exporting. Please wait.” is displayed.
  9. “Preparation for download has been completed....” is displayed. Click Download button.

10. File Download screen is displayed. Click Save.

11. Name   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   file and click Save.

12. Click Close button on Download complete screen.

13. Click “x”in upper-right corner of “Preparation for download has been completed...” screen.

   Note  : If clicking   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   “Back” button in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   screen, this problem does not occur.

14. Perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Download to PC operation according to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   above procedure and click “x” button in Step 13.    Note  :If repeating this operation around 35 times, this problem occurs.

 

 [ Supplemental Information ]

 In Store Address operation, click “x” in upper-right corner of “Address Book registration is complete” screen. If repeating this operation around 35 times, you cannot open   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Box.

 

 SOLUTION: As atemporary countermeasure, when this problem occurs, please turn OFF/ON   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP main power.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   problem will be resolved. However, if repeating   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   above procedure, this problem will reoccur.

 Specialfirmware that corrects this problem is available via   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Konica Minolta Download Selector. Access   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Selector from SSD Web Support (CS Expert Support) by clicking on 'Download MSDS, Drivers, Firmware and more'.

   Note  : Please refer to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached Release Notes prior to downloading and installing   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   firmware. To viewa PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .   SPECIAL NOTE : Solution contribution by KMBT (Japan).

Solution ID             TAUS0808166EN*  Solution Usage    1

Description

When printing a B/W page from Microsoft® Office Publisher 2003/2007 color page click is counted.

Solution

 CAUSE:When printing, Publisher is defaulted to print as Composite RGB.

  

 SOLUTION: Change it to Composite CMYK. Please perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following procedure:

  1. Select File.
  2. Select Print Setup.
  3. Select Printer Details Tab.
  4. Select Advanced Printer Setup.
  5. Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Separations Tab.
  6. Under Output, select Print colors as: Composite RGB (this willgenerate color page clicks ).
  7. Change it to Composite CMYK.
  8. Select OK.
  9. Select OK.

 bizhub C451

Software/Driver related

10. Now you can print   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Document.

   Note  :Please see   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached files forcomplete step-by-step procedure. To viewan AVI, Microsoft® Windows Media Playerversion 9 or newer must be installed. Downloadat:      http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/player/10/default.aspx .

 To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Cesar Jimenez, Production Print/SSD

Solution ID TAUS0808221EN*              Solution Usage   1

Description

 

  How to print from Microsoft Vista® Photo Gallery with user au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication or account track enabled in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PCL or PostScript® print driver.   

Solution

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached document contains   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  procedure to print from Microsoft Vista® Photo Gallery with user au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  nication or account track enabled.     Note: To view a PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:       http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html   

   

     SPECIAL NOTE:  Solution contribution by Rick Veale, ESS/BSE   

Solution ID TAUS0808581EN*              Solution Usage   1

Description

Certain MFP settings may affect PageScope applications from communicating with Konica Minolta devices.

Solution

 For newer model Konica Minolta MFPs,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following MFP settings may affect communication with several PageScope applications.    Note  : Depending on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP model and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PageScope application,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  se settings may differ.  This setting will affect most PageScope applications:   Admin Mode 

1. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Utility button.

2. Select Administrator mode - Security button -Management Function Setting,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Network Function Setting button.

3. Set to Allow.

4. Select Exit.

 

 This setting will affect PageScope applications such as Data Administrator, Box Operator, Net Care and PageScope Enterprise Suite (depending on which PSES function is being used):

  Open API 

1. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Utility button.

2. Select Administrator mode.

3. System Connection – Open API.

4. Set to Allow.

5. Select Exit.

 

 Additionally, if   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  SNMP settings are not set to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   default settings,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  y may need to be updated in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PageScope application.   Default SNMP v1/v2 settings 

 

 Admin mode=> Network Setting=> SNMP Setting  Read=> Public

 Write=>Private 

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark Kemp, ASG/SSD

Solution ID TAUS0900426EN*              Solution Usage 1

Description

 JPEG button is missing under Scan Settings after enabling Vendor2 mode on engine.

Solution

  CAUSE:  Incorrect  DIPswitch settingfor this workflow. 

      

  SOLUTION: Change DIPSW31 to a Hex value of 01. To do so, use   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  se steps: 

  1. Access Tech Rep Mode ( Utility/Counter   ?  Meter Count  ?   Check Details  ?   Stop  ?  00  ?  Stop  ?  01 .   
  2. Click on  System2.     
  3. Press  Software Switch Setting .   
  4. Press  Switch No.  and enter  31 .   

 bizhub C451

Software/Driver related

  1. Press  Hex Assignment.    
  2. Press  ? (right arrow) and enter  1  for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   hex value. 
  3. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452    Fix  button. 

    SPECIAL NOTE: Solution contribution by Rick Veale, ESS/BSE

   

Solution ID TAUS0701926EN*              Solution Usage   0

Description

 When trying to print from Microsoft® Publisher™ to any tray set to Thick 2,  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   printerindicates that paper should be loaded in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bypass tray.  This problem occurs with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following paper sizes when using   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PCL driver: 12x18, 8x13, 16K, 8K and Postcard.

 

Solution

 CAUSE: Referring to  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  affected paper sizes,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  re is no ID of officially-defined paper size in Microsoft® Publisher™. If   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   paper size without ID is set, Microsoft® Publisher™ changes   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   size to"Custom Size". This is specification for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   application.

In   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   case of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  bizhub C550, Tray 2 does NOT support non-standard-sized (custom size) paper as a machine specification. Tray 2  supports only standard-sized paper.

So when   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   custom size document was sent to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bizhub C550 Tray 2,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bizhub C550 is forcing   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   job to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bypass tray.

 

 SOLUTION: For this issue, pleaseutilize any of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following workarounds:

 Workaround 1 :

Please use   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PostScript driver.

 Workaround 2 :

Please do not specify any particular tray. Leave   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   driver setting on "Auto".

 Workaround 3 :

Please change   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following setting on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bizhub C550.

[Utility/Counter]=> [User Settings] => [System Settings] => [Paper Tray Settings] => [No Matching Paper in Tray Setting] => Stop Printing (Tray Fixed) => Switch Trays (Tray Priority)

 SPECIAL NOTE : Solution contribution by Clinton Marquardt, ESS/SSD

Solution ID TAUS0702505EN*              Solution Usage 0

Description

  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  re is no fax tab in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PCL driver.

Solution

 CAUSE:   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  re is a separate fax driver for PC faxing;not part of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PCL driver on this model.

 

 SOLUTION: Install   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PC Fax driverwhich can be obtained from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Konica Minolta Download Selector. Access   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Selector from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  KMBS public site ( http://www.kmbs.konicaminolta.us ) Support & Drivers tab or from SSD Web Support (CS Expert Support) by clicking on 'Download MSDS, Drivers, Firmware and more'.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Gregg Gallant, Production Print/SSD

Solution ID TAUS0702788EN*              Solution Usage 0

Description

Small size customprint jobs from Microsoft® Wordprint onto letter size paper. Paperispulled from a tray configured for8.5x11 instead of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   tray configured for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   custom paper size.

Solution

 CAUSE:   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IC-406 or IC-409 Postscript™ print drivers are building   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   document for 8.5x11 (letter) size.

 

 SOLUTION: Perform one of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following solutions.

 

 

 Print Microsoft® Word documents using   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   appropriate PCL print driver.

 To configure PostScript driver for small custom size printing on a Windows XP workstation, perform   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following steps: 

 

  1. Access ‘Printers and Faxes’ icon
  2. Click on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   ‘File’ menu.
  3. Click on ‘ Server Properties’.
  4. Click ‘Create a New Form’ checkbox.

 bizhub C451

Software/Driver related

  1. Enter   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   appropriate paper size for width and height.
  2. Enter a form name.
  3. Click ‘Apply’ to add   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   form.
  4. Open   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Word document.
  5. Click on ‘File’ menu.
  6. Click on ‘Page Setup’.
  7. Click on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   ‘Paper’ tab.
  8. Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   form name in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   ‘Paper Size’ drop down list.

m. Press ‘OK’.

  1. Click on ‘File’,  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n ‘Print’.
  2. Click   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   ‘Properties’ button.
  3. Select ‘PostScript Custom Size’ in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   ‘Document Size’ drop down list.
  4. Enter   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   custom paper size. 

 Note: To configure   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   custom form in Windows Vista®, accessMicrosoft Vista Print Management.   SPECIAL NOTE:  Solution contribution by Rick Veale, ESS/BSE

Solution ID             TAUS0703306EN*  Solution Usage    0

Description

When using   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PostScript/PPD driver version 5.1.2.0, Page Setup options in Microsoft® Office Excel® are changed by print driver. Print driver will change setup options such as Layout, Scaling, and Page size.

Solution

 CAUSE: Incorrect settings.

 

 SOLUTION: Changes are madefrom within   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  printer driver.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   setting "Excel Job Control" is enabled by default. To disable/enable:

 1.Go to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   "Printers and Faxes" folder in Microsoft® Windows.

 2.Right-click on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   desired printer.

 3.Select "Printing Preferences...".

 4.When device GUI opens, select last tab labeled "O  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  rs".

 5.Uncheck/check "Excel Job Control".

 6.Click "Apply".

 7.Click "OK".

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Chuck Tripp, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0703467EN*  Solution Usage    0

Description

 If User Au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication (Active Directory Au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication) and/or Account Track is enabled on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bizhub C451/C550/C650 with version 58 or 6B firmware and PageScope Web Connection is used with Microsoft® Internet Explorer version6 or 7   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   web page may be blank or tabs may be missing and/or   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   overall performance of navigating   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   page is extremely slow. This is an intermittent issue.

 Additionally, with Au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication enabled andwhen accessing PageScope Web Connection (PSWC), if immediately trying to login as an Administrator, a blank screen results.When selecting   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   refresh button in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   IE browser, a "Login Invalid" message occurs. 

Solution

 This issue has been escalated to Konica Minolta Business Technologies in Japan:

 

 KMBS/SSD is working with partners in support and R & D in Japan to obtain a resolution for this issue as quickly as possible. 

 If viewing this solution via   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   web, please establish a ticket via ei  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   web or by calling our contact center at 1-800-825-5664 . Once a ticket has been established an E-mail will be sent when this solution is updated. 

 For phone advisors, please attach to this solution for an automatic E-mail that will be sent to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   technician when this solution is updated. End   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   call with call code "Escalated to Japan". 

   Notes  :

 1.Workaround: If first logging in as an Au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  nticated user through PSWC,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n logging out, it is   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n possible to log into PSWC as an Administrator.

2. This issue does not occur with Firefox®.

3. This issue may be caused by Web browser (IE) cache setting.   Please try   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following settings described in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached documentation. To view   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   document, Microsoft® Word® or Word® Viewer must be installed. Word® Viewer 2003 (11.7MB) can be obtained free from Microsoft® at   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following URL; http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?DisplayLang=en&FamilyID=95e24c87-8732-48d5-8689-ab826e7b8fdf .    SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark Kemp, ESS/SSD

 

  

 

Solution ID             TAUS0800205EN*  Solution Usage    0

Description

Unable to print specific Microsoft® Visio 2003 file with PCL XL driver; aPCL XL error page prints out.

 bizhub C451

Software/Driver related

Solution

 CAUSE: Improper file rendering ofsome particular Microsoft® Visio 2003 files with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bizhub C650/C550/C451 PCL XL driver.

 

 SOLUTION: A new bizhub C650/C550/C451 PCL XL driver version 6.1.2.0 isavailable that corrects this issue.ThisPCL driver is available fordownload via   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Konica Minolta Download Selector. Access   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Selector from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   KMBS public site ( http://www.kmbs.konicaminolta.us ) Support & Drivers tab or from SSD Web Support (CS Expert Support) by clicking on 'Download MSDS, Drivers, Firmware and more'.

 SPECIAL NOTE : Solution contribution by Tony Pizzoferrato, ESS/SSD

Solution ID            TAUS0800573EN*

Description

Printing booklets from Adobe® InDesign®, 2nd side of image on 11x17 is rotated 180 degrees.

Solution

 CAUSE: Top bindingis not selected in Adobe® InDesign®.

 

 SOLUTION:Select Top bindingin Adobe® InDesign®.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Tom Kelly, Workgroup/SSD

 Solution Usage

0

Solution ID            TAUS0808655EN*

Description

 "Device not Supported"error message when scanning into eCopy™ using:

 

 firmware version G00-R5

 No GUI RealTime TWAIN driver version 3.0.1.73 

Solution

 Solution Usage

0

 CAUSE:   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452    No GUI RealTime TWAIN driver version 3.0.1.73  for eCopy™is not compatible with version R5 firmware.

 

 SOLUTION: Install   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452    No GUI RealTime TWAIN driver version 3.1.2.5  for eCopy™which supports version R5 firmware. This No GUI RealTime TWAIN driver is posted on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Download Selector.Enter "eCopy" under Quick Search and click ? Search.

 Before installing thisTWAIN driver,uninstall   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   current TWAIN driver   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n reboot   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PC.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark Kemp, ASG/SSD

 

Solution ID            TAUS0701197EN*  Solution Usage

Description

Macintosh® Intel O/S 10.4 losing connection after a few print jobs.Macintosh® must be rebooted to restore printing.

Solution

 CAUSE: Corrupt or improperly installed driver.

 

 SOLUTION: Completely remove and re-install   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   driver according to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached document.

   Note  : To view a PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio, Production Print/SSD

 

Solution ID            TAUS0702021EN*  Solution Usage

Description

  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   flash card is not recognized when doing NVRAM recovery.

Solution

 CAUSE:  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   flash card was not properly programmed using ei  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Cygwin™ Utilityor   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Firmware Imaging Toolkit.

   Note  : Please refer to attached documentation foradditional information. To view a PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .

 

 SOLUTION:  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   flash card must be programmed in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   same manner as it is for flashing   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   machine firmware.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Jim DiSarro, Workgroup/SSD

 

 

 bizhub C451

Software/Driver related

Solution ID TAUS0702137EN*              Solution Usage

Description

 When printing from an application,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   unit prints in multiples of eight.

Solution

 CAUSE: Collate is selected in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   driver.

 

 SOLUTION: Uncheck   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   collate selection in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   driver. Right-click   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   driver, select Printing Preferences and uncheck collate.

   Note  : This occurs whe  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   driver isPCL or   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PostScript.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio, Production Print/SSD

Solution ID            TAUS0703087EN*

Description

PostScript errors when printing using   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   overlay feature within   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PostScript driver.

Solution

 CAUSE: When creating a overlay in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PostScript driver   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   application will produce PostScript errors when printing to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   ma and Acrobat® applications.

 

 SOLUTION: Disable   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PostScript pass-through option within   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   driver when creating   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   overlay:

1. Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bizhub PostScript printer.

2. Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Properties tab.

3. Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Advanced tab.

4. Disable   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PostScript pass-through option.

5. Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Stamp/composition tab.

6. Select "Create overlay".

7. Select Apply,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n OK and name   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   overlay that is being created.

8. Print   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   overlay.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Cesar Jimenez, Production Print/SSD

 Solution Usage

chine using Adobe® Illustrator

 

Solution ID            TAUS0703208EN*

Description

Printing hangs when using Microsoft® Office PowerPoint 2003.

Solution

 CAUSE:  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   "Popup Au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication Dialog when printing" box is checked under   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Settings tab in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   driver Properties.

 

 SOLUTION: When this box is unchecked   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   problem does not occur.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Malcolm Hibbert, Workgroup/SSD

 Solution Usage

 

Solution ID            TAUS0703307EN*

 Solution Usage

 

Description

If paper size o  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r than original document size is selected in Adobe® Illustrator® File => Print interface, change is not se en in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   pr PostScript/PPD driver version 5.1.2.0; documentwill still output on original document size paper.

Solution

 CAUSE: Post-Script Passthrough must be disabled.

 

 SOLUTION:To disable:

 1.Go to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   "Printers and Faxes" folder in Microsoft® Windows.

 2.Right-click on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   desired printer.

 3.Select "Printing Preferences...".

 4.When device GUI opens, select last tab labeled"Advanced".

 5.Click   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   word "Enabled" next to "Postscript Passthrough".

 6.Drop-down menu appears. Select "Disabled".

 7.Click "Apply".

 8.Click "OK".

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Chuck Tripp, Production Print/SSD

inter driver when using

 

Solution ID            TAUS0703333EN*

Description

FS-608, unable to tri-fold and use   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   cover sheet mode using   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PCLor PostScriptprint driver.

 Solution Usage

 

 bizhub C451

Software/Driver related

       

Solution

 CAUSE: Incorrect settings.

 

 SOLUTION: To correct:

 1. Download   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   latest version driver.

   Note  :   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   latest print drivers are available via   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Konica Minolta Download Selector. Access   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Selector from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   KMBS public site ( http://www.kmbs.konicaminolta.us ) Support & Drivers tab or from SSD Web Support (CS Expert Support) by clicking on 'Download MSDS, Drivers, Firmware and more'.

 2.At   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   basic screen select paper source from AUTO to Tray1/8.5x11R.

 3.  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  nselect tri-folding.

 4.Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Application button.

5. Select sheet/cover/chapter insert.

6. Select Cover Sheet.

7. Select front copy and   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   traytopull from.

   Note  :   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   main reason why this would not work is because   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   paper source must manually be selectedfrom Auto to a Manual Tray.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Craig Bly  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r, ESS/SSD

Solution ID             TAUS0703425EN*  Solution Usage

Description

When printing an Adobe® InDesign® CS2/Illustrator® CS2 document from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PostScript driver, it is printed on a different paper size.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   paper size setting of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   original document does notremainin   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  PostScript printer driver,but reverts to  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   default setting.

Solution

 CAUSE:Incorrectsettings or printer driver.

 

 SOLUTION:Open printer driver Properties by clicking "Printer" button in Adobe® InDesign® CS2/Illustrator® CS2 print dialog,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n set correct document size.If problem persists,please use   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PCL driver.

   Note  :   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   latest print drivers are available via   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Konica Minolta Download Selector. Access   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Selector from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   KMBS public site ( http://www.kmbs.konicaminolta.us ) Support & Drivers tab or from SSD Web Support (CS Expert Support) by clicking on 'Download MSDS, Drivers, Firmware and more'.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by KMBT (Japan).

Solution ID             TAUS0703480EN*  Solution Usage

Description

PostScript error ("stackunderflow" with an "astore" Offending Command) when printing a multi-page PDF document with Combination (N-Up) selected in Adobe® Acrobat® versions 5/6/7. This symptom does not occur with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PCL driver.

Solution

 CAUSE:  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bizhub C203/C253/C353 PostScript driver version 2.0.0.0 or bizhub C451/C550/C650 PostScript driver version 2.1.0.0 is being used with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   settings:

- Combination (N-up) : 2 in 1

- PostScript Pass through : Enable (Default)  Driver update required.

 

 SOLUTION: Use   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bizhub C203/C253/C353/C451/C550/C650 PostScript driver version 5.1.2.0 or later. 

   Note  :   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   latest print drivers are available via   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Konica Minolta Download Selector. Access   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Selector from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   KMBS public site ( http://www.kmbs.konicaminolta.us ) Support & Drivers tab or from SSD Web Support (CS Expert Support) by clicking on 'Download MSDS, Drivers, Firmware and more'.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by KMBT (Japan).

Solution ID             TAUS0703510EN*  Solution Usage

Description

 When printing a document from Microsoft® Windows NT 4.0 clientvia Microsoft® Windows 2000/2003 Server (Point and Print),   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   document cannot be printed correctly.

   Reproduction Environment  

 Driver: PostScript/PCL driverversion 2.1.0.0/5.2.1.0

 Firmware: 5U/6M

 

   Reproduction Procedure  

1. Install a driver in Microsoft® Windows 2000 Server and share it.

2. Install a Microsoft® Windows NT 4.0 driver in Microsoft® Windows 2000 Server as an "Additional Driver".

3. Install a driver in Microsoft® Windows NT 4.0 from Microsoft® Windows 2000 Server by Point and Print.

4. Attempt to print a test page.

Solution

 CAUSE: Restrictions of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   internal structure of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Microsoft® Windows NT 4.0 driver. When using a Microsoft® Windows NT 4.0 driver under a Point and Print environment,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   settings informationis sent from Server to Client by using   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   built-in spool driverof   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   OS(Microsoft® Windows NT 4.0).

 bizhub C451

Software/Driver related

 However, Microsoft® Windows 2000 or later does not have a spool driver in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   OS,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  refore   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   settings informationis sent to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   printer without being analyzedat   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   server.

 

 SOLUTION: Please install   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Microsoft® Windows NT 4.0 driver locally on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Windows NTclient,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n set   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   shared printeron   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  server as an output port.    Note  : Please refer to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached documentation for additional detail. To view  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at:  http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html    SPECIAL NOTE : Solution contribution by KMBT (Japan).

Solution ID             TAUS0703767EN*  Solution Usage

Description

When printing from Adobe® Acrobat® Reader 8 using   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PostScript driver and choosing   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Stamp function, why does   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   stamp print as a mirror image?

Solution

   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Stamp can be printed correctly when printingfrom Acrobat® 8 using   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PostScript driver by setting PostScript Pass Through to Disable in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   driver.  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PostScript Pass Through setting can be made using   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following steps:

1. From   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Print Screen select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Properties button.

2. Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Advanced Tab.

3. Choose PostScript Pass Through.

4. From   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   drop down select Disable.

5. Select OK.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Dave Bruni, Workgroup/SSD and Mark D'Attilio, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0800157EN*  Solution Usage

Description

 Unable to print from a Macintosh® O/S 10.4 from an application called Free Hand®.

Solution

 CAUSE: An early version driver is installed.

 

 SOLUTION: Upgrade   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   driver to minimum version 1.01.

   Note  :   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   driver installer package will not install with an early version Expander®. When double-clicking   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   installer package a dialog box will pop up and requestchoosing an application. Please upgrade Expander® to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   latest version available. 

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark D'Attilio, Production Print/SSD

Solution ID            TAUS0800388EN*

Description

Driver is not reporting   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   correct punch kitinstalled in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP.

Solution

 CAUSE:Incorrect setting on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP. 

 

 SOLUTION:To change   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   setting:

1. Enter Tech Rep Mode.

2. Select Finisher.

3. Select Punch Option Setting.

4. Select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Finisher and Select 2-hole/3-hole Button.

5. Press   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452    Decision  button, if   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452    Decision  button is not pressed,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   configuration  will not be saved.

6. A message willindicate to powerOFF/ON   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP.

7. Reacquire Device information in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   driver. It should be correct now.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Paul Santangelo, ESS/SSD

 Solution Usage

 

Solution ID            TAUS0800777EN*

Description

 Why   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Printer Properties window for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   printer driver is slow to open.

Solution

 Three cases based ontime explaning why  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Printer Properties window for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   printer driveris slow to open.

  <Case 1> 

 Symptom: It takes about   1-3 seconds   to open   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Properties window.

 Status of network packets: A large amount of SNMPpacketshave been generated.

 CAUSE: Incorrect setting - Properties => Configure tab => Acquire Settings key => Auto: ON  Environment:

 

 Solution Usage

 

 

 bizhub C451

Software/Driver related

         

 

 OS: Microsoft® Windows XP 

 

 Driver: PCL/PostScript all versions  

 SOLUTION: Change setting - Properties => Configure tab => Acquire Settings key => Auto: OFF

 

  <Case 2> 

 Sympton: It takes about   30 seconds - one minute   to open   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Properties screen or to   release   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   applications of Microsoft® Excel orAdobe® Acrobat®, etc. when printing.  Status of network packets:   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   response has slowedabout 10-100 timeson   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   part of    فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   SNMP communication (  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   communication does not stop).

 CAUSE: In an environment that   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   secure application manager, Neoteris®, (SSL-VPN) was installed on a PC,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  re was a problem in processing acquisition of device information. Please refer to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attacheddocument to confirm whe  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r Neoteris® is installed.  Environment:

 

 OS: Microsoft® Windows XP

 Driver: PCL/PostScript version 5.1.2.0 orearlier 

 SOLUTION: Please use PCL/PostScript version 6.1.2.0 or later.

 

  <Case 3>  

 Sympton: It takes about   one - three minutes   to open   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Properties screen or to release   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   applications when printing.

 Status of network packets:   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   network communication stops for about one minute at   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   OpenAPI communication using TCP (port number: 50001).  CAUSE:  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   limitation of Microsoft® Windows OS. Printer driver two-way communication by OpenAPI uses "WinINet.DLL" that Microsoft® Windows OS prepares.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following settings of Microsoft® Internet Explorer 6 are related to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   limitation of Microsoft® Windows OS.

  IE => Tools => Internet Options.. => Connections tab => LAN settings Use automatic configuration script: ON.  Please refer to attached documentation concerning Microsoft® Knowledgebase Article ID 883788.  Environment:

 

 OS: Microsoft® Windows Server 2003 /Internet Explorer 6

 Driver: PCL/PostScript all versions 

 SOLUTION: Use Microsoft® Internet Explorer 7.

   Notes  : 

1. "WinINet.DLL" seems to be used generally by   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   network programming of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Microsoft® Windows application.

2. To view a PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html . Click onblue-highlighted links within   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PDF(s) to view additional details.   SPECIAL NOTE : Solution contribution by KMBT (Japan).

Solution ID             TAUS0800907EN*  Solution Usage

Description

Caution when overwriting firmware.

Solution

 A problemoccurs if   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   firmware with  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   bugfixis overwritten in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP withfirmware not having  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   fix. Please refer to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   attached documentation for details. To view a PDF, Adobe Reader® must be installed. Adobe Reader® can be downloaded for free from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Adobe® web site at: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html .   SPECIAL NOTE : Solution contribution by KMBT (Japan).

Solution ID             TAUS0801154EN*  Solution Usage

Description

Scan to Authorized Folder function availability.

Solution

   Scan to Authorized Folder function is available.This function enables a user to scan to a network resource via SMB o  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r than   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ir Home directory.If   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   user has rights to a certain folder destination,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP can scan to that destination via SMB. It can be set up in concert with User au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication so that when   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   user logs into   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   user credentials are passed from User Au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication function to Scan to SMB function without any o  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r user interact o  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r thanpushing a one-touch button.     

       

     فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following MFP firmware is required for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Scan to Authorized Folder.    

   bizhub C203(version GER-72)         bizhub C253 (version GDR-72)        bizhub C353 (version GCR-72)        bizhub C451 (version GWK-6M)        bizhub C550 (version GWK-6M)        bizhub C650 (version GWK-6M)    

       

   Overview of steps to set it up:    

         

 

 bizhub C451

Software/Driver related

1. Ensure that date and time is accurate; also set up Network time adjust.     

2. Setup one-touch button leaving   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   User and Password is blank.    

3. Turn of User Au  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  ntication function.     

4. Test Function.    

5. In Tech Rep mode => System 2 => Switch Settings =>Switch 26, Hex assignment 0x01.    

       

   Note:   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   latest version firmware or system software is available via   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Konica Minolta Download Selector. Access   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Selector from SSD Web Support (CS Expert Support) by clicking on 'Download MSDS, Drivers, Firmware and more'.    

Solution ID             TAUS0801330EN*  Solution Usage

Description

 When attempting to unpack   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Macintosh® driver (a file in .sit format)   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  file is opened in Microsoft® Word instead of uncompressing it.

Solution

 CAUSE: Stuffit® is not installed on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   computer.

 

 SOLUTION: Please download and install Stuffit® on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Macintosh®.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution byJohn Meyer, North Shore OfficeMachines. 

Solution ID             TAUS0801342EN*  Solution Usage

Description

PDF/Microsoft® Word mixed original sizes (8.5x11, 8.5x14) are printing on one size paper.

Solution

 CAUSE:Incorrect setting within   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   driver.

 

 SOLUTION: Check and disable PostScript Passthrough within   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   driver. Select File ? Print ?Properties ?Advanced Properties ?PostScript Passthrough.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Freddie Burnham, Production Print/SSD

Solution ID             TAUS0801431EN*  Solution Usage

Description

When too many users simultaneously attempt to perform PageScope Box Operator functions while accessing   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   same MFP, it is possible that   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452 

PageScope Box Operator (PSBO)application may lock up intermittently.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PSBO application and/or   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   MFP may need to be restarted in order to resume using   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PSBO application.

Solution

 CAUSE: It is possible for multiple users to connect to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   same MFP simultaneously through PSBO. However, only one document can be downloaded at a time from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   same device, ei  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r through PSBO or PageScope Web Connection (PSWC). As a result, if two or more users attempt to download a document in a box by PSWC or PSBO simultaneously from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   same MFP,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   second user will have to wait until   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   previous download is completed.

 

 SOLUTION:If   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   lockup issue occurs,   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   number of simultaneous connections from PSBO to   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   same MFP will need to be reduced. It is possible that this specification may be changed for future models.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Mark Kemp, ESS/SSD

Solution ID             TAUS0801551EN*  Solution Usage

Description

  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   application in use will be terminated when selecting “Standard” on Presets after printing a document with a preset o  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r than “Standard” onMacintosh® version 10.5.x(only happenswhen setting “Paper Feed” to o  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  r than “Auto Select”).

Solution

 CAUSE: Updated printer driver required.

 

 SOLUTION: Please install version 1.2.0 printer driver for   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Macintosh® operating system 10.5.x.   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   latest printer drivers are available via   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Konica Minolta Download Selector. Access   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Selector from   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   KMBS public site ( http://www.kmbs.konicaminolta.us ) Support & Drivers tab or from SSD Web Support (CS Expert Support) by clicking on 'Download MSDS, Drivers, Firmware and more'.

  SPECIAL NOTE : Solution contribution by Ken Walker, Workgroup/SSD

 bizhub C451

Software/Driver related

Solution ID             TAUS0801687EN*  Solution Usage

Description

 When printing a Microsoft® Excel 2003/2007 file with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PostScript driver, it is printed with same size even though   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Zoom value was changed ("Adjust to" via"Page Setup" on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   menu). This symptom does not occur when printingwith   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  PCL driver orif using  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PostScript driverafter changing   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   default value of Zoom in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   printer folder.

  Print Criteria :

 

  OS: Microsoft® Windows 2K/XP/Vista

 Driver: All versions on bizhub C353/C253/C203/magicolor 8650 and all versions except Initial Function Version on bizhub C650/C550/C450    Procedure :

1. Change to an arbitrary value for Zoom (Adjust to) by "File"=> "Page Setup" on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   menu after opening Microsoft® Excel.

2. Open   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   driver properties after selecting   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PostScript driver by "File"=> "Print" on   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   menu.

3. Close   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   properties after clicking "OK" without changing anything.

4. Start   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   print operation.

Solution

 CAUSE:Anomaly with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PostScript driver.

 

 SOLUTION: Pleasechoose one of  فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   following countermeasures:

 

 Use   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PCL driver.

 Change   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   value of Zoom in   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   properties of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PostScript driver.

 After opening   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   properties of   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PostScript driver with   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   printer folder of Microsoft® Windows and selecting "Manual" in Zoom, pleasesave it.    SPECIAL NOTE : Solution contribution by KMBT (Japan).

Solution ID             TAUS0801730EN*  Solution Usage

Description

 When printing a document from Microsoft® Windows Picture and Fax Viewer or Microsoft® Office Picture Manager by using a PostScript driver on Microsoft® Windows XP Service Pack 3   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  Paper Type setting cannot be changed.  This issue does not occurwith Microsoft® Windows XP Service Pack 2.

 

  Reproduction Procedure 

1. Open a documentwith Microsoft® Windows Picture and FAX Viewer orMicrosoft® Office Picture Manager.

2. Open Photo Printing Wizard   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n select   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   PostScript driver.

3. Open   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   driver Properties   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452  n change   فتوکپی رنگی کونیکا مینولتا c452   Paper Type setting.

4. Print a document.<